Vings CIO: ”Data lyfter drömresan till nästa mål”

Enligt techbolaget Adyens Besöksbarometer använde 27 procent AI för att boka semesterresor redan sommaren 2025, men de senaste månaderna kan Ving konstatera att trenden accelererat. Förändringen påverkar inte bara affären, utan i högsta grad Erica Wallins

Sammanhang: ...I hennes roll som CIO ingår att skapa förutsättningar för samarbetet och driva förändring. Hon ser en fördel i sin bakgrund som utvecklingschef. – Jag tror det gör det lättare för mig att få ihop helheten. Jag har varit nära de här frågorna länge, och det hjälper. ...

Omnämnda platser: Marieberg, Tjäreborg, Köpenhamn. Omnämnda personer: Github Copilot, Lolo Bernie, Thomas Cook.

8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta

Utifrån Tele2:s arbetssätt går modellen att sammanfatta i åtta steg – från ledningsförankring och processgranskning till driftsättning och uppföljning. Principen är enkel: värde måste bevisas, inte antas. – När vi tittar på en automatiseringsmöjlighet frågar

Sammanhang: ...Girish Pai betonar att flera automatiseringar tas fram av små team där medarbetarna inte har traditionell teknisk bakgrund. För it-chefer och systemägare är Tele2:s modell framför allt en påminnelse om att automatisering behöver styras som verksamhetsutveckling, inte som ett isolerat teknikprojekt....

Omnämnda platser: Nyckelinsikten, Driftsätt. Omnämnda personer: Girish Pai, Idea Box.

Catrin Ditz blir it-direktör på SLU – kliver in i stort teknikskifte

Kliver in i omfattande it-lyft På SLU kliver Catrin Ditz in mitt i ett skede där både it-plattform och arbetssätt är i förändring. Det pågår ett större teknikskifte, med ett 30-tal parallella projekt, för att modernisera infrastrukturen. Bara i år väntar

Sammanhang: ...Gör karriären till ett äventyr Catrin Ditz har en lång bakgrund inom tech och drar sig inte för att byta jobb. För att vara svensk har hon en ovanligt rörlig karriär. ...

Omnämnda platser: Uppsala.

Lynes och Telenor ingår i samarbete: ”En win-win-win”

– Nu tar Telenor in vår plattform som en egen produkt och säljer den via sina egna kanaler, säger vd:n Alexander Westlund till Techtidningen. Bygger vidare på flerårigt samarbete Samarbetet mellan bolagen sträcker sig flera år tillbaka, där Telenor varden

Sammanhang: ...Båda parter har etablerat en samarbetsstruktur för att säkerställa leverans och fortsatt utveckling under avtalsperioden. Affären sker mot bakgrund av ett bredare skifte på marknaden, där AI i allt högre grad byggs in direkt i kommunikationslösningar. ...

Omnämnda platser: Techtidningen, Telenors, Lynes. Omnämnda personer: Alexander Westlund.

Från ERP-doldis till AI-gigant – så blev svenska IFS en global framgångssaga

Med kunder inom energi, försvar, rymd och flyg – och konkurrenter som ERP-jättarna SAP och Oracle – har IFS etablerat sig som en av världens ledande leverantörer av affärssystem för industrin. Omsättningen ligger runt 15 miljarder kronor, men bolaget förblir

Sammanhang: ...De har inte råd med hallucinationer. Christian Pedersen har en lång bakgrund inom affärssystem, med tidigare roller som global produktchef på SAP och 14 år på Microsoft, där han var ansvarig för företagets erbjudande inom ERP- och CRM. ...

Omnämnda platser: Linköping, Norden, Seattle. Omnämnda personer: Darren Roos, Manni Svensson, Bengt Nilsson.

Fredrik följde drömmen – gick från CIO till polis: ”Jag ville bli utmanad på riktigt ”

Fast kanske inte helt. – Det kan låta långsökt, men jag ser faktiskt flera beröringspunkter, säger han. Som att det i båda fallen handlar om att hjälpa människor, sätta gränser, bygga förtroende och erbjuda skydd. Nu väntar två års studier och sexmånaders

Sammanhang: ...Det kommunikativa ledarskapet är avgörande. Kursare med olika bakgrund På polisutbildningen är de flesta kurskamraterna i 25 årsåldern. Men det finns också en grupp som, liksom Fredrik, befinner sig mitt i livet...

Omnämnda platser: Köpenhamn. Omnämnda personer: Fredrik Frimodig.

Tidigare Cygni-profiler startar nytt konsultbolag

Art of Code startar med en mindre grupp seniora utvecklare och planerar att växa till 10–15 medarbetare inom ett år. På fyra års sikt är målet att vara omkring 40 personer. – Vi befinner oss i ett stort teknikskifte just nu. AI förändrar hur vi arbetar som

Sammanhang: ...Det gör också att rollen förändras och ställer högre krav på oss i branschen, säger Pär Tjärnberg till Techtidningen. Både Pär Tjärnberg och Ali Abida har en bakgrund i konsultbolaget Cygni, som under 2010-talet växte kraftigt och utsågs till Europas bästa arbetsplats innan bolaget köptes av Accenture 2021. ...

Omnämnda platser: Europas, Sverige, Cygni. Omnämnda personer: Pär Tjärnberg.

Rejlers nya CIO: Hon ska driva nästa steg i digitaliseringen

– Det som känns roligast är att få bidra till den transformation Rejlers är inne i. Att stötta våra konsulter med processer och teknik, så att de kan göra att ett bra jobb när de är ute hos kunderna, säger hon. Rejlers verkar inom områden som energi, industri

Sammanhang: ...– Digitalisering ger stora möjligheter, till exempel genom bättre planering med digitala modeller, effektivare samarbete mellan aktörer och mer datadrivna beslut som kan göra byggprocessen snabbare och mer hållbar. Du har en gedigen bakgrund i samhällsbyggnadsektorn. Vad uppskattar du med branschen? – Det jag framför allt uppskattar i samhällsbyggnadssektorn är att den påverkar hur människor lever, bor och rör sig i samhället. ...

EU:s teknikskifte ifrågasätts

EU-kommissionen arbetar med ett nytt paket som ska minska Europas beroende av amerikanska leverantörer inom bland annat molntjänster, mjukvara och AI. Initiativet har fått ökad tyngd mot bakgrund av geopolitisk oro och risken att politiska beslut i USA påverkar

Sammanhang: ...EU-kommissionen arbetar med ett nytt paket som ska minska Europas beroende av amerikanska leverantörer inom bland annat molntjänster, mjukvara och AI. Initiativet har fått ökad tyngd mot bakgrund av geopolitisk oro och risken att politiska beslut i USA påverkar tillgången till viktiga tekniktjänster. ...

Omnämnda platser: USA, Europas.

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...I den typen av miljö blir det svårt att både effektivisera verksamheten och samtidigt lyfta kundupplevelsen. Det är mot denna bakgrund som Salesforce lanserar Agentforce Contact Center. Ambitionen är att skapa förutsättningar för självservice i stor skala, smidiga överlämningar mellan AI och mänskliga agenter samt realtidsinsyn i varje interaktion. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.