Checklista: Så minskar du cyberrisken under sommaren

– Det är kombinationen som skapar risken. När ordinarie personal är ledig, beslutsvägarna blir otydligare och arbetsuppgifter tas över av vikarier ökar risken för misstag, försenad incidenthantering och bristande kontroller. Hotaktörer känner väl till detta,

Sammanhang: ...För många organisationer är sommarens största säkerhetslucka inte ett nytt eller mer avancerat angrepp. Det är rutiner som inte håller när bemanningen förändras, ansvar flyttas och incidenter behöver hanteras av andra än de som brukar göra det....

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Jenny Thörn.

Fem minuter räcker: Så får du teamet att tänka framtid

– Framsyn ska inte ses som något extra, utan som ett sätt att fatta bättre beslut i vardagen, säger hon. I boken ”Framtidig” skiljer hon mellan att försöka förutse exakt vad som ska hända och att träna upp förmågan att möta det okända bättre. Poängen är

Sammanhang: ...För en operativ chef behöver det inte vara mer avancerat än att rita upp hur en ny arbetsprocess skulle kunna fungera, eller beskriva hur teamets uppdrag kan se ut om två år om vissa förändringar fortsätter. ...

Omnämnda personer: Judith Wolst.

Södra Skogsägarna utvecklar AI-kompetensen ”Vi testar promtbaserad kodning”

På Södra Skogsägarna i Växjö arbetar CDIO Emil Dahlin, med att rusta organisationen för att stötta ett modernt, digitaliserat skogsbruk. – Men för oss handlar de nog mer om en strategisk kompetensförskjutning än om att kraftigt öka antalet medarbetare, säger

Sammanhang: ...Därför driver vi initiativet ’Copilot för alla’ inom Generativ AI där medarbetare varannan vecka kan lära sig använda AI i arbetet. Vi har två spår, ett grundläggande och ett avancerat där vi bygger lösningar och AI-agenter. – Nu i april arrangerar vi också ett Agentic AI-hackathon, där medarbetare får möjlighet att experimentera, testa idéer och utveckla nya lösningar tillsammans. ...

Omnämnda platser: Södra Skogsägarna, Växjö. Omnämnda personer: Emil Dahlin, Data Engineers.

Calabrio i ny storsatsning på AI – Ska revolutionera WFM-arbetet

– Vi har jobbat med workforce management i över 25 år, men kontaktcentrets roll har förändrats dramatiskt. Idag är det mycket mer komplext, med fler kanaler och högre krav på realtidsstyrning. Processer och system vi använder är ofta byggda för en värld som

Sammanhang: ...Med över 25 års innovation bakom sig har Calabrios WFM-plattform vuxit till ett avancerat verktyg med hundratals funktioner. Det har gjort att en del användare har svårt att hänga med i alla nyheter...

Omnämnda platser: Calabrio, OpenAI, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

Test: EPOS Impact 100 – stryktåliga hörlurar med stort värde för pengarna

Det kan till exempel vara i situationer när du vill säkerställa anslutningen mellan hörlurar och enhet som annars riskerar att brytas i ett rum där många trådlösa enheter kämpar om anslutningen. Med den trådbundna lösningen slipper du även oroa dig över batteritider

Sammanhang: ...Själva mikrofonen är enligt EPOS specifikationer ”avancerat brusreducerande” och inbyggda algoritmer ska hjälpa till att förbättra samtalskvalitéten. I verkligheten så verkar de utifrån våra tester stämma väldigt bra. ...

Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Meet.