Dreamforce 2025: Fem case visar vägen mot den agentiska framtiden

Marc Benioff har ett konkret exempel: under de senaste 26 åren har uppemot 100 miljoner kunder kontaktat Salesforce utan att få återkoppling; tiden och bemanningen har inte räckt till. Nu, med stöd av AI, kan bolagets leadgenererings-team kontakta 50 000personer

Sammanhang: ... – Vi vill att varje medarbetare ska nå sin fulla potential och Agentforce hjälper oss att göra det möjligt, säger Athina Kanioura, Chief Strategy and Transformation Officer på Pepsico. Potentiella kunder får också tips om vilka produkter företaget har som skulle passa i deras butiker...

Omnämnda platser: Slack, Salesforces, Agentforce. Omnämnda personer: Michael Dell, David Walmsley, Marc Benioff.