Så kliver du in som ny cio på organisationen: ”Stora öron, liten mun”

Hur har den första tiden varit? – Jag har blivit otroligt varmt välkomnad av alla jag mött, och det har blivit många inspirerande samtal med kollegor från olika delar av verksamheten, och inte minst teamet på it-avdelningen. Det märks att det finns ett stort

Sammanhang: ...Vad kommer du kunna ta med dig från tidigare erfarenheter till Göteborg Energi? – Jag kommer ju närmast från en cio-roll på Ellevio, där jag arbetade med digitalisering inom elnätsverksamheten och resan mot att bli en mer datadriven DSO (Distribution System Operator)...

Omnämnda platser: Ellevio. Omnämnda personer: Michael Watkins, Göteborg Energi.

Stor intervju med Ellevios CIO: ”Jag är extrovert, men framför allt så kan jag it”

Väl på universitetet föll dock valet inte på datavetenskap, utan på elektroteknik. Efter fem år innanför Chalmers tegelväggar gick flyttlasset till Andersen Consulting (nuvarande Accenture) och Stockholm. – Jag hade inte förstått att det bara var revisionen

Sammanhang: ...Ellevio är inget undantag. Redan 2023 fick Elisabeth Stjernstoft en AI-policy på plats. – Vi delar upp AI i två områden: Gamechanging och Everyday. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Apoteket, Örebro. Omnämnda personer: Elisabeth Stjernstoft, Ellevios CIO, Jan Stenbecks.

De är bäst på kundservice enligt Indicate me

I den första kategorin, Årets nöjdaste kunder, intog Jönköping Energi förstaplatsen i konkurrens med Finansförbundet och Scandic Finland. Vinsten motiveras så här: ”Jönköping Energi får priset som årets nöjdaste kunder för sitt enastående bemötande, kunskap

Sammanhang: ...De är modiga, nyfikna och drivs av en stark vilja att hela tiden bli ännu bättre.” ”Imponerande resultat och modig AI-satsning” Priset som årets utvecklingsraket gick till Postnord, i konkurrens med Ellevio och Mälardalstrafik. Motiveringen lyder: ”Postnord får priset som årets utvecklingsraket för sina imponerande resultat och modiga AI-satsning. ...

Omnämnda platser: Kalmar, Scandic Finland, ICA Kundservice. Omnämnda personer: Contact Center, Selma Svensson, Scandic Finland.