Salesforce-toppen: ”Alla vill lyckas med det som Klarna har gjort men…”

Efter 20 år som analytiker på Gartner tog Ed Thompson för två år sedan steget över till crm-jätten Salesforce där han har rollen som vp för marknadsstrategi. Få har följt de senaste årens ai-utveckling på lika nära håll som honom. Telekom idag fick en pratstund

Sammanhang: ... – Många av våra kunder prioriterar exempelvis hållbarhet väldigt mycket, och då kan det vara svårt att bara använda Chat-GPT som drar mycket energi. Lösningen på dilemmat blir enligt Ed Thomson att använda olika modeller till olika delar av processerna. – För de enkla frågorna kan man ha mindre väldigt beräkningseffektiva språkmodellerna och sedan om det kommer en mer komplicerad fråga går den till ChatGPT eller någon av de andra mer kraftfulla modellerna...

Omnämnda platser: USA, Danmark, CTO:er. Omnämnda personer: Ed Thomson, Boston Consulting Group, Ed Thompson.