De viktigaste artiklarna om karriär 2025

Experterna: Detta krävs av framtidens it-konsult Vad kommer egentligen krävas för att bli en av framtidens vassaste it-konsulter? För att hjälpa oss besvara den frågan tog vi kontakt med konsultexperterna Sofia Boström, Elin Toft och Ylva Berg. De gav Techtidningen

Sammanhang: ...Exklusiv intervju med IFS Nexus Black nya stjärn-vd: ”Finns en risk för att AI-hajpen inte infriar löftena” I april annonserade IFS att de lanserat en ny enhet inom företaget, IFS Nexus Black. ...

Omnämnda platser: Telenors, Techsverige, Nordens. Omnämnda personer: Pontus Lindqvist, Edwin Weijdema, Elin Toft.

De viktigaste artiklarna om kundmötet 2025

Tele2 växlar upp kundmötet – AI som stöd, inte ersättare Tele2 fokuserar på att göra kundmötet så enkelt och proaktivt som möjligt genom att använda AI för snabbare svar och bättre digitala flöden, samtidigt som medarbetarna får mer tid för ärenden som kräver

Sammanhang: ...Så lyckas du med AI-agenter i kundmötet Lynes lanserar egna AI-agenter som snabbt kan sättas upp, hantera flera kanaler och avlasta kontaktcentret genom att automatisera enkla ärenden medan människor tar hand om de mer komplexa. ...

Omnämnda personer: Brilliant Future.

De viktigaste artiklarna om kontaktcenter 2025

Så vill Calabrio revolutionera WFM med AI Calabrio lanserar Workforce Intelligence, en AI-driven plattform som automatiserar och förbättrar hela WFM-processen genom proaktiv realtidsstyrning, smarta rekommendationer och konversationsbaserade gränssnitt för

Sammanhang: ...Så vill Calabrio revolutionera WFM med AI Calabrio lanserar Workforce Intelligence, en AI-driven plattform som automatiserar och förbättrar hela WFM-processen genom proaktiv realtidsstyrning, smarta rekommendationer och konversationsbaserade gränssnitt för både agenter och chefer. ...

Omnämnda platser: Sverige, Calabrio, Sveriges.

Vertiv och GreenScale i samarbete om AI-klara datacenter i Europa

– AI-beräkningar kräver densitet och snabbhet, säger Vedran Brzic, vice vd för infrastrukturlösningar i EMEA på Vertiv. Genom att använda Vertiv OneCore i GreenScales design kan vi snabbare bygga ut skalbar infrastruktur för AI och beräkningar med hög prestanda.

Sammanhang: ...– AI-beräkningar kräver densitet och snabbhet, säger Vedran Brzic, vice vd för infrastrukturlösningar i EMEA på Vertiv. ...

Omnämnda platser: Norden, Europa, Nordirland. Omnämnda personer: Vedran Brzic, Dan Thomas.

De viktigaste artiklarna om AI 2025

”Vertikal AI blir avgörande för verklig affärsnytta” Neil Sholay på Oracle menar att företag måste lämna ”pilotpurgatoriet” och fokusera på vertikala AI-lösningar som är direkt kopplade till kärnprocesserna för att skapa mätbar effekt. Oracle integrerardärför

Sammanhang: ...När spricker AI-bubblan? Branschentusiasmen, den snabbt växande AI-infrastrukturen och förstärkningen av befintliga system pekar på en långsiktig och stabil utveckling av AI. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Håkan Jansson.

#23 Jan Hygsted, Denodo ”AI har fastnat i piloter”

Under 2025 har jag sett hur intresset för agentisk AI tagit fart bland svenska företag. Många vill gå från AI-experiment till AI-agenter som kan automatisera processer och fatta egna beslut. Ambitionen är hög, men ofta saknas förutsättningarna. Det jag framför

Sammanhang: ...Under 2025 har jag sett hur intresset för agentisk AI tagit fart bland svenska företag. Många vill gå från AI-experiment till AI-agenter som kan automatisera processer och fatta egna beslut. ...

Omnämnda platser: Denodo. Omnämnda personer: Jan Hygsted.

Rapport: Kostnaderna riskerar att skena för AI-användning

Enligt SAP-rapporten rapporterar företagen i genomsnitt 16 procents avkastning på sina AI-investeringar under 2025 med en förväntan om att nå omkring 31 procent inom två år. Samtidigt ser man ett tydligt skifte i Norden. Här blir AI inte längre billigareöver

Sammanhang: ...Här blir AI inte längre billigare över tid, istället stabiliseras kostnaderna på en hög nivå och stiger i många fall. ...

Omnämnda platser: Norden.

Rapport: Nordiska företag får vänta längre på avkastning från AI-satsningar

Enligt studien satsar nordiska företag i stor utsträckning på AI. Sju av tio lägger minst tio procent av sin it-budget på AI-projekt, och en fjärdedel investerar mer än 20 procent. Trots detta ser bara 33 procent resultat inom två år. Skillnaden är ännustörre

Sammanhang: ...I Norden drivs AI-initiativ i högre grad av it-chefen än i övriga Europa. Samtidigt som färre företag har en dedikerad Chief AI Officer. ...

Omnämnda platser: Europa, Norden. Omnämnda personer: Patric Barenthin.

Nytt partnerskap ska förse globala företag med agentbaserad AI

Redan i dag bearbetar tusentals kunder miljarder Claude-tokens i Snowflake, och bolaget använder även Claude internt för utveckling och försäljning. – Tillsammans höjer Snowflake och Claude nivån för hur företag implementerar skalbar, kontextmedveten AIovanpå

Sammanhang: ...Anthropics vd och medgrundare Dario Amodei betonar att affärsdata nu kan möta avancerad AI. Men nu utan att lämna den säkra miljö där de redan finns. – Företag har ägnat år åt att bygga upp säkra, pålitliga datamiljöer och nu vill de ha AI som kan fungera i dessa miljöer utan att kompromissa. ...

Omnämnda platser: Snowflake. Omnämnda personer: Accenture Snowflake Business Group, Sridhar Ramaswamy, Dario Amodei.

Dan Sommer på Qlik: ”Vi har redan pratat om AI i tio år”

Techåret 2025 har till stor del präglats av AI-tekniken, som har legat till grund för många beslut och kunddialoger. Dan Sommer berättar att årets sista kvartal är extremt intensivt, men också spännande. – Det är lite hysteriskt och AI gör att utvecklingen

Sammanhang: ... – Vi anser att datasidan är fundamentet för att vara framgångsrik med AI. Datakvalitet, rätt format och rätt plats, det är steg nummer ett när man tar fram en AI-strategi, säger Dan Sommer. ...

Omnämnda platser: Lund, Europa. Omnämnda personer: Dan Sommer, Anthropic Claude.