”Bryt ner silos och stärk ditt nätverk mot trycket från AI och SaaS”

Verksamheter som fortfarande ser nätverk, säkerhet och moln som separata funktioner möter allt större utmaningar: försämrad överblick, längre ledtider och bristande anpassningsförmåga. Detta är inte hållbart i en värld där AI genererar realtidsdata, SaaS-applikationer

Sammanhang: ...Implementera flexibla konsumtionsmodeller Modeller som Network as a Service (NaaS) gör det möjligt att snabbt skala upp eller ner efter behov. Det ger verksamheter möjlighet att anpassa sig till förändringar, samtidigt som krav på säkerhet, kostnadskontroll och prestanda möts. ...

Omnämnda platser: Orange. Omnämnda personer: Carl Hansson.

”Därför är storskaliga autonoma cyberattacker ännu inte verklighet”

Autonom AI, eller agentbaserad AI, betraktas allmänt som nästa utvecklingssteg inom cybersäkerhet. Det möjliggör verktyg som kan anpassa sig, lära sig och utföra sitt arbete oberoende, utan manuell styrning eller ingripande. Men även om tekniken är lovande

Sammanhang: ...Det är tänkbart att agentbaserad AI med tiden kan göra det möjligt för angripare att starta ransomware-as-a-service-attacker, utan att någon tillhandahåller denna tjänst. Men de AI-drivna attacker vi ser idag är långt ifrån så avancerade. ...

Omnämnda personer: Dan Schiappa.

Connectel släpper nästa generations kontaktcenter: ”Kunskapskälla för hela organisationen”

– Det tycker jag är positivt och bra. Om man skulle man ha support på den tiden fick man ringa till Kalifornien via någon integratör som eventuellt brydde sig. Marknaden var mer fragmenterad med teleoperatörer, integratörer och många andra aktörer, sägerRobin

Sammanhang: ...Då fick vi idén att vi skulle satsa på att erbjuda en lösning ”as a service” och vi insåg att detta skulle bli en tjänst som snurrade på en server. Vi hade redan sett på privatsidan att Skype och liknande saker dök upp och vi ville göra en företagsvariant av det...

Omnämnda platser: Uppsala, Knowledge, Linköping. Omnämnda personer: Robin Leijon.

Google-toppen: Så kan telekombolagen lyckas med molnresan

Han pekar ut tre områden där molnjätten hjälper operatörer att öka sina intäkter. – Många av de B2B-tjänster vi erbjuder levererar vi tillsammans med operatörer, som i sin tur kan sälja dem vidare till små och medelstora företag som inte har egna GoogleCloud-avtal.

Sammanhang: ... – De ska gå från stora licenser och underhållsavtal till olika SaaS- eller pay-as-you-go-lösningar. Det är ett strukturellt skifte som även påverkar hur företagen budgeterar. Tidigare var det capex – nu måste man övergå till opex. ...

Omnämnda platser: USA, Västeuropa. Omnämnda personer: Google Workspace, Anil Jain, Google Cloud.

Ny undersökning: Nästan 20 procent vet inte varför kunderna lämnar

– Vid första anblicken kan siffran verka låg, men att 20 procent av kunderna som säger upp får lov att försvinna utan att du vet varför de går är alarmerande! Att hela 32 procent svarar att de inte heller har kontroll över vilka kunder som är på väg att säga

Sammanhang: ...Att utveckla produkter med fokus på användarvänlighet för slutanvändaren är högst upp på vår prioriteringslista, säger Hans Christian Grønsleth, Glabal Partner Manager Superoffice AS....

