Connect25 samlade branschens röster och idéer

Nicklas Hermansson inledde Contact Center-konferensen. AI i rampljuset AI stod föga förvånande på agendan under flera av talarpunkterna. Ebbots Gustav Elveros var en av dem som diskuterade ämnet under förmiddagen. Han lyfte hur generativ AI driver nästa

Sammanhang: ...Sessionen handlade om varför det sker, hur det skadar förtroendet och hur företag kan göra kundlöftet äkta. Beda Gran är vd på Kyndryl i Sverige och Norden. Hon berättade under sin talarpunkt om hur man maximerar sin IT-budget. ...

Omnämnda platser: Kyndryl, Beda Gran, Stockholm. Omnämnda personer: Per Lagerström, Hotel Globe, Gustav Elveros.