Han ska leda telekomjättens AI-satsning i Sverige: ”Därför misslyckas de flesta AI-piloter”

– Vi hjälpte ett försäkringsbolag att ta fram en försäkring baserat på hur fort man körde bilen och delade data med bilserviceföretag för felkoder. Men för sju, åtta år sedan var inte AI-tekniken lika tillgänglig som den är idag, så vi kunde inte riktigtjobba

Sammanhang: ... – Det som också lockade var möjligheterna kopplade till våra uppköp som vi har gjort de senaste åren med Basefarm, Buseinss & Decision och the unbelievable machine company som har tung expertis inom data och AI-området, men även kopplat till själva driftslösningen med on-prem-lösningar och hybrid cloud-lösningarna. ...

Omnämnda platser: Sverige, Techsveriges, Orange Business. Omnämnda personer: Daniel Ehnhages, Daniel Ehnhage, machine company.

”Hade Sam Altman fel? Kundservice hänger inte med i AI-racet”

Varför? Tekniken är inte hindret. Trasiga processer, spretiga system och oklara ägarskap bromsar mer än någon teknisk begränsning. Servicenows siffror från 2024 ger en tydlig ledtråd. 70 procent av kundserviceagenterna säger att de behöver fyra eller fler

Sammanhang: ...Helén Rigamonti är författare och CX-expert Källor: The state of AI – How organizations are rewiring to capture value, McKinsey & Company, mars 2025, Customer Experience (CX) Trends – Customer service insights in the GenAI era, ServiceNow, 2024...

Omnämnda personer: Customer Experience, Sam Altman.

Nytt AI-verktyg varnar för bidragsbrott

Systemet använder sig av AI-teknik för att automatiskt identifiera avvikelser av olika slag som kan beror på felaktigheter eller rena bedrägerier från leverantörens sida. Genom att i realtid gå igenom ett stort antal datapunkter hos samtliga leverantörerkan

Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Hur ser samarbetet med The Intelligence Company ut och vilka fördelar innebär det för er produktutveckling? – The Intelligence Company har byggt upp en unik datamängd och funktioner på detta som ger oss en möjlighet att presentera insikter för kunden som inte funnits tillgänglig tidigare. ...

Omnämnda platser: Pulsen, Pulsen Omsorg, Techtidningen. Omnämnda personer: Jens Nylander, Magnus Skebäck.

Här skapas morgondagens mobilchipp

Museet är öppet för allmänheten, och låter besökare i rum för rum ta del av det mikrochippmirakel som ägt rum under de senaste årtiondena i just Taiwan. För det var här som man först insåg att produktion av mikrochipp på beställning från världens stora teknikföretag

Sammanhang: ...Fakta TSMC är störst i världen TSMC står för Taiwan Semiconductor Manufacturing Company Limited, och är världens största tillverkare av halvledare. Företaget grundades 1987 av forskaren och entreprenören Morris Chang, som vuxit upp i Kina och Hongkong och sedan byggt en karriär inom akademi och näringsliv i USA. ...

Omnämnda platser: Taiwan, Sistnämnda, Europa. Omnämnda personer: Morris Chang, Taiwan Semiconductor Manufacturing, Jonas Klar.

Tele2 stuvar om i toppen: ”Påskyndar omvandlingen till ett snabbare och starkare företag”

Han har också arbetat på ledande konsultföretag som Bain & Company och The Boston Consulting Group, där han var strategisk rådgivare till globala telekomoperatörer. – Jag är väldigt glad över att välkomna Petr till teamet. Hans omfattande telekomexpertis,

Sammanhang: ...Han har också arbetat på ledande konsultföretag som Bain & Company och The Boston Consulting Group, där han var strategisk rådgivare till globala telekomoperatörer...

Omnämnda personer: Charlotte Hansson, Head of Financial, Hendrik de Groot.