Omnämnda platser: Norge, Sverige. Omnämnda personer: Glabal Partner, Amesto Solutions, Hans Christian Grønsleth.

operatörer

Vilka trender såg ni tydligast på MWC? Linda Ekener Mägi – AI inom alla möjliga områden var fortsatt stort – både som teknologi för att göra mobilnäten effektivare och mer energisnåla men också genom att möjliggöra automatisering som på olika sätt kan bidra

Sammanhang: ...Det var fyra Framtidsscenarior. Att fortsätta som vi gör idag , Business As Usual (BAU), kommer inte skapa den framtid vi vill leva i. Baserat på forskning och med hjälp av AI animering fick man möta 4 personer i en framtid om 25 år som lever i 4 olika framtidsvärldar där förutom BAU fanns Collaps, Constrain och Transform. ...

Omnämnda platser: Collaps, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Linda Ekener, Anders Högsell, Head of Carrier Business & Wholesale.

Snabb tillväxt för privata nätverk – men fortsatt svalt intresse för 5g

Som den främsta drivkraften bakom den accelererande marknaden ser Juniper tillgången till affärsmodellen network as a service, NaaS, som ökar möjligheterna att snabbt skala upp en nätverksinstallation samtidigt som man har kontroll över kostnaderna. Kostnadsfritt

Sammanhang: ...Som den främsta drivkraften bakom den accelererande marknaden ser Juniper tillgången till affärsmodellen network as a service, NaaS, som ökar möjligheterna att snabbt skala upp en nätverksinstallation samtidigt som man har kontroll över kostnaderna. ...

Omnämnda personer: Michelle Joynson.

Nice nya vd berättar om framtidsplanerna för kontaktcenterjätten

– Det som inspirerar mig mest är möjligheterna framåt. Jag tror att Nice bästa dagar ligger framför oss, säger Scott Russell till CX Today, och konstaterar att internationell expansion ligger högt upp på agendan. Däremot vill han inte berätta exakt vilkageografiska

Sammanhang: ...Men Nice har fortsatt att utveckla sitt erbjudande och de senaste åren har man kompletterat utbudet med verktyg för att bygga kundresor och en UCaaS-lösning (unified communications as a service). Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. När det gäller de fortsatta utvecklingsmöjligheterna pekar Scott Russel på möjligheten att hjälpa organisationer att dra större nytta av de data som hanteras i kontaktcenter, inte minst genom att automatisera kundkonversationer. ...

Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Scott Russell.

Varningen: Cyberkriminella samarbetar i globala nätverk

Cybersäkerhetsföretaget Trend Micro varnar för att kriminella aktörer i allt större utsträckning samarbetar över landsgränserna. Dessutom har konceptet att sälja cyberbrott i form av en tjänst kommit att användas allt mer. Enligt Trend Micro står så kallad

Sammanhang: ...Dessutom har konceptet att sälja cyberbrott i form av en tjänst kommit att användas allt mer. Enligt Trend Micro står så kallad AaaS, access as a service, för hälften av de tjänster som finns tillgängliga på marknaden för cyberkriminella. Det går också att komma över färdiga paketlösningar för att utföra exempelvis ransomware- och nätfiskeattacker, vilket innebär att även mindre kvalificerade aktörer kan genomföra attacker på egen hand...

Omnämnda platser: Nigeria, Ryssland, Kina. Omnämnda personer: Martin Fribrock, Trend Micro.

Nya trenden: ”Har ett antal kundmöten om edge varje vecka”

För Red Hat har telekomsektorn de senaste åren kommit att bli en viktig vertikal. – Det är en av våra viktigare sektorer, och på många sätt stommen i det vi gör. Telekombolagen ligger ofta i framkant, som med edge, och det kommer kunna tillämpas utanförbranschen

Sammanhang: ...För startups gör behovet av processorer i varje enhet det svårt att komma igång på grund av höga investeringskostnader där en as-a-service-modell på vårt robusta nät kommer skapa bred tillgänglighet och förhoppningsvis skala svenska tech-bolag med fina innovativa lösningar där både ai och 5g samverkar. ...

Omnämnda platser: Red Hat. Omnämnda personer: Malina Borg, Andreas Bergqvist, Red Hat.