Resultat 1 - 10 av 27
Experten – Så lyckas du i telekomkarriären: ”Var alltid en del av lösningen”
– Jag hade redan som managementkonsult arbetat en hel del med telekom och fick tidigt känslan för en bransch som kombinerar djup teknisk kompetens med en tydlig samhällsnytta. Det är något speciellt med att arbeta i en sektor där infrastrukturen du byggerSammanhang: ...Vilket är ditt bästa råd till någon som vill bygga en lång och framgångsrik karriär inom telekom? – Var nyfiken och orädd. Telekom är en bransch i ständig rörelse, och det som är sant idag kan vara irrelevant imorgon. ...
Omnämnda platser: Eurasien, Norden, Telia. Omnämnda personer: Tobias Larsson.
Google-toppen: ”Allt det där som var ”nice to have” tidigare är nu affärskritiskt”
En framgångsrik AI-strategi kräver en helhetssyn. Richard Seroter menar att företag måste kunna svara på frågor som: Var kör jag modellen? Var finns datan den använder? Var finns dess front-end, övervakning och identitetshantering? – Om du inte tänker iplattformarSammanhang: ...En framgångsrik AI-strategi kräver en helhetssyn. Richard Seroter menar att företag måste kunna svara på frågor som: Var kör jag modellen? ...
Omnämnda personer: Assured Workloads.
”Är det någon som är förvånad över det som händer på Arbetsförmedlingen?”
Resultatet av den här styrningen är en arbetsmiljö där människor slits ut, där personalen flyr och där de som är kvar får kämpa för att ens ge grundläggande stöd. Det är effektivitet i teorin och ineffektivitet i praktiken. För vi vet ju, alla som någon gångSammanhang: ...Som om tidsvinsten i sig vore målet. Det är som att tro att en restaurang blir framgångsrik genom att få gästerna att lämna bordet snabbare, oavsett om de fått maten de beställt. Kundservice är inget löpande band. ...
Experterna: Detta krävs av framtidens it-konsult
Sofia Boström – Operativ chef inom Digital Services på Sweco Om du skulle lista fem kompetenser som en person på it-marknaden borde ha med sig i sin portfölj, vilka är det? Molnkompetens Fullstack (Både front end och back end) Kompetens kring hanteringSammanhang: ... – Det handlar inte om att ha alla fem, men att bygga en spetskompetens inom något av dessa områden – kombinerat med grundläggande förståelse för övriga – är ett starkt recept för en framgångsrik it-karriär. Elin Toft Vad måste framtidens it-konsult kunna? – Framtidens it-konsult behöver vara mer än bara tekniskt kunnig. ...
Omnämnda platser: Digital Services, Cloudkompetens, Sweco. Omnämnda personer: Google Cloud, Ylva Berg, Elin Toft.
Mobilappar kritiska för Sveriges it-infrastruktur: ”Måste alltid finnas en backuplösning”
Sverige beskrivs som ett av världens mest digitaliserade länder och idag utgör apparna en viktig komponent i landets finansiella, medicinska och administrativa funktioner. Till exempel använder över 90 procent av den vuxna befolkningen i Sverige BankID-appenSammanhang: ...Vilka är dina tre viktigaste tips till någon som vill ta fram en framgångsrik app idag? – Framgångsrika appar byggs på tre saker: förståelse för användaren, teknisk kvalitet och långsiktig utveckling. ...
Omnämnda platser: Swish, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Mayako Fagerfjäll.
”Människan är nyckeln till ökad cybersäkerhet inom industrin”
Under de senaste åren har integrationer mellan it och ot ökat kraftigt inom tillverkningsindustrin – och med detta har branschen blivit allt mer utsatt för cyberattacker. Förra året rapporterades en 25-procentig ökning av cyberattacker mot tillverkningssektorn,Sammanhang: ...För det är en kombination av rätt teknik, effektiva processer och en engagerad, utbildad personalstyrka som utgör grunden för en framgångsrik cybersäkerhetsstrategi. Aastha Rohilla, säkerhetskonsult inom OT/ICS, Orange Cyberdefense...
Omnämnda platser: Orange. Omnämnda personer: Aastha Rohilla.
Hon blir ny vd för Sigma Technology Development
– Jag är tacksam och mycket stolt över att få ta över ledarskapet för Sigma Technology Development, ett bolag jag brinner starkt för. Mitt mål är att förvalta Klas arv och fortsätta driva företaget vidare med samma värme och engagemang, säger Lisa PetterssonSammanhang: ...Nästa generation chefer kommer att utveckla bolaget för en ny framgångsrik era....
Omnämnda personer: Klas Persson, Sigma Technology, Lisa Pettersson.
6 trender som kontaktcenterchefen måste ha koll på
Techtidningen bokade ett möte med Magnus Geverts, global produktmarknadschef på Calabrio, för att be honom lyfta de mest intressanta delarna i årets undersökning. 1. Så gott som alla kontaktcenter använder sig av ai-teknik I Calabrios undersökning svaradeSammanhang: ...Jag tror att AI kommer innebära stora förändringar och förbättringar för både kunder och kontaktcenter. Och för att bli riktigt framgångsrik behöver kontaktcenter kunna kombinera AI-tekniken med utveckling av människorna. Det låter som en gammal sanning men det är liksom aldrig det ena eller det andra, de måste fungera tillsammans och vi behöver lära människorna att utnyttja tekniken för att dra störst nytta av den, säger Magnus Geverts....
Omnämnda platser: Calabrio, Norden. Omnämnda personer: Magnus Geverts.
Svenska fintech-bolaget växer efter framgångsrik investeringsrunda
Waytobill grundades av vd:n Magnus Bendelin och cto:n Alejandro Pino. Syftet var att hjälpa företag att gå från ineffektiva fakturabetalningar till med moderna och automatiserade betalmetoder som autogiro och kortbetalningar. Resultatet man vill uppnå ärlägreSammanhang: ...Svenska fintech-bolaget växer efter framgångsrik investeringsrunda...
Omnämnda platser: Sverige, Norge, Nordic. Omnämnda personer: Magnus Bendelin, Petter Hattenbach.
Kontaktas nya vd om framtiden: ”Skulle få förödande konsekvenser …”
– Försäljning och kundservice har en stor positiv påverkan på svensk välfärd. För mig är det här det bästa jobbet jag hade kunnat få, eftersom vi tack vare våra medlemmar bidrar till att hela marknaden fungerar bättre och står upp för både konsumenttrygghetSammanhang: ...Kontaktadagen avslutas med en föreläsning med Christer Olsson, som kommer prata om emotionell intelligens och hur det är centralt i framgångsrik service och försäljning. – När allt annat går att kopiera så är det ju där man kan sticka ut med riktigt bra sälj och service. ...
Omnämnda platser: Sverige, Sara Lawett, Kontaktadagen. Omnämnda personer: Sara Lawett, Christer Olsson.