Så kan AI-agenten Ava automatisera ditt affärssystem

Techtidningen ställde några frågor till Rafael Artacho, produktchef på Unit4, om vad den AI-agenten kan bidra med. Efter hur lång tid kan man förvänta sig att se konkreta resultat? – För ärendehantering eller fakturauppföljning är avkastningen ofta direkt,

Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Under huven är Ava byggd på modulär, domänspecifik intelligens, till exempel för hantering av tidrapportpåminnelser, fakturauppföljning eller projektskapande, allt orkestrerat inom ett sömlöst interaktionslager. ...

Omnämnda platser: Teams, Slack, • Ledningsstöd. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Workspace.

Guide: Sex vpn-lösningar för små och medelstora bolag

Guiden nedan innehåller sex populära lösningar och ska passa olika behov, teknisk kompetens och budgetnivåer. Nordlayer Bolag: Nord Security Typ: Molnbaserad enterprise-VPN (B2B-versionen av NordVPN) Fördelar: Smidig implementation, zero trust och iam-stöd

Sammanhang: ...Tailscale Bolag: Tailscale Typ: Peer-to-peer VPN byggd på WireGuard Fördelar:Enkel setup, minimal administration och ingen central server krävs. Nackdelar: Mindre kontroll över routing och trafikloggning. ...

Omnämnda platser: Självhostad, Bolag, Nackdelar. Omnämnda personer: Harmony SASE, Cloud DLP, Nord Security.

Salesforces teknikchef: ”Nischade AI-modeller blir allt viktigare”

Per Fredriksson, som är teknikchef på Salesforce i Sverige, är en av talarna på Connect25 den 3 april. Techtidningen passade på att ställa några frågor till honom om vad besökarna kan förvänta sig av hans talarpunkt på Connect25 och vilka de viktigaste trenderna

Sammanhang: ...Att Salesforce satsar stort på AI-agenter under 2025 råder det ingen tvekan om. Nya plattformen Agentforce är byggd så att företagets kunder själva ska kunna skapa AI-agenter, utan att man har kunskaper i att knacka kod. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce, Sverige. Omnämnda personer: Per Fredriksson, Google Gemini, Anthropic Claude.

Stor intervju med Telenors cio: ”Vansinnigt hur snabbt det går nu”

– Det var en fantastisk tid att komma ut på arbetsmarknaden. Arbetsgivarna i branschen bara slängde erbjudanden efter oss nyexaminerade. Det var som att gå runt i en godisbutik. Kristin Lindmarks val föll på konsultjätten Accenture. Där började hon jobba

Sammanhang: ...Vad är styrkan med den nya plattformen? – Med en enhetlig plattform byggd på en betydligt mer modern arkitektur, blir det betydligt lättare att använda usecase runt om i Norden. ...

Omnämnda platser: Accenture, Norge, Finland. Omnämnda personer: Google Cloud.

Ny Microsoft-satsning ska underlätta GDPR-efterlevnad: ”Byggd för att hedra europeiska värderingar”

Projektet har genomförts i tre faser sedan januari 2023, med den sista fasen slutförd i februari 2025. Den senaste fasen inkluderar lagring av supportdata inom EU/EFTA, vilket ytterligare stärker dataskyddet. För svenska företag och organisationer innebär

Sammanhang: ... – Vi tror att molnteknik kan vara innovativ, säker och byggd för att hedra europeiska värderingar, säger Paul Lorimer, Corporate Vice President för Microsoft 365....

Omnämnda platser: Europa, Microsofts. Omnämnda personer: Corporate Vice, Paul Lorimer.

Cisco-toppen: Så förändrar kinesiska AI-genombrottet spelplanen

När Techtidningen träffar honom har han precis varit uppe på scenen som en av keynote-talarna på Cisco Live i Amsterdam. – Den senaste tidens genombrott för stora språkmodeller byggda på open source och möjligheterna det ger att när det kommer till att bygga

Sammanhang: ...Han pratar om en Deep Seek-effekt. Den kinesiska språkmodellen, byggd på öppen källkod, som lanserades i januari har redan hunnit förändra spelplanen. – En stor skillnad mot många andra modeller, är ett att det är en form av resonemangsmodell som för en form av kedja av tankeresnonemang, men jag tycker det kanske mest intressanta är att Deepseek visar att det går att generera intelligens utan att använda molnet. ...

Omnämnda platser: Amsterdam, OpenAI.

Telness Tech går in på ny jättemarknad: ”Trodde inte det skulle gå så här fort”

Nigeria är med sina 220 miljoner invånare, världens sjätte folkrikaste land, och när jättelandet nu ska öppna upp för virtuella operatörer kommer Telness Tech tillsammans med Lebara, Vas2Nets och Procescom lansera ett brand. – Lebara är en väldigt framgångsrik

Sammanhang: ... – Tillsammans med att vi erbjuder en produkt som faktiskt är byggd för MVNO:er. Många av våra konkurrenter servrar i huvudsak de stora operatörerna och har sedan försökt anpassa lite för att serva MVNO:er och det är en ganska stor skillnad mot hur vi jobbar. ...

Omnämnda platser: USA, Sverige, Lebara. Omnämnda personer: Martina Klingvall.

De bygger ett kontaktcenter (nästan) helt utan mänskliga agenter

Teknikplattformen är byggd på Microsofts molnplattform Azure och ska enligt Teneo.ai kunna minska kostnaderna med upp till 60 procent och dessutom vara fullt skalbar – den ska utan problem kunna hantera upp till 1000 kundinteraktioner per minut. Eftersomkunderna

Sammanhang: ...Teknikplattformen är byggd på Microsofts molnplattform Azure och ska enligt Teneo.ai kunna minska kostnaderna med upp till 60 procent och dessutom vara fullt skalbar – den ska utan problem kunna hantera upp till 1000 kundinteraktioner per minut. ...

Omnämnda platser: Microsofts. Omnämnda personer: Per Ottosson.

Stora konferensrum i fokus när Neat lanserar ny enhet

Ett uppgraderat kamerasystem hjälper anpassningen till större mötesrum Pro-varianten blir det senaste produkttillskottet i företagets Red Dot Award-belönade Board-serie. Pro är byggd på Neats senaste samarbetsplattform och beskrivs erbjuda en förbättradvideo-

Sammanhang: ...Ett uppgraderat kamerasystem hjälper anpassningen till större mötesrum Pro-varianten blir det senaste produkttillskottet i företagets Red Dot Award-belönade Board-serie. Pro är byggd på Neats senaste samarbetsplattform och beskrivs erbjuda en förbättrad video- och ljudkvalitet i jämförelse med tidigare modeller. ...

Omnämnda platser: Neat, Youtube, Pro-varianten.

Så ska Ericsson tjäna pengar på api:er

Kan nätverks-api:er bli en viktigt intäktskälla för Ericsson och andra aktörer i telekombranschen och samtidigt sätta fart på 5g-användningen? Det hoppas i varje fall den grupp av bolag som tillsammans startar ett nytt företag som ska utveckla och sälja mjukvara

Sammanhang: ... – Det är ett ett avgörande ögonblick för branschen i dag och en milstolpe i vår strategi att öppna upp nätverken för ökade möjligheter till intäktsgenerering. En global plattform byggd på Ericssons djupgående tekniska kapacitet och med ett omfattande ekosystem, som ger miljontals utvecklare en enda anslutning, kommer att göra det möjligt för telekomindustrin att investera djupare i nätverks -api:er, vilket kommer driva tillväxt och innovation för alla, säger Ericssons vd Börje Ekholm i ett uttalande. ...

Omnämnda platser: Verizon, Orange. Omnämnda personer: Börje Ekholm, Deutsche Telekom.