”The Vault” utlovas vara Sveriges säkraste digitala panikrum

Det svenska molntjänstföretaget Elastx, som erbjuder en egen plattform som är baserad på öppen källkod, har redan tidigare vänt sig till verksamheter med särskilt höga krav på driftsäkerhet, men nu höjer man ribban ytterligare genom att slå upp portarna till

Sammanhang: ...Bland den övriga funktionalitet som ska bidra till att höja säkerheten i The Vault finns kryptering, där användaren ges möjlighet att använda egna krypteringsnycklar. För att förhindra skadeverkningen av eventuella ransomware-attacker används också oföränderlig lagring, som innebär att data varken kan modifieras eller raderas under en fördefinierad period. ...

Omnämnda platser: Elastx, USA, Sveriges. Omnämnda personer: Joakim Öhman.

Kings CTO om speljättens AI-resa: ”Förändringstakten saknar motstycke”

– King var tidiga i spelindustrin med att använda data för att förstå vad som gör spelen roliga och engagerande. Den datadrivna kulturen har varit en motor för innovation och en viktig faktor bakom att Candy Crush blivit ett av världens mest spelade mobilspel.

Sammanhang: ... – På 2020-talet handlar CTO:ns roll om att ge människor möjlighet att använda teknik för att driva verksamheten. AI spelar naturligtvis en stor roll i det. Världen försöker fortfarande lista ut exakt hur det ska gå till. ...

Omnämnda personer: Candy Crush.

Så använder kommunen AI för allmänna handlingar: ”Är en första kollega”

Therese Perner är informationssäkerhet- och dataskyddssamordnare inom Lidingö stad och leder AI-projektet ”Rätt till insyn”. En första version av tjänsten har testats sedan början av juni, men en större mätning av hur effektiv den nya AI-tjänsten är kommer

Sammanhang: ...Nu vidareutvecklas tjänsten och förhoppningen är att fler kommuner ska vara intresserade av att använda AI-modellen. – Ronneby och Danderyds kommun har gått med i projektet nu under sommaren, sen har några andra kommuner och en region visat intresse och det kommer att göras lite justeringar så att det ska passa med den regionala verksamheten...

Omnämnda platser: Danderyds, Lidingö, Ronneby. Omnämnda personer: Therese Perner.

Här är 8 svenska AI-bolag som it-chefen måste ha koll på

Labelf AI-tekniken har gjort att många tidsödande arbetsuppgifter som tidigare utfördes manuellt istället kan automatiseras. Labelf har tagit fram en AI-tjänst som kan analysera kundinteraktioner och automatiskt kategorisera dem, något som gör det möjligt

Sammanhang: ...Tjänsten vänder sig till utvecklare som fokuserar på AI-tjänster och underlättar för dig som vill använda tekniska plattformar från många olika leverantörer och slippa krånglet med att bygga den infrastruktur som behövs. ...

Omnämnda platser: Sana. Omnämnda personer: Lynx Analytics, Modal Labs.

”Spola ja/nej-frågorna – och uppgradera era kundundersökningar”

Så varför ställer vi fortfarande frågor som vi redan vet svaret på? Ett nytt kapitel för kundinsikter Vi på Indicate me har skickat ut över 6,3 miljoner kundundersökningar under 2024. Vi älskar feedback – men vi älskar inte att slösa bort kunders tid. Därför

Sammanhang: ...Kundernas tid är värdefull – se till att deras svar är det också Att få kundens uppmärksamhet efter ett samtal är ett gyllene tillfälle. Men om vi väljer att använda den stunden till att ställa trötta frågor som AI ändå redan har svar på… då är det som när någon förbipasserande frågar ”Är allt bra?” ...

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.

Jabras nya mjukvara ska kvalitetssäkra kontaktcentret

Engage AI complete for callcenters beskrivs som en premiumversion av den befintliga produkten Engage AI som ska låta medarbetare i kontaktcentret få tillgång till personligt anpassad coachning i realtid och automatiserad kvalitetskontroll. AI-tekniken används

Sammanhang: ...Customer Sentiment: automatiskt betygsättning av varje samtal baserat på vilka ord som förekom under kundkonversationen. Den som vill använda sig av Engage AI complete for callcenters får betala 50 euro per individuell användare och månad. ...

Omnämnda personer: Auto Call Reason Detection.

10 tips från experten: Så ökar du säkerheten i molnet

– Säkerhetsarbetet blir ännu mer komplext när regler snabbt förändras. För att kunna skala säkerheten krävs att ansvaret flyttas närmare applikationsteamen men dessa saknar ofta verktyg, resurser och sammanhang för att agera på varningar. Det gör att säkerheten

Sammanhang: ...Organisationer bör prioritera att implementera stark autentisering för alla API:er, att övervaka API-loggar efter misstänkt aktivitet och använda open source-verktyg för API-säkerhet och scanning. Håll koll på patchhantering Sårbarheter i mjukvara utnyttjas ofta i attacker. ...

Omnämnda platser: Wiz-expertens. Omnämnda personer: Jesper Rellme.

”Därför är storskaliga autonoma cyberattacker ännu inte verklighet”

Autonom AI, eller agentbaserad AI, betraktas allmänt som nästa utvecklingssteg inom cybersäkerhet. Det möjliggör verktyg som kan anpassa sig, lära sig och utföra sitt arbete oberoende, utan manuell styrning eller ingripande. Men även om tekniken är lovande

Sammanhang: ...Sådana attacker lär inte försvinna inom en snar framtid och hotaktörerna kommer sannolikt bara att använda agentbaserad AI för att automatisera sin vanliga verksamhet, till exempel för bedrägerikampanjer eller att skanna nätverk efter sårbarheter. ...

Omnämnda personer: Dan Schiappa.

Logitechs nya allt-i-ett-lösning: ”Som en digital kokong”

– Hybridarbetare förväntar sig att alla utrymmen ska vara redo för videomöten och tillräckligt anpassningsbara för spontana samarbeten, oavsett om det gäller öppna ytor, mötesrum eller projektzoner. Vi frågade oss: hur skapar vi ett smart, ytterst sofistikerat

Sammanhang: ...Datan matas in i Logitech Sync vilket är Logitechs övergripande plattform it-avdelningen kan använda för övervakning och administration av konferensteknik. “En konsekvent mötesupplevelse” Den primära målgruppen för plattformen är enligt Logitech själva företag och organisationer som söker en komplett videokonferens- och whiteboardlösning men utan behov av externa komponenter. ...

Omnämnda platser: Datan, Logitechs, Kompatibel. Omnämnda personer: Camera Zone, Prakash Arunkundrum, Google Meet.

Test: EPOS Impact 100 – stryktåliga hörlurar med stort värde för pengarna

Det kan till exempel vara i situationer när du vill säkerställa anslutningen mellan hörlurar och enhet som annars riskerar att brytas i ett rum där många trådlösa enheter kämpar om anslutningen. Med den trådbundna lösningen slipper du även oroa dig över batteritider

Sammanhang: ...Med den trådbundna lösningen slipper du även oroa dig över batteritider vilket är extra skönt om man spenderar mycket tid av dagen med att använda hörlurarna. EPOS Impact 100 är just en sådant headset. De lanserades i juni och målet med just denna utgåva av Impact-serien är att leverera högsta möjliga värde för pengarna. ...

Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Meet.