Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 2 av 2

Analytikern: Därför skär Tele2 ner

– Det var delvis väntat, med tanke på den senaste tidens medieuppgifter, samtidigt tycker jag det är lite chockerande att den här förändringen kommer så fort, säger Fredrik Jungermann, som är telekomanalytiker på Tefficent. I februari 2024 stod det klart

Sammanhang: ...Under hösten skedde ett vd-skifte där Kjell Morten Johnsen lämnande och Jean Marc Harion ersatte honom. Fransmannen tillträdde i november – Jag trodde inte att de skulle sätta en fransman på plats, utan att de skulle välja en intern kandidat. ...

Omnämnda platser: Illiad, Sverige, Estland. Omnämnda personer: Fredrik Jungermann, Anders Nilsson, Jean Marc Harion.

telekomidag.se - https://techtidninge...tele2-ner/ - 5492 - Datum: 2025-01-29 13:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Så snabbt växer Zooms kontaktcenteraffär

Nu har Zoom tecknat sitt hittills största avtal rörande just kontaktcenterplattformen, vilket CX Today rapporterar om. Man vill inte namnge kunden, men enligt Zooms vd Eric Yuan ska man ha vunnit kontraktet i konkurrens med flera andra leverantörer. Kostnadsfritt

Sammanhang: ...Enligt Zooms egna uppgifter ska man i fyra av de tio största affärerna ha ersatt en befintlig, molnbaserad kontaktcenterplattform medan man i sex av fallen ersatte en onprem-lösning....

Omnämnda platser: Zooms. Omnämnda personer: Eric Yuan, Zoom Contact Center.

telekomidag.se - https://telekomidag....nteraffar/ - 888 - Datum: 2024-08-28 17:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »