”Bryt ner silos och stärk ditt nätverk mot trycket från AI och SaaS”

Verksamheter som fortfarande ser nätverk, säkerhet och moln som separata funktioner möter allt större utmaningar: försämrad överblick, längre ledtider och bristande anpassningsförmåga. Detta är inte hållbart i en värld där AI genererar realtidsdata, SaaS-applikationer

Sammanhang: ...Ett nätverk som både kan hantera framtidens krav på arbetsbelastning och ökade datamängder kräver en gemensam insats och innehåller enligt min mening följande fyra strategiska prioriteringar: 1. Skapa en gemensam riktning mellan teamen Bryt ner organisatoriska silos. För att lyckas måste IT-team arbeta mot gemensamma mål – med fokus på användarupplevelse, säkerhet och driftstabilitet. ...

Omnämnda platser: Orange. Omnämnda personer: Carl Hansson.

”Skandinaviska techbolag: dags att tänka större!”

I USA möts globala expansionsplaner med entusiasm och en vilja att hjälpa – en kultur vi borde inspireras av. Oavsett vem jag pratat med om global expansion på andra sidan Atlanten så möts jag i regel av följande respons: ”That’s amazing, how can I help?”

Sammanhang: ...Investera i mod: Alla våra fanstastiska investmentbolag bör i ännu högre grad aktivt stödja och pusha bolag mot global expansion – både finansiellt och strategiskt. Bryt ”jantelagen”: Uppmuntra och stötta de bolag som vågar tänka stort. Lyft varandra och låt inte avundsjukan ta över. ...

Omnämnda platser: Globala, Atlanten, Spendera.

”Kundupplevelse börjar och slutar med ledarskap – och just nu vet inte den ena handen vad den andra gör”

Vi pratar gärna om cx och kundfokus, men det största gapet idag är mellan vad vi tror vi levererar och vad kunden faktiskt upplever. Det jag ofta ser är fall av cx-washing – ni vet, som greenwashing, fast för kundupplevelser. Företag skryter om hur kundcentrerade

Sammanhang: ...En kundledare ser världen genom kundens ögon, fattar beslut som förbättrar deras upplevelse och glömmer aldrig att det är kunderna som betalar våra löner. Här är några snabba tips: 1. Bryt silosarna! Om dina avdelningar inte pratar med varandra, hur ska de kunna leverera en sammanhängande upplevelse för kunden? ...