Så blev Tietoevry bäst på kundservice i finansbranschen

Just orten Kalix förknippar nog många med ett annat känt kundserviceföretag och det är något som har gynnat Tietoevry Banking enligt Jenny Grahn, vars fulla titel är head of section på bpo-verksamheten (business process outsourcing). – Vi har haft väldigt

Sammanhang: ... – Vi har delat upp oss lite beroende på vad vi jobbar med och vilken del av processen vi befinner oss i. Vi tillhör enheten credit and wealth och från kontoret i Kalix administrerar vi de kunder som behöver system för till exempel bolån, sparkonton, factoring och leasing. ...

Omnämnda platser: Luleå, Norge, Kalix. Omnämnda personer: Tietoevry Bankings, Tietoevry Banking, Brilliant Awards.

Guide: 5 anledningar att köpa en AI-pc

Enligt Martin Silvén, som är produktchef för Dell Technologies samlade utbud av klientprodukter i Sverige, finns det flera anledningar att investera i en AI-pc redan idag. Det handlar nämligen inte alls om avancerade arbetsstationer med tunga gpu:er frånNvidia,

Sammanhang: ...Ytterligare en parameter att ha koll på En npu-processors prestanda anges oftast i enheten tops (tera operations per second) vilket innebär att potentiella datorköpare har ytterligare en parameter att ta med i beräkningarna. ...

Omnämnda platser: npu:er, Windows, Sverige. Omnämnda personer: Adobe Photoshop, Martin Silvén, Google Gemini.

Logitechs sensor sätter stopp för trötta möten

– Företag vet att det finns osynliga produktivitets- och energidödare, men att se de faktiska siffrorna kan vara skrämmande. Logitech Spot löser mysteriet med antalet personer som använder utrymmen, kvaliteten på luften de andas och miljöfaktorer som kanpåverka

Sammanhang: ...Denna bild kan användas för att justera energiinställningar när rum inte är i bruk. Exempel på insiktsdata. Enheten förbrukar en liten mängd energi och går in i djupt viloläge mellan mätningar för att spara energi. ...

Omnämnda personer: Logitech Syncs.

Nya trenden: ”Har ett antal kundmöten om edge varje vecka”

För Red Hat har telekomsektorn de senaste åren kommit att bli en viktig vertikal. – Det är en av våra viktigare sektorer, och på många sätt stommen i det vi gör. Telekombolagen ligger ofta i framkant, som med edge, och det kommer kunna tillämpas utanförbranschen

Sammanhang: ... – En kommersiell utmaning är att kunderna vi träffar definierar edge som en lokal server, i enheten eller som sin egen on-prem-infrastruktur, säger Malina Borg Sigg och fortsätter: – Men från mitt perspektiv så kommer 5g med en ny disruptiv infrastruktur som kommer vara framtidens digitala plattform för innovation där mobilitet, låga svarstider och hög nätprestanda är avgörande krav. ...

Omnämnda platser: Red Hat. Omnämnda personer: Malina Borg, Andreas Bergqvist, Red Hat.

Microsofts nya minidator strömmar Windows från molnet

Microsofts nya mini-pc är kompakt, billig och framtagen för ett enda, specifikt ändamål: att fungera som en tunn klient som du använder för att få tillgång till Windows 365, en molnbaserad version av Windows 11 som låter dig få tillgång till operativsystemet

Sammanhang: ...Microsofts nya mini-pc är kompakt, billig och framtagen för ett enda, specifikt ändamål: att fungera som en tunn klient som du använder för att få tillgång till Windows 365, en molnbaserad version av Windows 11 som låter dig få tillgång till operativsystemet och alla appar, oavsett varifrån du loggar in. Enheten kommer att kosta 349 dollar när den blir tillgänglig nästa år och lämpar sig för användning på kontor och i kontaktcenter, där flera användare ska kunna dela på samma dator. ...

Omnämnda platser: Microsofts.

