Resultat 1 - 10 av 44
Det behöver it-chefen veta om EU:s tillgänglighetsdirektiv
Det andra syftet är att öka tillgängligheten i produkter och tjänster för alla användare, även de som har någon form av funktionsnedsättning. Detta då det finns över 100 miljoner invånare i EU som har någon form av funktionsnedsättning. TillgänglighetsdirektivetSammanhang: ...Här nedan listar vi med hjälp av Lisa Larsson Falk de områden som lagen träffar och inom dessa områden omfattas både produkter och tjänster: Elektronisk kommunikation Bank- och betaltjänster E-handelstjänster Passagerartransporttjänster E-böcker Audiovisuell media (tv) “Lagen gäller nu” Som de flesta EU-direktiv så är tillgänglighetsdirektivet både omfattande och aningen komplicerat. ...
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Lisa Larsson, Lisa Larsson Falk.
Connectel släpper ny AI-röstbot: ”Teknik som kan skalas globalt”
Tekniken kan bland annat användas för att automatisera hanteringen av bokningar, utan att kunden behöver ge sig in i en svårnavigerad ivr-lösning. – Rösten är det mest naturliga gränssnittet vi har. Med den här lanseringen visar vi hur AI och modern språkförståelseSammanhang: ...Connectel siktar på den internationella marknaden med den nya versionen av sin röstbot och man säger sig se en ökad efterfrågan på röststyrning i branscher som logistik, bank, detaljhandel och offentlig sektor. – Det här är en teknik som kan skalas globalt och vi ser en stark marknad även utanför Norden, säger Robin Leijon....
Omnämnda platser: Norden.
Kyndryl-toppen: ”Dialogerna vi har idag handlar inte om drift utan om…”
– Det är två stora saker som händer samtidigt. Det första är AI, som är det största och mest disruptiva teknikskiftet sedan internet kom. Det andra är den geopolitiska situationen som sätter en enorm press på företag att vara ännu mer innovativa i en snabbföränderligSammanhang: ... – Alla använder molnet, men de är mycket mer balanserade i sin syn på vad som ska ligga var. – Jag träffade en IT-chef på en europeisk bank nyligen som sa ”Jag var en av dem som stod på barrikaderna och sa att vi skulle gå all-in på molnet. ...
Omnämnda platser: Sverige, Europa, Norden. Omnämnda personer: Petra Goude.
Experten: ”Sverige har halkat efter i sin digitala resiliens”
Förtroendet för flera samhällskritiska sektorer, särskilt bank- och transportsektorn har minskat från förra året. Respondenterna ställer sig även frågande till Sveriges förmåga att hantera organiserad brottslighet och cyberattacker. Det är viktigt att kommaSammanhang: ...Förtroendet för flera samhällskritiska sektorer, särskilt bank- och transportsektorn har minskat från förra året. Respondenterna ställer sig även frågande till Sveriges förmåga att hantera organiserad brottslighet och cyberattacker. ...
Omnämnda platser: Sverige, Centraleuropa, Techtidningen. Omnämnda personer: Head of Security, Pasi Söderberg.
Här är branschprofilens nya uppdrag: ”Enorm potential”
Och just så blev det. Efter en tid av reflektion, rådgivning och ridlektioner är det nu dags för Sara Rasmussen att kliva in i nästa uppdrag som chief revenue officer hos det norska energitechbolaget UtilityCloud. Hennes uppgift kommer bli att skala upp detSammanhang: ...Hon berättar att energi länge legat i bakhuvudet som både ett område med stor påverkan och i stort behov av digitalisering. – Jag har jobbat med allt från bank till telekom tidigare, men energisektorn kändes som ett spännande nästa steg. Den är mogen för förändring och präglad av stora, komplexa affärer – precis det jag gillar att jobba med. ...
Omnämnda platser: Techtidningen, Sara Rasmussen, Kinderägg. Omnämnda personer: Sara Rasmussen.
