Undersökning: Här är branscherna med bäst chattbotar

– Vi har verkligen försökt ha ett neutralt perspektiv genom hela vår undersökning. Även om det naturligt funnits vissa förutfattade meningar har vi gjort undersökningen för att förstå nuläget och inte för att bekräfta gamla sanningar, säger Emma Hansson,konsult

Sammanhang: ...Någonstans mittemellan placerar sig branscher som telekom, bank och försäkring. Energibranschens och resebranschens chattbotar visade sig vara bra på att besvara både generella frågor och lite mer avancerade frågeställningar. ...

Omnämnda platser: Energibranschens. Omnämnda personer: Emma Hansson.