Resultat 1 - 10 av 203
Consid tecknar omfattande ramavtal med Svenska kraftnät: ”Glada att ha fått förtroendet”
– Elektrifieringen är en central del av en pågående samhällsomställning och där spelar Svenska kraftnät en avgörande roll. Vi är därför otroligt glada över att ha fått förtroendet att vara med och stötta Svenska kraftnät i ett så viktigt uppdrag och vårait-arkitekterSammanhang: ... – Det är avgörande i takt med att Svenska kraftnät förstärker och bygger ut transmissionsnätet i stora delar av Sverige – en satsning för att öka kapaciteten i linje med den energipolitiska målsättningen. ...
Omnämnda platser: Customer experience, Sundbyberg, Sverige. Omnämnda personer: Mattias Hesselring, Alexander Johansson.
Google satsar stort på AI-funktioner i ny avancerad Chromebook
Satsningen visar Googles stora ambition att integrera AI i vardagsnära produktionsverktyg. Verktyg som Gemini och NotebookLM blir centrala delar av arbetsflödet och finns nu direkt tillgängliga i aktivitetsfältet. NotebookLM ger även möjligheten för studenterSammanhang: ...Verktyg som Gemini och NotebookLM blir centrala delar av arbetsflödet och finns nu direkt tillgängliga i aktivitetsfältet. NotebookLM ger även möjligheten för studenter och yrkesanvändare att generera poddar och sammanfattningar utifrån det materialet man själv har skapat. ...
Omnämnda personer: Chromebook Satsningen, Kompanio Ultra, Gallery Image Gen.
Så byggde Lidingö ett kundcenter i toppklass: ”Viktigt att samarbeta med förvaltningarna”
– Vi försöker ha så bra kompetens som möjligt på djupet, men också tillräckligt bra på bredden så att vi kan täcka upp för varandra när det behövs, säger Birgitta Berglund, som har lett kundcentret i fem år. Hon var under många år it-chef på Lidingö stadSammanhang: ...Ett av de kanske mest avgörande arbetssätten i Lidingö är att kundcentret arbetar aktivt med förvaltningarna för att ta över delar av arbetet – men bara det som är lämpligt. Ett exempel är färdtjänstutredningar eller vissa typer av felanmälningar...
Omnämnda platser: Sveriges, Lidingö. Omnämnda personer: Birgitta Berglund.
Storsatsningen i Lidköping – bygger AI-fabrik för fem miljarder kronor
Airon byggde en dedikerad AI-fabrik redan 2020. Den nya satsningen sker i nära samarbete med Nvidia som kommer förse den nya anläggningen med den senaste beräkningskraften anpassad för AI. Båda anläggningarna ska drivas med 100 procent förnybar el och ärSammanhang: ...Fabrikerna kan hyras i sin helhet eller som modulära delar, beroende på kundernas behov....
Omnämnda platser: Lidköping, Sverige. Omnämnda personer: Robert Lidberg.
De låter kunden chatta med sin faktura: ”Skapar en bättre kundupplevelse”
Det svenska företaget Billogram är specialiserat på att bistå företag med en molnbaserad plattform för faktura och betalning som ska göra betalningsupplevelsen tydligare och enklare för kunderna, samtidigt som man minimerar hanteringen av krångliga processerSammanhang: ...När Techtidningen frågar David Hallvig vad som är viktigast att tänka på när man ska bygga en faktureringsprocess blir svaret att man måste ha koll på och mäta alla delar. Detta eftersom det finns många dolda kostnader som annars är svåra att upptäcka. – Det finns många olika aspekter och det är lätt att tänka att det bara handlar om att få betalt för sina fakturor i tid. ...
Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Model Context, David Hallvig, Contact Center.
Så ska operatörerna spendera Almedalsveckan
Vad blir den viktigaste frågan för er att lyfta under veckan? – Hur vi bygger ett robust, säkert och konkurrenskraftigt digitalt Sverige. När hoten ökar och regelverken skärps, krävs ett nytt sätt att tänka. För oss är det avgörande att företag ses som enSammanhang: ...Extra viktigt nu när osäkerheten mellan tidigare allianser ifrågasätts, säkerhetsläget är spänt, andra delar av världen tycks ta en mer passiv inställning till hållbarhetsfrågor och vi trycks ekonomiskt från både öst och väst...
Omnämnda platser: Tech-Sveriges, Techarenan, Almedalen. Omnämnda personer: Tobias Larsson, Åsa Zetterberg, Jonas Edén.
”Kundservice måste vara delaktig om man vill lyckas med AI-projektet”
Labelf hjälper företag att besvara just den frågan. Företaget är specialiserat på att kartlägga varför kunder hör av sig till kundtjänsten och vad man kan göra åt det. – Vi erbjuder kunderna att på ett enkelt sätt ta reda på vad deras kunder hör av sig om.Sammanhang: ...Traditionellt har it-avdelningen ofta fått dra stora delar av implementationen, men Niklas Cumzelius menar att det är ett misstag att luta sig för tungt mot it...
Omnämnda personer: Niklas Cumzelius.
Millenniums framtid vilar i händerna på nybildad expertgrupp
– Här är vetenskapen sedan länge helt tydlig: man behöver få med användarna. Detta innebär att man behöver göra detta till ett verksamhetsprojekt, och säkerställa att man utgår från verksamhetens behov av verksamhetsutveckling nu och framåt. – Vid sidanavSammanhang: ...Sett till hur brännmärkt ordet har blivit. – Detta har två delar. Om man väljer att gå vidare med något av de alternativ som inte innefattar att fortsätta i samma riktning som tidigare så är detta en relevant fråga där jag har svårt att se nyttan av att fortsätta kalla det Millennium...
Omnämnda platser: Millennium.
Milleniums framtid vilar i händerna på nybildad expertgrupp
– Här är vetenskapen sedan länge helt tydlig: man behöver få med användarna. Detta innebär att man behöver göra detta till ett verksamhetsprojekt, och säkerställa att man utgår från verksamhetens behov av verksamhetsutveckling nu och framåt. – Vid sidanavSammanhang: ...Sett till hur brännmärkt ordet har blivit. – Detta har två delar. Om man väljer att gå vidare med något av de alternativ som inte innefattar att fortsätta i samma riktning som tidigare så är detta en relevant fråga där jag har svårt att se nyttan av att fortsätta kalla det Millenium...
Stor intervju med Ellevios CIO: ”Jag är extrovert, men framför allt så kan jag it”
Väl på universitetet föll dock valet inte på datavetenskap, utan på elektroteknik. Efter fem år innanför Chalmers tegelväggar gick flyttlasset till Andersen Consulting (nuvarande Accenture) och Stockholm. – Jag hade inte förstått att det bara var revisionenSammanhang: ...Redan 2023 fick Elisabeth Stjernstoft en AI-policy på plats. – Vi delar upp AI i två områden: Gamechanging och Everyday. Där det första handlar om områden där vi ser stor potential, och det sistnämnda handlar mer om att höja den personliga produktiviteten. ...
Omnämnda platser: Stockholm, Apoteket, Örebro. Omnämnda personer: Elisabeth Stjernstoft, Ellevios CIO, Jan Stenbecks.