Techdoldisens råd till it-chefer: ”Släng regelboken”

– Man måste nästan slänga regelboken. När Techtidningen träffar Fastlys grundare och teknikchef i Stockholm beskriver han företag där tekniken börjat röra sig snabbare än besluten runt den. – Om era upphandlingsprocesser tar sex månader och saker förändras

Sammanhang: ...Nu börjar man använda agenter och upptäcker att alla de processer som byggts upp genom åren faktiskt bromsar arbetet. Samtidigt blir gamla sätt att mäta produktivitet mindre träffsäkra. Att en utvecklare använder mycket AI betyder inte automatiskt att värdet ökar i samma takt...

Omnämnda platser: London, USA, Europa. Omnämnda personer: Daniel Stenberg, Artur Bergman.

Lista: 5 frågor innan AI-agenten släpps in i produktion

Manageengine är en del av Zoho Corporation och utvecklar verktyg för bland annat it-drift, ITSM, klienthantering och cybersäkerhet. Bolaget har under året börjat rulla ut AI-agenter i sin produktportfölj. Börjar med att övervaka Rajesh Ganesan ser en tydlig

Sammanhang: ...Allt kan ännu inte lämnas över till AI, konstaterar Ganesan. Kunden bromsar vid besluten Avståndet mellan teknisk möjlighet och praktisk användning märks hos Metro Service A/S,, som sköter drift och underhåll av tunnelbanan i Köpenhamn. ...

Omnämnda platser: Metro Service A, Köpenhamn, Manageengines. Omnämnda personer: Piotr Wojciech, Rajesh Ganesan.

Stor intervju: Han blir Head of AI på HiQ

Men lösningen är inte att ge alla samma tak, enligt Anders Kullenberg. – Det dummaste man kan göra är att sätta alla utvecklare på samma nivå. Det är vad många storbolag gör. De har en cap, och sedan varierar det hur svårt det är att få den höjd, säger han

Sammanhang: ...Samtidigt får styrningen inte bli så hård att den bromsar utvecklingen. – Man måste ge alla som inte har kommit upp i topp möjligheten att komma upp. Jag är helt övertygad om att vi är på väg från AI-assisterad utveckling hela vägen till någon typ av software factory eller app factory. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Anders Kullenberg.

Företag lever i falsk AI-trygghet – riskerar kompetensflykt

– Många ledare förväxlar tillgång till AI med verklig transformation. Det skapar en illusion av framsteg samtidigt som risker och utebliven avkastning döljs, säger Swagatam Basu, analytiker på Gartner. Fyra risker för att förlora AI-talanger Slutsatsenbygger

Sammanhang: ...AI-satsningar gynnar främst chefer och ledning medan medarbetare längre ned i organisationen får mindre stöd. Oro för hur AI påverkar jobb och roller bromsar införandet AI-positiva är tre gånger så produktiva Enligt Gartner använder 88 procent av de anställda som har tillgång till företagets AI-verktyg även privata AI-tjänster i arbetet. ...

Omnämnda personer: Swagatam Basu.

Hjärnan bakom Volvos självkörande bilar: ”AI-system är inte perfekta”

Det Volvo Cars-ägda bolaget utvecklar mjukvara för förarstöd och automatiserad körning. Det handlar om den mjukvarustack som ska förstå omgivningen, fatta beslut och i takt med teknikutvecklingen ta över mer av körningen från människan. Men enligt vd:n Ödgärd

Sammanhang: ...Men mycket av infrastrukturen bakom liknar varandra. Regional data bromsar säkerheten En av Zenseacts stora utmaningar är att data blir mer regional. Det påverkar möjligheten att använda lärdomar globalt...

Omnämnda platser: Europas, USA, Stockholm. Omnämnda personer: Ödgärd Andersson.

AI-boom med fördröjning: ”Marknaden sitter fast i pilotfällan”

Samtidigt kvarstår utmaningar och frågetecknen kring säkerhet och kompetens och sist men inte minst – värdehemtagning. Allt enligt Tietos nordiska AI-studie, som företaget nyligen har genomfört för andra året i rad i Finland, Sverige och Norge. AI-boomså

Sammanhang: ...Enligt Tieto är det framför allt organisationen, inte tekniken, som bromsar skalningen. – Det verkliga värdet ligger i att på ett säkert sätt integrera AI i kärnverksamheten – med tydligt ägarskap, styrning och mål, säger Andreas Almquist. ...

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Jutta Karjalainen, Magnus Hjelmfeldt, Andreas Almquist.

AI driver global it-boom – investeringarna når 6,3 biljoner dollar 2026

– Vår senaste prognos understryker den accelererande utvecklingen, säger John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst på Gartner i ett pressmeddelande. Datacenter rusar upp över 55 procent Allra snabbast växer kategorin datacenter, där investeringarnaökar

Sammanhang: ...Tillväxttakten är dock mer modest, på 9 procent. Även enhetsmarknaden växer, men bromsar upp till följd av de stigande priserna på minnen. Dyrare komponenter pressar upp priserna, men förlänger också livslängden på befintlig hårdvara....

Omnämnda personer: John-David Lovelock.

Deloitte: Svenska företag kämpar med att skapa affärsvärde med AI

Enligt Deloitte har många nordiska organisationer kommit en bra bit på vägen med att införa och använda AI-tekniken för att effektivisera befintliga processer. Däremot har man inte kommit lika långt när det gäller att använda AI i sin kärnverksamhet och förändra

Sammanhang: ...I undersökningen lyfter man fram sex områden där de nordiska organisationerna gör framsteg, men också möts av utmaningar i form av kompetensbrist och organisatoriska brister. Vilka faktorer bromsar införandet av AI-teknik för att transformera kärnverksamheten i de nordiska länderna? – Det främsta hindret är inte infrastruktur, utan brist på genomförandekapacitet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Deloitte, Norden. Omnämnda personer: Sam Mottaghi.

Sverige halkar efter grannländerna i AI-utvecklingen

En ny undersökning från Vivicta och Kairos Future visar visserligen att många svenska organisationer redan ser tydliga produktivitetsvinster och tror på tekniken, men Sverige ligger efter grannländerna i Norden när det gäller att gå från testfasen till strategisk

Sammanhang: ...Nordic AI Navigator, som undersökningen kallas, visar att det som i bromsar upp AI-användningen i Sverige inte i första hand är tekniken utan ledning, styrning och förmågan att investera långsiktigt. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige, Norge. Omnämnda personer: Venke Bordal.

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...Enligt Salesforce är det ovan nämnda fragmentering som ofta också bromsar upp införandet av AI-teknik i kontaktcentret. Det är egentligen inte viljan att använda sig av AI som saknas men eftersom infrastrukturen ofta är alltför splittrad kan inte den senaste tekniken få full effekt när den införs. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.