Dell-toppen: Så bygger du infrastrukturen som klarar av AI-utvecklingen

Direkt vätskekylning är avgörande för att kunna kyla ner GPU:er och CPU:er. – Det förbättrar prestandan samtidigt som det hanterar kylutmaningen. Vi jobbar också med våra partners på hybridlösningar – luft- och vätskekylda rack, med våra Poweredge-servrar

Sammanhang: ... – För mig som jobbar i försäljning är det väldigt värdefullt att ha en virtuell assistent på min laptop eller mobil. Om jag ska träffa en kund inom banksektorn vill jag snabbt veta vad som är aktuellt för just den branschen, vad konkurrenterna gör, vilka argument som fungerar i ett säljmöte och så vidare. ...

Undersökning: Modern teknik ett måste för att lyckas med kundmötet

Med hjälp av den senaste tekniken kan man uppnå både högre kundnöjdhet och ökad effektivitet, men framförallt kan den som väljer en annan väg riskera att halka efter sina konkurrenter enligt rapporten. – De företag som investerar i AI och automation haren

Sammanhang: ...Sebastian Merlöv nämner också att kunskapsbanken och eventuella AI-lösningar måste integreras med Microsoft Copilot eller någon annan AI-assistent som gör att agenterna får hjälp med smarta lösningar i realtid. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Absfront. Omnämnda personer: Sebastian Merlöw, Sebastian Merlöv, Emma Link.

Nu finns Genesys Agent Copilot på svenska

Den engelska versionen av Agent Copilot lanserades under 2024 och beskrivs som en AI-driven assistent som kan förse agenterna i kontaktcentret med realtidsinformation och förslag på automatiserade åtgärder. Agent Copilot kan tolka kundernas förfrågningar

Sammanhang: ...Den engelska versionen av Agent Copilot lanserades under 2024 och beskrivs som en AI-driven assistent som kan förse agenterna i kontaktcentret med realtidsinformation och förslag på automatiserade åtgärder. ...

Omnämnda personer: Genesys Agent Copilot.

”Stark efterfrågan på nya generation AI-datorer”

Hur upplever ni efterfrågan på företagsmarknaden när det gäller AI-pc? – Under 2024 var kunderna nyfikna, men kanske inte riktigt motiverade att investera i AI-maskiner. Nu är situationen helt annorlunda och kunderna verkar ha landat i nyttan av att ha en

Sammanhang: ...– Ja, dels har vi utvecklat en egen AI-applikation, AI Companion, för att sänka tröskeln för organisationer och bolag att påbörja sin implementation av AI genom att göra det enkelt för dem att välja vad som ska processas lokalt, i hybrid-miljö eller i molnet, men även för att underlätta för användaren genom att den fungerar som en assistent som lär sig hur användaren använder maskinen och optimerar den utifrån det. – Utöver det arbetar vi tätt med samtliga processor- och grafiktillverkare samt diverse ISV:er (Independent Software Vendor). ...

Omnämnda platser: AI-prestanda.

Här är nya verktyget som gör en SD-WAN-uppsättning på fem minuter

– Det finns ju inte någon säkerhetsleverantör med självaktning som inte har AI i sina produkter men det viktiga är ju vilket värde det skapar för användarna, säger Andreas Gotthardsson, som är director systems engineering på Fortinet. FortiAI som Fortinets

Sammanhang: ...Andreas Gotthardsson är noggrann med att påpeka att det handlar om just en assistent och inte en ersättare till administatörerna. – Det här är medhjälpare som blir som en kollega som kan ställa frågor till, få saker bekräftade av och som du kan lägga ut uppgifter på. ...

Omnämnda personer: Andreas Gotthardsson, Security Operations Center, Retrieval-Augmented Generation.

