Samsung tar täten på mobilmarknaden

På tredje plats kom Xiaomi med 42,8 miljoner enheter och 14 procents marknadsandel. Oppo och Vivo rundade av top-5 listan med stora framgångar i Asien och Stillahavsregionen. – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk

Sammanhang: ... – På mogna marknader, såsom USA, Kina och Västeuropa, kommer tillväxten i premiumsegmentet att drivas av ai-baserad differentiering. Leverantörer som Vivo och Honor expanderar sina mellanklassportföljer genom innovativa kanalstrategier, inklusive popup-butiker och operatörspartnerskap, för att fånga upp personer som vill uppgradera från prisklassen 100 till 200 dollar....

Omnämnda platser: Asien, USA, Västeuropa.

”Fyra säkerhetstips för att vinna ai-kampen mot hackare”

It-kriminella använder generativ ai för att effektivisera nätfiskeattacker, utföra allt fler attacker och översätta sina attacker till det språk som talas där offret finns. En statlig aktör utnyttjade till och med en ai-baserad deepfake för att lyckas fåanställning

Sammanhang: ...En statlig aktör utnyttjade till och med en ai-baserad deepfake för att lyckas få anställning på ett säkerhetsföretag och få tillgång till företagets data. ...

Omnämnda platser: Splunk Surge.

Experten: ”Identitetshantering är grundläggande för att säkra dina data”

– Vi vill bli världens mest säkra företag och arbetar aktivt för att skapa en intern kultur som är baserad på säkerhet, säger Stephen McDermid, säkerhetschef i emea-regionen på Okta, när Telekom idag får en pratstund med honom. Stephen McDermid berättaratt

Sammanhang: ...– Vi vill bli världens mest säkra företag och arbetar aktivt för att skapa en intern kultur som är baserad på säkerhet, säger Stephen McDermid, säkerhetschef i emea-regionen på Okta, när Telekom idag får en pratstund med honom. ...

Omnämnda platser: Universal, Telekom, Spanien. Omnämnda personer: Stephen McDermid.

”Den mänskliga faktorn – hur länge kan vi egentligen konkurrera med ai?”

Det pratas mycket om den ”mänskliga faktorn” i kundservice. Att ai aldrig kan ersätta den unika empati och förståelse som bara människor kan erbjuda. Men är det verkligen så? Låt mig vara ärlig: Jag tror inte det. Kundservice står inför en radikal omvandling.

Sammanhang: ...Ai lär sig och utvecklas i en takt som vi människor helt enkelt inte kan hålla jämna steg med. Har du ställt en komplex fråga till en ai-baserad chattbot nyligen? Om inte, gör det och se själv. Sannolikheten att du får ett snabbt, korrekt och välformulerat svar är hög. ...

Så mycket väntas operatörerna investera i open ran

Enligt analytikerna på Juniper Research kommer operatörer över hela världen att investera allt mer i open ran-utrustning under den kommande femårsperioden. Från de två miljarder dollar som investeras under 2024 förutspår man en ökning till elva miljarderdollar

Sammanhang: ...Enligt Juniper Research-rapporten ”Global Operator O-RAN Strategies, 2024-2029” kommer mobiltrafiken mer än fördubblas under de kommande fyra åren och här spelar open ran och dess möjligheter att automatisera nätverken med hjälp av ai-teknik en viktig roll. – Operatörerna måste utnyttja ai-baserad trafikstyrning för att förbättra anslutningstjänster, såsom förbättrat mobilt bredband, genom att ge prioritet åt trafik som genereras av dessa anslutningar till den basstation som erbjuder lägst latens för att maximera värdet för användarna, konstaterar Junipers analytiker Alex Webb i rapporten. ...

Omnämnda personer: Alex Webb.

