Så ska operatörerna spendera Almedalsveckan

Vad blir den viktigaste frågan för er att lyfta under veckan? – Hur vi bygger ett robust, säkert och konkurrenskraftigt digitalt Sverige. När hoten ökar och regelverken skärps, krävs ett nytt sätt att tänka. För oss är det avgörande att företag ses som en

Sammanhang: ...Hur ser ert program ut för veckan? – Vi har ett brett program med egna seminarier, panelsamtal och rundabordssamtal inom allt från cybersäkerhet och innovation till AI, hållbarhet och framtidens kompetensförsörjning. ...

Omnämnda platser: Tech-Sveriges, Techarenan, Almedalen. Omnämnda personer: Tobias Larsson, Åsa Zetterberg, Jonas Edén.

Här är kommunerna som erbjuder bäst medborgarservice

1. Lidingö stad 2. Falkenbergs kommun 3. Härryda kommun 4. Vara kommun 5. Höganäs kommun Den kommun som placerar sig högst på listan, Lidingö stad, hade samma position för fyra år sedan, men har därefter tappat mark i undersökningen. – Vi är otroligt

Sammanhang: ... – Vårt Service- och bemötanderåd har varit en viktig motor i arbetet, och årets mätning visar att det gett resultat, Lidingöborna är tydligt mer nöjda. Vårt tips: engagera brett, håll i, håll ut och tro på att det går att vända utvecklingen. Enligt Brilliant Future ser man störst förbättringar bland kommuner som deltagit i den frivilliga undersökningen i två år eller mer, vilket är en indikation på att systematiskt arbete med att förbättre servicen ger resultat...

Omnämnda platser: Höganäs, stad. Omnämnda personer: Brilliant Future, Birgitta Berglund, Helena Frennmark.

Connectel släpper nästa generations kontaktcenter: ”Kunskapskälla för hela organisationen”

– Det tycker jag är positivt och bra. Om man skulle man ha support på den tiden fick man ringa till Kalifornien via någon integratör som eventuellt brydde sig. Marknaden var mer fragmenterad med teleoperatörer, integratörer och många andra aktörer, sägerRobin

Sammanhang: ...Vi ville också förbättra det visuella, så vi gjorde en omfattande ux-insats baserat på användarintervjuerna. Idag har Connectel ett brett spektrum av kunder i branscher som telekom, e-handel och finans, men enligt Robin Leijon har man en sweetspot i området kring 100 användare. ...

Omnämnda platser: Uppsala, Knowledge, Linköping. Omnämnda personer: Robin Leijon.

Exklusivt: Branschprofilens nya jobb: ”Vill att alla ska kunna springa”

Nu står det klart vad hans nästa uppdrag kommer bli – nämligen som chief operating officer på det snabbväxande techbolaget Easy Partner som är en del av Nestit Group. – Det känns otroligt kul. Jag kommer ju från SaaS- och techsidan, och funderade först på

Sammanhang: ...En tydligt driven organisation I sin nya roll kommer Filip Flink få ett brett strategiskt och operativt ansvar. Med erfarenhet från både försäljning och marknadsföring tar han nu ett tydligare helhetsgrepp om verksamheten...

Omnämnda platser: Nestit Group. Omnämnda personer: Filip Flink, Jimmie Rosander, Easy Partner.

AI-expertens sju bästa Copilot-tips

En av de största utmaningarna för företag är att ens veta var de ska börja på sina AI-resor. – Leverantörerna gör det inte alltid enkelt att förstå. Vad ska vi ha det här till? Hur ska vi använda det? Många faller enligt Eric Östlund Folkeryd i fällan att

Sammanhang: ...Han rekommenderar strukturerade pilotprojekt i mindre skala (kanske 10% av användarna under 4–6 månader) med tydliga hypoteser och mål att samla insikter, snarare än att rulla ut brett direkt eller bara ge en licens till VD:n. Att involvera medarbetarna och skapa en kultur där man delar erfarenheter är avgörande...

Omnämnda platser: Powerpoint Online, Stream, Copilot. Omnämnda personer: Eric Östlund.

HP lanserar ny plattform med it-chefen i fokus

WXP är utvecklad med it-chefer och cio:er i åtanke. Plattformen ska ge insikter och mätvärden som hjälper hr och ledning att förstå teknikens inverkan på medarbetarens trivsel och effektivitet. WXP identifierar till exempel användarbehov genom att analysera

Sammanhang: ...Plattformen ger individanpassade rekommendationer baserat på användarbeteenden och förbättrar uppgraderingscyklerna. Brett stöd för enheter och operativsystem: Snart kan plattformen övervaka enheter oberoende av tillverkare, inklusive datorer, skrivare och videokonferensutrustning. ...

Omnämnda personer: Workforce Experience Platform, Brian Sembach, Wolf Security.

Telavox lanserar program för entreprenörer i telekombranschen

– Det skulle kunna vara en skarp telcosäljare som vill göra det bättre själv, en tekniker som vill förena kod och affär eller kanske en entreprenör med en nischad AI-idé, säger Emil Lindeberg. Hur mycket startkapital erbjuds varje deltagare, och vilka krav

Sammanhang: ...– Deltagarna vet redan från start att det finns en tydlig exit – om bolaget flyger kan de sälja till Telavox till en på förhand bestämd värderingsmodell. Samtidigt är erbjudandet så brett att teamet kan nischa sig hur smalt de vill. Vill de fokusera helt på AI i stället för klassisk telco får de fullt stöd. ...

Omnämnda platser: Telavox. Omnämnda personer: Emil Lindeberg.

Dell-toppen: Så bygger du infrastrukturen som klarar av AI-utvecklingen

Direkt vätskekylning är avgörande för att kunna kyla ner GPU:er och CPU:er. – Det förbättrar prestandan samtidigt som det hanterar kylutmaningen. Vi jobbar också med våra partners på hybridlösningar – luft- och vätskekylda rack, med våra Poweredge-servrar

Sammanhang: ...Och de kommer att börja skala upp. Vi tror att 2025 blir året när AI används brett i verksamheter – vilket i sin tur kräver modernisering på många olika nivåer. Vad behöver moderniseras? ...

Trots sanktionerna – kinesiska telekomjätten växte under 2024

Huawei pekar särskilt på den satsning som gjorts på forskning och utveckling. Under 2024 investerade de drygt 24 miljarder dollar i forskning och utveckling, vilket motsvarar ungefär 20 procent av intäkterna. Telekomjätten vill nu behålla ett fokus på kvalitet.

Sammanhang: ... – Under 2024 gick hela Huawei-teamet samman för att hantera ett brett spektrum av externa utmaningar, samtidigt som vi fortsatte att förbättra kvaliteten i våra produkter, vår verksamhet och våra processer. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Succeed Through, Sabrina Meng.

Cisco och Nvidia fördjupar sitt partnerskap inom AI

– Fram till nu har det mesta av konversationen om AI fokuserat på chips, datorkraft och stora språkmodeller. När organisationer börjar hantera AI-arbetsbelastningar kommer dock utmaningen att koppla samman datorresurser och data – både i och mellan datacenter

Sammanhang: ...Det möjliggör för kunder att standardisera både på Cisco-nätverk Nvidia-teknik i datacenter, med ett brett utbud av användarfall och AI-applikationer....

Omnämnda platser: Silicon, Cisco. Omnämnda personer: Jeetu Patel, Cisco Silicon.