Guide: 5 anledningar att köpa en AI-pc

Enligt Martin Silvén, som är produktchef för Dell Technologies samlade utbud av klientprodukter i Sverige, finns det flera anledningar att investera i en AI-pc redan idag. Det handlar nämligen inte alls om avancerade arbetsstationer med tunga gpu:er frånNvidia,

Sammanhang: ...Förutom AI-pc talas det nämligen också mycket om Copilot+ PC, och det är en specifikation som Microsoft har tagit fram för datorer som är förberedda för AI-beräkningar med en kraftfullare npu vilket gör att man får ut maximalt av företagets egen AI-assistent Copilot. Kravet för dessa är en npu över 40 tops (tera operations per second), 16 gigabyte ram och 256 gigabyte ssd-disk. ...

Omnämnda platser: npu:er, Windows, Sverige. Omnämnda personer: Adobe Photoshop, Martin Silvén, Google Gemini.

Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot

Teams-tipsen börjar bli en tradition. För fjärde gången i ordningen har Techtidningen (tidigare Telekom idag) samlat nio av Sveriges främsta experter på det populära samarbetsverktyget. Var och en av dem bidrar med 11 bästa tips för att få ut max av Microsoft

Sammanhang: ...Transcriptions, den magiska såsen: Under mötet slå på transcriptions! Helt plötsligt har vi fått en assistent som kan ta detaljerade anteckningar. Fråga deltagarna om samtycke och var noga med att ställa in rätt talat språk så att inte anteckningarna blir jibberisch. ...

Omnämnda platser: Windows, Öppna, Whiteboards Copilot. Omnämnda personer: Henrik Byström, Mårten Hellebro, Copilot Prompt Library.

Samsungs mobilchef: ”Handlar mycket mer om kundnytta än tidigare”

Det finns dock mycket gemensamt för telefonerna i serien. Alla modeller är exempelvis utrustade med samma chipset, Snapdragon 8 Elite 4 Galaxy, från Qualcomm. – Prestandaförbättringen jämfört mot föregående års produkter är ungefär 40 procent på NPU, 37procent

Sammanhang: ...Bland annat kommer Samsung lansera cross-app interaction, med en ny generations röst-assistent som är betydligt mer kompetent än föregångarna. – Du kommer kunna be Galaxy S25 att berätta exempelvis när Liverpools nästa match är , vem som kommer spela forward, lägga in matchen i din kalender, påminn mig 15 minuter innan avspark att jag ska poppa popcorn och bjuda in min kompis Jonas för att titta på matchen...

Omnämnda platser: Norden, Sverige, S25. Omnämnda personer: Anders Elmby.

Ny app gör det enklare att följa Dora-reglerna

Dynatrace-appen Compliance assistent uppges vara specialbyggd för att automatiskt inhämta insikter om hur väl man lever upp till kraven i Dora, något som både kan minska riskerna och behovet av tidsödande manuellt arbete. – Att möta kraven på efterlevnad

Sammanhang: ...Här kan man upptäcka potentiella säkerhetshot, åtgärda dessa samt skapa rapporter. Appen Compliance assistent kommer att finnas tillgänglig för alla Dynatrace-kunder inom ungefär tre månader....

Omnämnda platser: Dynatrace. Omnämnda personer: Steve Tack.

De viktigaste artiklarna om chattbotar 2024

Under det senaste året har chattbotarna gått en ny vår till mötes, mycket tack vare den snabba teknikutveckling som gjort det möjligt att skapa mer levande och kvalitativa konversationer med kunderna. Nedan har vi samlat några av de bästa artiklarna om chattbotar

Sammanhang: ...Hjälper kunderna att välja rätt produkter Den svenska betaljätten fortsätter samarbetet med OpenAI och lanserade en ai-assistent som har koll på sex miljoner produkter. “Sam underlättar både för invånarna och för oss medarbetare” Den digitala ai-assistenten Sam uppdaterades när Ronneby kommun öppnade sitt kontaktcenter. ...

Omnämnda platser: Ronneby. Omnämnda personer: Anders Clarin.