Sinch lanserar kunskapsportal för kundkommunikation

Nu lanserar man en ny kunskapsportal kallad Customer Connections, som ska hjälpa marknadsförare och andra som jobbar med kundmötet att navigera rätt och hålla sig a jour med den snabba utvecklingen på området. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ...Tjänsten har bland annat en funktion som låter dig utvärdera användningen av digitala kommunikationskanaler och sedan leverera ett förslag på hur ditt företag kan vässa sitt erbjudande. Funktionen är baserad på data som samlats in från 400 000 Sinch-användare och låter dig utvärdera nio olika kommunikationskanaler. ...

Omnämnda personer: Jonathan Bean, Customer Connections.

Ericsson stuvar om i toppen: ”För att skapa betydande kundvärde”

Patrick Johansson är för närvarande är chef för Business Control & Operations på Ericssons affärsområde Cloud Software and Services, och han kommer att ersätta Fadi Pharaon som i maj 2024 beslutade sig för att lämna Ericsson. – Jag är hedrad och mycket glad

Sammanhang: ...Jag ser mycket fram emot att träffa kunder och partners och att arbeta med kollegorna i marknadsområde Mellanöstern & Afrika för att skapa betydande kundvärde. Han kommer att vara baserad i Riyadh, Saudi Arabien och blir utöver chef för Asien och Mellanöstern också Senior Vicepresident. ...

Omnämnda platser: Kina, Vietnam, Afrika. Omnämnda personer: Global Head of Sales, Patrick Johansson, Fadi Pharaon.

Så förändras ERP-systemen av ai: ”Vi är fortfarande i den första vågen”

Mer eller mindre varenda bransch utforskar just nu möjligheterna med generativ artificiell intelligens. ERP-leverantörerna är inget undantag. – Alla stora spelare i vår bransch investerar i ai. Jag såg nyligen siffror som pekar på att 75 procent av företagen

Sammanhang: ... – Så vi genererar alla typer av rapporter, sammanfattar data, skapar bättre beskrivningar och så vidare. Vi jobbar på att ta fram en karriärcoach baserad på detta som är helt automatiserad och som kan sammanfatta feedback på ett fantastiskt sätt. Sen har vi också börjat använda ai för att tolka ekonomiska rapporter. ...

Omnämnda personer: Rafael Artacho.

Tre och Proptivity i nytt samarbete

5g-lösningen är baserad på Ericssons Radio Dot System och har tagits fram av Proptivity för att möta fastighetsägarnas behov enligt den nyligen släppta modellen för högkapacitets inomhusnät som Telekom idag tidigare har skrivit om. – Vi är stolta över att

Sammanhang: ...5g-lösningen är baserad på Ericssons Radio Dot System och har tagits fram av Proptivity för att möta fastighetsägarnas behov enligt den nyligen släppta modellen för högkapacitets inomhusnät som Telekom idag tidigare har skrivit om...

Omnämnda platser: Sverige, Proptivity, Nätverket. Omnämnda personer: Haval van, Mikael Lundman, Johan Hörberg.

Nokia och Google i nytt 5g-samarbete

Nu kommer Nokias Network as Code-plattform med utvecklarportal att köras på Google Cloud. Nokias plattform samlar telekomnätverk, systemintegratörer och mjukvaruutvecklare till ett enhetligt ekosystem för att påskynda utvecklingen av programvaruapplikationer

Sammanhang: ...Nokias plattform samlar telekomnätverk, systemintegratörer och mjukvaruutvecklare till ett enhetligt ekosystem för att påskynda utvecklingen av programvaruapplikationer som kan utnyttja 5g- och 4g-nätverkskapacitet. Plattformen är baserad på en intäktsdelningsmodell mellan utvecklare, operatörer och Nokia. Sedan lanseringen i september 2023 har Nokia tecknat samarbetsavtal med 13 nätverksoperatörer och ekosystempartners i Europa, Nordamerika och Sydamerika. ...

Omnämnda platser: Nordamerika, Europa, Sydamerika. Omnämnda personer: Nokias Network, Google Cloud, Raghav Sahgal.