”Jag vill veta det jag INTE vet att jag vill veta”

• Vilken kategori tillhör ärendet? – exempelvis betalning • Och vilken underkategori – faktura, autogiro eller påminnelse? Med AI kan vi göra den uppdelningen effektivare och få snygga staplar över hur många ärenden som handlade om fakturor förra veckan.

Sammanhang: ...– exempelvis betalning • Och vilken underkategori – faktura, autogiro eller påminnelse? Med AI kan vi göra den uppdelningen effektivare och få snygga staplar över hur många ärenden som handlade om fakturor förra veckan. ...

Omnämnda personer: of Customer Service, Lina Bjelkmar, Carina Dalquist.

Svenska fintech-bolaget växer efter framgångsrik investeringsrunda

Waytobill grundades av vd:n Magnus Bendelin och cto:n Alejandro Pino. Syftet var att hjälpa företag att gå från ineffektiva fakturabetalningar till med moderna och automatiserade betalmetoder som autogiro och kortbetalningar. Resultatet man vill uppnå ärlägre

Sammanhang: ...Syftet var att hjälpa företag att gå från ineffektiva fakturabetalningar till med moderna och automatiserade betalmetoder som autogiro och kortbetalningar. Resultatet man vill uppnå är lägre churn, högre kundnöjdhet och mindre administration. ...

Omnämnda platser: Sverige, Norge, Nordic. Omnämnda personer: Magnus Bendelin, Petter Hattenbach.

Uniguide-vd:n: ”Framgångsrecept att utveckla egna tjänster”

– Över tid utvecklades bolaget till ett klassiskt callcenter, som även sysslade med en del försäljning, till att idag egentligen enbart jobba med tekniska lösningar och kundservice mot olika segment, där fastighetsbolag och givar- och medlemsorganisationer

Sammanhang: ...En av dessa heter Fenix Collect och låter organisationen samla in medel via autogiro och Swish, antingen engångsbelopp eller med hjälp av återkommande betalningar. – Den här tjänsten har vår it-avdelning tagit fram i en dialog med våra kunder, så den är helt optimerad för ändamålet. ...

Omnämnda platser: Swish, Gotland, Eskilstuna. Omnämnda personer: Andreas Sjöberg, Andres Sjöberg.