Så utvecklar Keyto verksamheten med hjälp av ai

Martin Doktár Wilén började som CTO på Hemfrid, men är idag ansvarig för hela gruppens tekniska utveckling. En av hans viktigaste mål är att framtidssäkra bolagets tekniska plattform – och där spelar ai redan idag en avgörande roll. Vi träffas på en ai-konferens

Sammanhang: ...När de kan visa hur de fått nytta av ai i sitt arbete så får de själva utse två nya ambassadörer. Så fortsätter vi att skapa nya ambassadörer och programmet sprider sig självt. ...

Omnämnda platser: Veterankraft, Group, Salesforce. Omnämnda personer: Chat GPT, Kyeto Group, Martin Doktár Wilén.

Microsoft-profilen tar steget över till Tele2

– Först och främst erfarenheten av att arbeta på ett bolag där man verkligen är i både händelsernas och utvecklingens centrum. Jag kom till Microsoft från Telia för att hjälpa till att driva telefoni-delen av Skype för företag-affären och efter ett halvår

Sammanhang: ...Robert Karlsson säger också att han har saknat att ha tät kontakt med slutkunder. – I mitt arbete med med MTR-lösningar har jag arbetat i en global partnerorganisation. Jag har jobbat väldigt mycket indirekt emot slutkunder genom partners, men känner att jag vill jobba ännu tydligare emot slutkunder...

Omnämnda platser: Sverige, Europolitan, Europa. Omnämnda personer: Robert Karlsson, Microsoft Teams.

Undersökning: Oro inom it- och telekombranschen för låg produktivitet

– Många företag är bekymrade för att de anställda inte gör sitt yttersta när de distansarbetar, säger Maria Duni, Nordenchef på Personio, i ett uttalande. Undersökningen omfattar även ett antal frågor som de anställda fick besvara och här visar det sig att

Sammanhang: ...I sådana diskussioner kan medarbetarna själva komma med förslag om vad som påverkar deras motivation och ledningen kan förklara hur produktiviteten i deras arbete mäts och vad som behövs för att den ska lyftas, säger Maria Duni. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Sverige, Personio. Omnämnda personer: Maria Duni, Workforce Pulse.

Telias hr-chef om uppsägningarna: ”Dessa processer är aldrig enkla och de gör ont”

På vilka sätt stöttar Telia de anställda som nu tvingas lämna företaget? – Många fantastiska kollegor med hög kompetens lämnar nu Telia. Vi har bra processer på plats för att ge ett professionellt stöd. En viktig del är självklart vår anslutning till Trygghetsrådet

Sammanhang: ...– Självklart hade vi en väldigt tuff vecka förra veckan, och det fortsätter ett par veckor framåt med hårt arbete och hantering av många känslor, vilket är helt förståeligt. Samtidigt upplever jag att det hos många finns det en förståelse kring varför vi behöver göra de här förändringarna. ...

Omnämnda platser: Solna.

Guide: Viktigt att tänka på i valet av mobil till ditt företag

Vad är det viktigaste att tänka på när man ska välja rätt mobil till sina anställda? – Det här är en fråga som har varit uppe på tapeten länge men intressant nog är de viktigaste faktorerna så snarlika idag som de var för säg tio år sedan. Den största skillnaden

Sammanhang: ...Men om ett företag har fälttekniker som utför tungt och fysiskt arbete ute i naturen så är hållbarheten en viktig faktor. – Stöttålighet, vattentålighet och batteritid är inte bara viktiga faktorer för dessa typer av anställda utan de kan faktiskt vara helt avgörande. ...

Omnämnda platser: Nordic Manager of Mobile Experience, Slack, Apple. Omnämnda personer: Oskar Smedstad, Pontus Cederberg.

