Responda Group växer – förvärvar kundserviceföretag

Call4U Solution Center är ett renodlat kundserviceföretag med fokus på e-handelsföretag och mediebranschen. I ett pressmeddelande beskrivs företaget som en pålitlig partner för många e-handelsföretag som har en djup förståelse för branschens behov och krav.

Sammanhang: ...Call4U Solution Center är ett renodlat kundserviceföretag med fokus på e-handelsföretag och mediebranschen. I ett pressmeddelande beskrivs företaget som en pålitlig partner för många e-handelsföretag som har en djup förståelse för branschens behov och krav. ...

Omnämnda platser: Norge, Sverige, Responda Group. Omnämnda personer: Marcus Lindqvist.

Avoki växer – förvärvar it-säkerhetsbolag

Primal Infra är specialiserade på säkerhet och har framförallt sitt fokus på att guida stora industribolag med it-säkerhet från planering till implementation och drift. – Genom förvärvet stärker vi vår position ytterligare inom it-säkerhet på den nordiska

Sammanhang: ...Primal Infra är specialiserade på säkerhet och har framförallt sitt fokus på att guida stora industribolag med it-säkerhet från planering till implementation och drift. – Genom förvärvet stärker vi vår position ytterligare inom it-säkerhet på den nordiska marknaden. ...

Omnämnda platser: Primal Infra. Omnämnda personer: Peter Uddfors, Avoki Group, David Olsson.

Office Management-trio slås ihop – blir till Avoki

Office Management har under 30 år bistått företag och organisationer med utrustning och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Företagsgruppen, där även Xite och Bluecom har ingått, tar nu nästa steg i utvecklingen genom att lansera ett gemensamt varumärke:

Sammanhang: ...Avoki markerar början på en ny IT-era med ökat fokus på hållbarhet och innovation säger Peter Uddfors, vd på Avoki i ett uttalande. Gratis nyhetsbrev! ...

Omnämnda platser: Oslo, Uppsala, Sverige. Omnämnda personer: Avoki Office, Peter Uddfors.

Patrik Sörqvist lämnar Dstny: ”Jag trivs bäst med…”

Patrik Sörqvist är en riktig telekomveteran med ett förflutet i ledande roller på bolag som Mitel, Telepo och Soluno. Det sistnämnda bolaget var han vd på när det (och Telepo) sommaren 2021 förvärvades av belgiska Dstny. Där har han sedan dess varit operativ

Sammanhang: ...Dessutom hade de snarare teknikerna än slutkonsumenterna i fokus. Med enkelhet och användargränssnittet i fokus startades därför teknikbolaget Dstny for service providers. ...

Omnämnda platser: Soluno, Telepo, Mitel. Omnämnda personer: Patrik Sörqvist.

Rapport: Säkerhet i fokus när svenska fastigheter kopplas upp

Antalet uppkopplade system i svenska fastigheter fortsätter att öka i stadig takt och det är systemen för smart styrning av värme och ventilation som har ökat mest i antal under de senaste två åren. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Rapport: Säkerhet i fokus när svenska fastigheter kopplas upp...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Jenny Larsson, Schneider Electric.

Telenor om ai-strategin: ”Blir mer träffsäkra i våra kunddialoger ”

Har ni tillsatt en ai-chef eller motsvarande roll? – Vi har formerat ett AI Center of Acceleration med deltagare från olika delar av företaget för att samla fokus, säkerställa framdrift och säkra att initiativen drivs enligt våra ramverk för ansvarsfullt

Sammanhang: ...– Vi har formerat ett AI Center of Acceleration med deltagare från olika delar av företaget för att samla fokus, säkerställa framdrift och säkra att initiativen drivs enligt våra ramverk för ansvarsfullt användande av tekniken, säger Kristin Lindmark, som är cio på Telenor Sverige...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Kristin Lindmark.

Ny svensk fibersatsning: ”Kommunerna står inför ett omfattande investeringsbehov”

Nordity Fiber äger norska Sola Bredband och MPY Telecom i Finland. I ett pressmeddelande skriver bolaget att man framgent kommer lägga ett ytterligare fokus på Sverige. Nordity Fibers plan är att utveckla sina befintliga portföljbolag, gå in som helägarei

Sammanhang: ...I ett pressmeddelande skriver bolaget att man framgent kommer lägga ett ytterligare fokus på Sverige. Nordity Fibers plan är att utveckla sina befintliga portföljbolag, gå in som helägare i nya fiberbolag och samäga fibernät tillsammans med bland annat svenska kommuner. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige, Norden. Omnämnda personer: Jonas Persson, Sola Bredband.

Webhelp byter namn efter sammanslagningen

Då var budskapet att man ska skulle använda sig av företagsnamnet Concentrix+Webhelp fram till dess att ett permanent företagsnamn var klart. Nu står det klart att namnet på det sammanslagna företaget blir Concentrix. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste

Sammanhang: ...När vi beslutade oss för att sammanföra Concentrix och Webhelp var vårt fokus att alltid behålla de bästa lösningarna, tjänsterna och sätten att göra saker på från båda företagen och detta fortsätter att vara vårt huvudfokus idag, säger Arvid Svensk, ansvarig för Concentrix i Norden, och fortsätter: – Även om vi officiellt har annonserat det nya namnet så kommer det att ta lite tid innan man kommer att se det användas överallt. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Chris Caldwell.

Google Cloud Next 2024-bloggen

Följ utvecklingen i Google Cloud Next 2024-bloggen här. Nya inlägg hamnar automatiskt högst upp. Ai i fokus när Thomas Kurian inleder Tisdag 9.00 lokal tid Thomas Kurian vd på Google Cloud öppningstalar på Next 24. Omkring 30 000 personer är på platsi

Sammanhang: ...Följ utvecklingen i Google Cloud Next 2024-bloggen här. Nya inlägg hamnar automatiskt högst upp. Ai i fokus när Thomas Kurian inleder Tisdag 9.00 lokal tid Thomas Kurian vd på Google Cloud öppningstalar på Next 24. ...

Omnämnda platser: Las Vegas, Google Cloud Next, Google Cloud. Omnämnda personer: Google Cloud Next, Thomas Kurian, Gabriel Nilsson.

David Scharfstein: ”Omfamna ny teknik utan att tappa fokus på medarbetare och kunder”

Hur är läget inom kundservice i Sverige just nu? – Lågkonjunktur, tuffare ekonomi och oroligheter i världen har påverkat kundernas förväntningar och känsloläge i kontakt med kundservice. Trots det visar vår benchmark och mätningar att de allra flesta har

Sammanhang: ...Den nya tekniken kommer revolutionera kundservice, men jag tror det är viktigt att vi omfamnar den nya tekniken utan att tappa fokus på medarbetare och kunder. Vilken utveckling hoppas du få se under 2024? – En av de största utmaningarna vi har är kompetensförsörjningen – att kunna attrahera talanger och behålla medarbetare. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: David Scharfstein.