Så kan AI-agenten Ava automatisera ditt affärssystem
Techtidningen ställde några frågor till Rafael Artacho, produktchef på Unit4, om vad den AI-agenten kan bidra med. Efter hur lång tid kan man förvänta sig att se konkreta resultat? – För ärendehantering eller fakturauppföljning är avkastningen ofta direkt,Sammanhang: ... • Automatiserad kontoutdragshantering: Ava kommer att stödja avstämning och klassificering av bank- och finansiella utdrag. Intelligent matchning och avvikelseidentifiering kan också minska manuellt arbete och förbättra ekonomisk precision...
Omnämnda platser: Teams, Slack, • Ledningsstöd. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Workspace.
Så lyckas du med moderna röstbotar: ”En röstbot är inte bara en talande chattbot”
– En röstbot är inte bara en chattbot som läser upp text eller ett ivr-träd med syntetiskt tal. En riktig röstbot kan förstå vad människor säger utan att behöva ha tillgång till skriptad information. Den lyssnar, tolkar och svarar i realtid precis som människorSammanhang: ...Vinsterna med en bra röstbot är påtagliga, både för verksamheten och ditt kontaktcenter enligt Cecilia Drott Kisch. – Jag jobbar med en stor norsk bank som sparar miljoner genom att bara koppla samtalen rätt på första försöket. Att svara på ett samtal två gånger är dubbelt så dyrt. ...
Omnämnda platser: Voice, Göteborg, Malmö. Omnämnda personer: Voice Provider, Drott Kisch.
Här är branscherna med störst oro för cyberattacker
– Allra mest bekymrade är företagsledare inom underkategorin bank- och kapitalmarknad, där så många som 41 procent oroas över cyberrisker. Finansmarknaden och dess närliggande verksamheter är av yttersta vikt för ett robust samhälle som kan stå emot oförutseddaSammanhang: ...– Allra mest bekymrade är företagsledare inom underkategorin bank- och kapitalmarknad, där så många som 41 procent oroas över cyberrisker. Finansmarknaden och dess närliggande verksamheter är av yttersta vikt för ett robust samhälle som kan stå emot oförutsedda händelser. ...
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Christian Öberg.
”Skandinaviska techbolag: dags att tänka större!”
I USA möts globala expansionsplaner med entusiasm och en vilja att hjälpa – en kultur vi borde inspireras av. Oavsett vem jag pratat med om global expansion på andra sidan Atlanten så möts jag i regel av följande respons: ”That’s amazing, how can I help?”Sammanhang: ...Sara Rasmussen är en rutinerad Chief Revenue Officer (CRO) med över tio års erfarenhet av att skala framgångsrika SaaS-bolag globalt, särskilt inom bank- och telekomindustrin. Hon har lett introduktionen av mobila betalningslösningar till europeiska banker, och har nyligen varit drivande i att forma #teltech-kategorin hos Telness Tech. ...
Omnämnda platser: Globala, Atlanten, Spendera.
Svenska it-sysselsättningen halkar efter globala utvecklingen
Den svenska it- och techbranschen fortsätter att växa stadigt. År 2023 var mjukvaru- och systemutvecklare det fjärde vanligaste yrket i landet enligt SCB. 40 procent av arbetsgivarna tror på en ökad arbetsstyrka medan 17 procent förutser en minskat sysselsättning.Sammanhang: ...Topplistor enligt Arbetsmarknadsbarometern Svenska branschprognoser: Servicenäringen samt parti- och detaljhandeln, +26 procent Bank-, finans- och fastighetsbranscherna, +24 procent It-branschen, +23 procent Hälsa, sjukvård och Life science, +22 procent Transport, logistik och fordonsindustrin, +22 procent Råvaror, gröna näringar, bygg- och tjänsteföretag, försvarsindustrin, +21 procent Telekom- och mediabranscherna, +3 procent Energi- och samhällsservice, -8 procent Starkaste jobbprognoserna globalt per bransch:...
Omnämnda platser: Sverige, Asien, Nordamerika.