Genomgång: Så satsar storoperatörerna på cybersäkerhet

Anne Hedberg, Head of Commercial på Telenor Sverige. 1.Märker ni ett ökat intresse för cybersäkerhetstjänster bland era företagskunder? – Vi ser ett snabbt växande intresse för cybersäkerhet från våra företagskunder, både bland SMB och större företag samt

Sammanhang: ... – Dels handlar dels om att fortsätta stärka säkerheten i våra nät och tjänster och vi gör det genom att hela tiden vässa våra processer och arbetssätt kopplat till hur vi övervakar och skyddar näten och all kringliggande infrastruktur som telestationer och datorhallar. Just nu pågår ett arbete inom Telia för att förbereda oss för NIS2-direktivet och nya cybersäkerhetslagen, som den kommer heta i Sverige. ...

Omnämnda platser: Sverige, Telia Sverige, Europa. Omnämnda personer: Johan Hörberg, Head of Commercial, Malin Fransén Kronberg.

Tio år med Södertäljes kontaktcenter: ”Vi talar tio olika språk”

Södertälje är en stor och mångkulturell kommun med över 100 000 invånare, något som bland annat ställer krav på den språkliga kompetensen i kontaktcentret. Enligt Emma Tahan behärskar de 20 handläggarna tillsammans tio olika språk, något som gör att man kan

Sammanhang: ...– Det är också oerhört viktigt att ha en arbetsgrupp med medarbetare som tycker om sitt arbete. Att du finns där som ledningsgrupp och stöttar dem hela tiden är oerhört viktigt, säger Emma Tahan....

Omnämnda platser: Södertälje, Ragnhild, Kindly. Omnämnda personer: Emma Tahan.

Ericsson-toppen lämnar efter 38 år på bolaget

– MajBritt har i nästan åtta år varit en uppskattad medlem i koncernledningen där hon i allra högsta grad har bidragit till Ericssons framgång. Vi har tillsammans kommit fram till att det nu är ett bra tillfälle för förändring då vi nu går in i nästa kapitel

Sammanhang: ...Vi har tillsammans kommit fram till att det nu är ett bra tillfälle för förändring då vi nu går in i nästa kapitel i Ericssons strategi, säger Ericssons vd och koncernchef Börje Ekholm och fortsätter: – MajBritt har med sitt engagerade ledarskap och breda bakgrund inom Ericsson framgångrikt byggt upp personalfunktionen och har haft en avgörande roll i vårt arbete med att utveckla Ericssons kultur och personalstrategi. Personaldirektören kommer att jobba kvar till slutet av maj 2025...

Omnämnda personer: MajBritt Arfert, Börje Ekholm.

Teracoms vd lämnar efter tolv år: ”Har varit en resa”

Åsa Sundberg lämnar som vd för Teracom AB efter att ha suttit på posten i tolv år. – Åsa Sundberg har med stort engagemang och energi drivit Teracom fram till vad det är i dag. Ett företag som kan garantera samhällsviktiga aktörer säkra kommunikationslösningar

Sammanhang: ...Ett företag som kan garantera samhällsviktiga aktörer säkra kommunikationslösningar i alla lägen. Jag vill tacka Åsa för det utomordentliga arbete hon gjort, säger Erik Heilborn som är ordförande i Teracoms styrelse. Det sista officiella datumet för Åsa Sundberg som vd är den 31 oktober. ...

Omnämnda platser: Teracom. Omnämnda personer: Erik Heilborn, Johan Petersson, Åsa Sundberg.

Google-toppen: Så kommer molnet se ut i framtiden

För att förstå molnets framtid behöver man också förstå dess historia. – De tidiga molntjänsterna var VM, lagring och nätverk. Det var så publika moln såg ut 2008 och det var coolt. Det var omvälvande ur ett hastigethetsperspektiv men det var egentligeninte

Sammanhang: ... – Om du inte gör det kommer ai bara bli ett roligt projekt som inte ger några transformativa resultat och det är ju just det vi alla jagar. Även vi på Google. Det är jättemycket arbete och kostnader men det kommer leda till fantastiska resultat. Den stora skillnaden mellan ai-revolutionen och tidigare teknikskiften De senaste åren har utöver ai-utvecklingen handlat mycket om att navigera i en allt mer osäker omvärld med pandemi, krig, störda leveranskedjor och en skenande inflation...

Omnämnda personer: Google Cloud, Richard Seroter, Andi Gutmans.