Telia och Telenor granskas för långa uppsägningstider

Enligt PTS syftar regleringen till att göra det enklare för konsumenter att byta operatör. Myndigheten har bland annat granskat operatörernas avtalsvillkor från mars 2026. Efter genomgången bedömer PTS att Telia och Telenor kan ha avtalsvillkor som inteuppfyller

Sammanhang: ...Tillsynen mot dessa bolag har dock avslutats eftersom de tillämpar en uppsägningstid på högst en månad i de aktuella avtalen....

Connect25 samlade branschens röster och idéer

Nicklas Hermansson inledde Contact Center-konferensen. AI i rampljuset AI stod föga förvånande på agendan under flera av talarpunkterna. Ebbots Gustav Elveros var en av dem som diskuterade ämnet under förmiddagen. Han lyfte hur generativ AI driver nästa

Sammanhang: ...Genom att bygga en AI-tjänst som dubbelkollar fakturor mot avtalen kunde kostsamma brister upptäckas. Senare under dagen pratade även Wiz regionchef Love Nelson om cybersäkerheten i molnet – och hur arbetssättet kring det kan förenklas. ...

Omnämnda platser: Kyndryl, Beda Gran, Stockholm. Omnämnda personer: Per Lagerström, Hotel Globe, Gustav Elveros.

Consid tecknar omfattande ramavtal med Svenska kraftnät: ”Glada att ha fått förtroendet”

– Elektrifieringen är en central del av en pågående samhällsomställning och där spelar Svenska kraftnät en avgörande roll. Vi är därför otroligt glada över att ha fått förtroendet att vara med och stötta Svenska kraftnät i ett så viktigt uppdrag och vårait-arkitekter

Sammanhang: ... – Det är avgörande i takt med att Svenska kraftnät förstärker och bygger ut transmissionsnätet i stora delar av Sverige – en satsning för att öka kapaciteten i linje med den energipolitiska målsättningen. Alexander Johansson ser avtalen som ett kvitto på företagets styrkor. – Inte minst eftersom utvärderingen tog hänsyn till en mix av faktorer som leveranskapacitet och arbetssätt kopplat till samverkan, innovation och inte minst it- och informationssäkerhet, som är kritiskt för Svenska kraftnät. ...

Omnämnda platser: Customer experience, Sundbyberg, Sverige. Omnämnda personer: Mattias Hesselring, Alexander Johansson.