Guide: 4 ai-telefoner på svenska marknaden

Google Pixel 9 Google Pixel 9 Pro har en 6,3-tums Actua-skärm för att ge mer skarpa och livfulla bilder. Enheten drivs av Google Tensor G4-chip för höga ai-prestanda och stödjer upp till 120 Hz för en smidig användarupplevelse. Med ett batteri som räcker

Sammanhang: ...Google Pixel 9 Google Pixel 9 Pro har en 6,3-tums Actua-skärm för att ge mer skarpa och livfulla bilder. Enheten drivs av Google Tensor G4-chip för höga ai-prestanda och stödjer upp till 120 Hz för en smidig användarupplevelse. ...

Omnämnda personer: Google Tensor, 67W Hypercharge, Google Pixel.

Guide: Viktigt att tänka på i valet av mobil till ditt företag

Vad är det viktigaste att tänka på när man ska välja rätt mobil till sina anställda? – Det här är en fråga som har varit uppe på tapeten länge men intressant nog är de viktigaste faktorerna så snarlika idag som de var för säg tio år sedan. Den största skillnaden

Sammanhang: ...Man kan exempelvis välja att endast använda ai på enheten, utan att något skickas till molnet. Arbetsgivare kan också bestämma vilken typ av data som ai får åtkomst till och hur den används, säger Oskar Smedstad. ...

Omnämnda platser: Nordic Manager of Mobile Experience, Slack, Apple. Omnämnda personer: Oskar Smedstad, Pontus Cederberg.

Stora konferensrum i fokus när Neat lanserar ny enhet

Ett uppgraderat kamerasystem hjälper anpassningen till större mötesrum Pro-varianten blir det senaste produkttillskottet i företagets Red Dot Award-belönade Board-serie. Pro är byggd på Neats senaste samarbetsplattform och beskrivs erbjuda en förbättradvideo-

Sammanhang: ...Neat Board Pro inkluderar ett enkelt flyttbart bordsstativ med endast ett eluttag samt wifi-lösning, vilket innebär att du inte behöver dra extra kablar över rummet. Det finns även möjlighet att fästa enheten på väggen, då ett väggfäste är inkluderat. Neats egen hub för appar, Neat App Hub, är inkluderat i Pro-varianten där det finns tillgång till bland annat Youtube, en webbläsare och en rad andra verktyg. ...

Omnämnda platser: Neat, Youtube, Pro-varianten.

Fler än sju av tio är positiva till begagnad elektronik på jobbet

– En av de största utmaningarna för elektronikbranschen när det gäller att minska klimatpåverkan är att förlänga livslängden på produkterna. Vi i it-branschen behöver utökavårt erbjudande och visa på möjligheterna med rekonditionerade produkter. Vi ser också

Sammanhang: ...Dessutom är 63 procent av de tillfrågade positiva till att få en begagnad dator av sin arbetsgivare, och 58 procent skulle acceptera en begagnad telefon, förutsatt att enheten är rensad på tidigare data och i gott skick. – Det finns inga egentliga förlorare på andrahandsmarknaden för elektronik. ...

Omnämnda personer: Peter Uddfors.

Experten: ”Identitetshantering är grundläggande för att säkra dina data”

– Vi vill bli världens mest säkra företag och arbetar aktivt för att skapa en intern kultur som är baserad på säkerhet, säger Stephen McDermid, säkerhetschef i emea-regionen på Okta, när Telekom idag får en pratstund med honom. Stephen McDermid berättaratt

Sammanhang: ...Om Apple meddelar att en användare har låst sig ute från sin Apple-enhet kan man dra slutsatsen att enheten inte längre är pålitlig och logga ut den från alla applikationer. För att återställa åtkomsten måste användaren därefter logga in med hjälp av biometrisk identifiering...

Omnämnda platser: Universal, Telekom, Spanien. Omnämnda personer: Stephen McDermid.