Fler svenskar oroliga inför framtiden med ai

Originalrapporten från 2019 genomfördes på initiativ av Novus och Add AI med syftet att bredda samhällsdebatten kring ai genom att inkludera den svenska allmänhetens attityder i en rad olika användningsområden. Microsofts nya rapport, som även den har gjorts

Sammanhang: ...Över hälften litar mer på mänskliga handläggare En av frågorna som ställdes utgick från ett scenario där en närstående fått ett besked om avslag för sjukpenning från Försäkringskassan. 58 procent skulle lita mer på beslutet om det fattades av en mänsklig handläggare. ...

Omnämnda platser: Microsofts.

Rapport: Säkerhet i fokus när svenska fastigheter kopplas upp

Antalet uppkopplade system i svenska fastigheter fortsätter att öka i stadig takt och det är systemen för smart styrning av värme och ventilation som har ökat mest i antal under de senaste två åren. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Sammanlagt 125 svenska fastighetsbolag har svarat på frågorna i sammanställningen från 2023. Majoriteten av de uppkopplade systemen utgörs dock fortfarande av säkerhetssystem som brand- och inbrottslarm, enligt Schneider Electric. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Jenny Larsson, Schneider Electric.

Kundo: ”Självservice är kundernas nya förstahandsval”

Kundo konstaterar att det innebär en kraftfull ökning jämfört med fjolårets undersökning, där endast 33 procent av deltagarna hade för avsikt att sjösätta AI-lösningar under nästkommande år. På frågan vilken den största trenden inom kundservice kommer att

Sammanhang: ...Andelen företag som redan använder sig av något slaga självservicelösning är dock hög redan sedan tidigare – 80 procent av de som svarat på frågorna uppger att man har en självservicelösning på plats. Kundo menar att självservice har utvecklats till att vara en självklar del av den moderna kundresan och att det är något som bidrar till att öka kundnöjdheten samtidigt som företaget kan effektivisera sina processer och frigöra resurser. ...

Peter Hellgren: ”Attackerna har ökat lavinartat”

Nyligen arrangerade it-bolaget ett seminarium i riksdagen kring it-säkerhet i allmänhet och hotet från ryska hackerorganisationer i synnerhet. Bland annat så talade två representanter från det ukrainska itsäkerhetsbolaget Cyber Unit Technologies som sedan

Sammanhang: ...Därför behöver vi höja grundkompetensen i de här frågorna i hela samhället och då tror jag utbildning är en av nycklarna. Peter Hellgren pratar mycket om att det är hög tid höja medvetandegraden om hur allvarligt läget är ute i organisationerna...

Omnämnda platser: Ryssland, Sverige. Omnämnda personer: Telekom Idag, Peter Hellgren, Cyber Unit Technologies.

Undersökning: Oro inom it- och telekombranschen för låg produktivitet

– Många företag är bekymrade för att de anställda inte gör sitt yttersta när de distansarbetar, säger Maria Duni, Nordenchef på Personio, i ett uttalande. Undersökningen omfattar även ett antal frågor som de anställda fick besvara och här visar det sig att

Sammanhang: ...Dessutom visar undersökningen att mer än hälften av de hr-chefer som svarat på frågorna anser att medarbetarnas engagemang på arbetsplatsen har minskat under det senaste året....

Omnämnda platser: Sverige, Personio. Omnämnda personer: Maria Duni, Workforce Pulse.

Ronnebys chattbot kopplas upp mot ChatGTP

– Kunskap är en färskvara. Nu har Sam kompetensutvecklat sig och även lärt sig ai, säger Emma Hessbo, verksamhetsutvecklare inom digitalisering på Service- och digitaliseringsenheten på Ronneby kommun i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste

Sammanhang: ...Kommunen uppger att ai-assistenten har fått ta emot många frågor, inte minst utanför kontorstid. De vanligaste frågorna handlar om bygglov, ansökningar till förskola, aktuella evenemang och badtemperaturer. – Många vanliga frågor ställs återkommande och svar kan snabbt ges utifrån informationen på ronneby.se. ...

Omnämnda platser: Ronneby, Sveriges. Omnämnda personer: Emma Hessbo, Agneta Vedeskog.

Nytt nordiskt ai-samarbete: ”För att inte riskera att halka efter”

– En av rekommendationerna som Nordic Ethical AI Expert Group presenterade i våras handlar om att samla nordisk kunskap och resurser och skapa en gemensam arena. AI Sweden har de senaste fem åren lyckats skapa ett nationellt AI-center och nu ser vi fram emot

Sammanhang: ...Detta visar att det finns betydande utrymme för förbättringar och ökat samarbete inom regionen för att stärka positionen på den globala AI-arenan. – Ett stärkt samarbete i ai-frågorna gynnar konkurrenskraften i hela Norden samtidigt som det bidrar till en ansvarsfull och hållbar utveckling av tekniken. ...

Omnämnda platser: USA, Baltikum, Norden. Omnämnda personer: Martin Svensson, Erik Slottner, Managing Director.

Undersökning: Här är branscherna med bäst chattbotar

– Vi har verkligen försökt ha ett neutralt perspektiv genom hela vår undersökning. Även om det naturligt funnits vissa förutfattade meningar har vi gjort undersökningen för att förstå nuläget och inte för att bekräfta gamla sanningar, säger Emma Hansson,konsult

Sammanhang: ... – E-handel, som är en av de branscher som använder chattbotar mest, har en utvecklingsresa att göra vad gäller kvaliteten. Många av de allmänna och enklare frågorna kunde inte besvaras alls eller så hänvisades vi till annan kanal eller kontakt med handläggare på chatten där vi fick förklara hela ärendet igen, säger Emma Hansson. ...

Omnämnda platser: Energibranschens. Omnämnda personer: Emma Hansson.

Experten: Så får du ut max av dina AI-satsningar

En annan felkälla är bristfällig datakvalté. – Alla som arbetat med data har pratat om vikten av datastyrning och datahantering i flera år, men många verksamheter har bortsett från det och det får man nu betala priset för. Utan genomarbetade processer för

Sammanhang: ...– Med en kund började extrahera alla begrepp i frågorna som ställdes till LLM-en och jämförde de begreppen med det som fanns i vår kunskapsgraf och om ett begrepp inte fanns skickades det direkt en notis till ämnesexperten ”Titta på det här”...

Omnämnda personer: Philip Miller, Retrieval-Augmented Generation.

Rapport: Mobila enheter exponeras för säkerhetsrisker

Många mobila enheter som används av svenska företag är exponerade för säkerhetsrisker. Det konstaterat Soti, som erbjuder tjänster för hantering av mobila enheter, i en ny undersökning som är baserad på intervjuer med 350 it-ansvariga på företag i Sverige.

Sammanhang: ...Är det problem som kräver underhåll? Alla de här frågorna påverkar företagets produktivitet. Men det finns ingen universallösning när det kommer till mobilhantering, alla företag är unika och kräver en skräddarsydd lösning, säger Stefan Spendrup Rapporten visar också att 58 procent av de tillfrågade i Sverige anser att deras verksamhet är i behov av bättre verktyg för att kunna diagnostisera olika problem som uppstår. ...

Omnämnda platser: Västeuropachef, Soti, Sverige.