Connect25 samlade branschens röster och idéer

Nicklas Hermansson inledde Contact Center-konferensen. AI i rampljuset AI stod föga förvånande på agendan under flera av talarpunkterna. Ebbots Gustav Elveros var en av dem som diskuterade ämnet under förmiddagen. Han lyfte hur generativ AI driver nästa

Sammanhang: ...Två parallella konferenser och fem individuella spår på eftermiddagen gjorde att det fanns något för alla. David Holmberg stängde konferensen med ett uppskattat föredrag om hur man arbetar effektivt med målstyrning. ...

Omnämnda platser: Kyndryl, Beda Gran, Stockholm. Omnämnda personer: Per Lagerström, Hotel Globe, Gustav Elveros.