De viktigaste artiklarna om karriär 2024

Det är många som är nyfikna på vem som byter jobb och till vilket företag man väljer att gå. Det märks tydligt eftersom de här artiklarna alltid är några av de mest lästa under året. Nedan har vi samlat några artiklar om personer som fick nytt jobb under

Sammanhang: ...Telia-toppen lämnar efter fyra år Efter knappt fyra år i koncernledningen lämnade Rainer Deutschmann Telia Company den 31 maj för ”andra möjligheter utanför bolaget”. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Norden, Stockholm, Nederländernas. Omnämnda personer: Thomas Helbo, Erik Sjöbergs, Ashraf Mushallah.

Här är nästa steg i Microsofts svenska ai-satsning – 13 experter ansluter

AI-lyftet är ett storsatsning från Microsoft med målet att utbilda 250 000 personer i ai under de kommande tre åren. Detta initiativ är en del av företagets större investering på 33,7 miljarder kronor i moln- och AI-teknik, vilket offentliggjordes under en

Sammanhang: ...Fakta Här är medlemmarna i insiktsrådet Beatrice Silow, Ordförande i TechSveriges kompetensråd Binette Seck, Co-Founder Changers Tech samt ordförande för Insiktsrådet Fredrik Heintz, Professor Linköping Universitet Hein Müskens, Group CIO Telia Company Kajsa Hofvendahl, CDO Volvo Trucks Lisa Gunnarsson, Vd LinkedIn Magnus Mähring, Professor Handelshögskolan Martin Svensson, Managing Director AI Sweden Måns Arnrup, Digitaliseringsdirektör Region Halland Patrik Nilsson, Samhällspolitisk chef Akavia Peder Sjölander, CIO Skatteverket Victor Bernhardtz, Ombudsman digitala arbetsmarknader Unionen Åsa Zetterberg, Förbundsdirektör TechSverige Binette Seck, ordförande för Insiktsrådet, underströk vikten av satsningen: – Ai berör hela samhället, och Ai-lyftet är avgörande för att stärka Sveriges konkurrenskraft och bidra till en hållbar framtid. ...

Omnämnda platser: Microsofts, Managing, TechSveriges. Omnämnda personer: Binette Seck, Lisa Gunnarsson, Magnus Mähring.

Telia skär ned – 3000 personer ska sägas upp

Telia Company ska minska kostnaderna och presenterar idag ett förändringsprogram som innebär att omkring 3000 personer tvingas lämna företaget. Det innebär ungefär 15 procent av det totala antalet anställda, som i december 2023 uppgick till cirka 19 400 personer.

Sammanhang: ...Telia Company ska minska kostnaderna och presenterar idag ett förändringsprogram som innebär att omkring 3000 personer tvingas lämna företaget. ...

Omnämnda platser: Telia Company, Telia.

Telia-toppen lämnar efter fyra år

Telia Company stuvar om i koncernledningen. Dr. Rainer Deutschmann, som suttit med i koncernledningen sedan september 2020 och är senior vice president och group chief operating officer, lämnar sin position på företaget den 31 maj. Han har bland annat varit

Sammanhang: ...Telia Company stuvar om i koncernledningen. Dr. Rainer Deutschmann, som suttit med i koncernledningen sedan september 2020 och är senior vice president och group chief operating officer, lämnar sin position på företaget den 31 maj. ...

Omnämnda personer: Patrik Hofbauer, Dialog Axiata, Dr. Rainer.

Telia om nya ai-verktyget: ”AI är inte här för att ersätta oss utan för att stötta oss”

Telekom idag har ställt några frågor till Nicklas Lindersson, som har titeln Head of Gen AI, Center of Enablement på Telia Company, och är ansvarig för utrullningen av Copilot. Vad var det som fick er att ta steget att införa Copilot på Telia? – På Telia

Sammanhang: ...Telekom idag har ställt några frågor till Nicklas Lindersson, som har titeln Head of Gen AI, Center of Enablement på Telia Company, och är ansvarig för utrullningen av Copilot. Vad var det som fick er att ta steget att införa Copilot på Telia? ...

Omnämnda platser: Telia, Powerpoint, Copilot. Omnämnda personer: Nicklas Lindersson, Github Copilot.