It-chefens suveränitetsfråga: Vem kontrollerar datan när krisen kommer?

– Många organisationer reagerar med hjärtat i stället för med huvudet. De vill minska beroendet av amerikanska leverantörer, men har inte alltid en tydlig strategi för vad de faktiskt vill uppnå, säger Edwin Weijdema. Fyra lager bakom kontrollen Enligthonom

Sammanhang: ...Det måste organisationen förstå, säger han. ”En grundläggande motsägelse” Många organisationer vill minska sitt beroende av stora amerikanska molnleverantörer. Samtidigt använder de redan tjänster som Microsoft 365 i stor skala. Det skapar en praktisk motsättning när samma organisationer sedan ställer långtgående krav på sina backup- och säkerhetsleverantörer...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Veeams Data, Edwin Weijdema.

Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”

Wingman beskrivs som en personlig AI-agent för ”vanliga användare” som ständigt arbetar i bakgrunden med olika uppgifter. Användaren kommunicerar med agenten i kanaler som Whatsapp, Telegram eller Imessage och har möjligheten att ge den tillgång till program

Sammanhang: ...Wingman kan testas kostnadsfritt under en begränsad testperiod, men Emergent har planer på att göra den till en betaltjänst. De som redan använder sig av företagets vibecoding-plattform kommer att få tillgång till de agentiska funktionerna därifrån. ...

Omnämnda platser: Slack, Outlook, Wingman. Omnämnda personer: samtalston Wingman, Mukund Jha.

Datagrunden blottlägger gamla problem: ”Du måste veta vad du har”

– AI går inte att frikoppla från datan. Om man ska använda AI för att automatisera processer, eller till och med låta AI ta beslut, då blir det ännu viktigare att ha grunderna på plats, säger han. Han beskriver ett läge där många företag har investerat i

Sammanhang: ...Det ska inte spela någon roll vilken kanal jag använder, säger han. Det blir särskilt känsligt i organisationer med persondata, finansiell information eller reglerade processer. ...

Omnämnda personer: Jan Hygstedt.

Storbankens CIO: Fel att mäta AI-användningen på individnivå

Goldman Sachs har tekniska möjligheter att se hur mycket varje anställd använder AI. Men enligt Argenti ger detta fel bild av huruvida organisationen faktiskt blir mer produktiv. Att isolera enskilda medarbetares AI-användning riskerar snarare att ge en förenklad

Sammanhang: ...Men enligt honom börjar den bilden nu skifta i takt med att fler faktiskt använder verktygen och ser vad de kan bidra med i det dagliga arbetet....

Omnämnda platser: OpenAI. Omnämnda personer: Goldman Sachs.

AWS-chefen: Framtidens utvecklare skriver krav – inte kod

– Vi är vid en riktig brytpunkt. Frågan håller på att skifta från hur man kodar till vad man ska bygga, säger Peer Jakobsen, chef för kundlösningar på AWS Europe North. Under en workshop om AWS-utvecklingsverktyget Kiro beskrev han hur programvaruutveckling

Sammanhang: ...Peer Jakobsen lyfter fram Ericsson som ett exempel på ett företag som enligt AWS använder Kiro i produktutveckling. Där kan verktyget få tillgång till teknisk dokumentation och etablerade arbetssätt som kontext. ...

Omnämnda platser: Kiro, Vaga. Omnämnda personer: Peer Jakobsen.

AI-användningen rusar i svenska företag – men styrningen halkar efter

Enligt Magnus Hjelmfeldt, Director of AI på Tieto Tech Consulting, är utvecklingen en naturlig följd av fjolårets experimenterande. – Förra året såg vi väldigt mycket proof of concept och testprojekt. Nu verkar många ha hittat de områden där AI faktisktskapar

Sammanhang: ...Sverige ligger före grannländerna Undersökningen visar också att svenska organisationer använder AI mer i det dagliga arbetet än motsvarande verksamheter i Finland och Norge. I Sverige uppger 39 procent att medarbetarna använder AI-lösningar i stor utsträckning, jämfört med 26 procent i Finland och 23 procent i Norge. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige, Norge. Omnämnda personer: Magnus Hjelmfeldt.

Så AI-analyserar Växjö kommun alla telefonsamtal

När Växjö kommun öppnade sitt kontaktcenter 2012 var man tidigt ute. Sedan dess har kontaktcenter blivit en central väg in för invånare som behöver hjälp i kontakten med kommunen. I dag hanterar Växjö kommuns kontaktcenter ungefär 600 telefonsamtal och totalt

Sammanhang: ...I dag hanterar Växjö kommuns kontaktcenter ungefär 600 telefonsamtal och totalt cirka 730 ärenden per dag. Sedan december 2025 använder Växjö kommun den AI-baserade lösningen från Parlametric för att analysera inkommande telefonsamtal. ...

Omnämnda platser: Parlametric, Växjö, kommun. Omnämnda personer: Anna Johansson.

It-chefens nästa huvudvärk: ett dussin agenter och ingen som äger helheten

Agenter byggs in i befintliga affärssystem, köps som fristående tjänster, skapas med lågkodsverktyg i verksamheten eller utvecklas från grunden av interna teknikteam. När IDC frågar organisationer vilken väg de tänker välja är svaren, enligt Tom Seal, istort

Sammanhang: ... – Det är inte alltid klokt att bygga allt. Vi måste vara väldigt försiktiga med var vi använder våra tekniska resurser, säger han. En egenutvecklad agent kan snabbt bli överflödig om samma funktion senare lanseras som standard i ett befintligt affärssystem. ...

Omnämnda personer: Tom Seal.

AI-boom med fördröjning: ”Marknaden sitter fast i pilotfällan”

Samtidigt kvarstår utmaningar och frågetecknen kring säkerhet och kompetens och sist men inte minst – värdehemtagning. Allt enligt Tietos nordiska AI-studie, som företaget nyligen har genomfört för andra året i rad i Finland, Sverige och Norge. AI-boomså

Sammanhang: ...Cirka en tredjedel (31 procent) uppger i år att de använder AI i skarpt i hela verksamheten, att jämföra med 7 procent året innan. På medarbetarnivå uppger samtliga att de använder AI i någon form, varav 30 procent ”i hög utsträckning”. ...

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Jutta Karjalainen, Magnus Hjelmfeldt, Andreas Almquist.

Skugg-AI växande problem – skapar nya attackytor

I Lenovos rapport Leading Your Workforce to Triumph with AI, som baseras på en undersökning med 6 000 anställda globalt, uppger 70 procent att de använder AI varje vecka. Men en tredjedel gör det utan it:s insyn. Vidare förväntar sig 80 procent att deras

Sammanhang: ...I Lenovos rapport Leading Your Workforce to Triumph with AI, som baseras på en undersökning med 6 000 anställda globalt, uppger 70 procent att de använder AI varje vecka. Men en tredjedel gör det utan it:s insyn. Vidare förväntar sig 80 procent att deras AI-användning kommer att öka under det kommande året...

Omnämnda platser: Lenovo.