Stor intervju med Palo Alto Networks EMEA-chef

– Varje digital tillgång som är uppkopplad har en global attackyta. Den är inte begränsad till Sveriges gränser, säger Helmut Reisinger när Techtidningen möter honom på Münchenbryggeriet i Stockholm. Enligt honom bör ledningsgrupper börja med tre grundfrågor:

Sammanhang: ...Palo Alto Networks driver därför hårt linjen att kunder behöver ”plattformisera” mer av sin säkerhet. – Vi tror starkt på ”plattformisering”. Det ger två fördelar: bättre säkerhetsutfall och större affärsnytta....

Omnämnda platser: Sveriges, Münchenbryggeriet, Stockholm. Omnämnda personer: Helmut Reisinger, Palo Alto Networks.

It-chefer behöver fler samtal utan facit

Sedan jag blev chefredaktör på Techtidningen har jag pratat med många it-chefer om allt från AI och säkerhet till moln, budgetar och gamla system. Men också om själva jobbet. Hur väljer man bort när allt verkar viktigt? När är standardisering värd minskad

Sammanhang: ...Men för mig är den 2 februari också början på något. Jag tror starkt på Techchefen som satsning. På sikt finns idéer om nätverk, fysiska träffar, rundabordssamtal och andra sätt för it-chefer att mötas och utbyta erfarenheter. ...

Swedbanks CIO: ”Vi har fortfarande inte sett de riktigt stora kliven”

Här leder Lotta Lovén Swedbanks teknik- och dataorganisation genom en period av snabb förändring. Hon är CIO och Head of Group Technology and Data, sitter i koncernledningen och ansvarar för knappt 3 000 personer inom teknik och utveckling. – Det som händer

Sammanhang: ...När AI blir en del av teamet Swedbank har lagt mycket kraft på styrning, utbildning och nya arbetssätt kring AI. Men Lotta Lovén tror att den verkligt stora förändringen fortfarande ligger framför dem. – Det här är en av de största utmaningarna som vi och många andra står inför: hur förändrar man kulturen och får alla att vara en del av den? ...

Omnämnda platser: Öland, Swedbanks, Roslagen. Omnämnda personer: Head of Group Technology, Lotta Lovéns, Lotta Lovén.

De krokar arm för suverän AI i offentlig sektor

– På utvecklingssidan ligger man ganska långt fram. På ledningssidan tycker jag fortfarande att man ligger ganska långt efter. Det finns ett glapp däremellan, säger Henrik Gavelli, vd på Redpill Linpro, till Techtidningen. Han pekar på att många organisationer

Sammanhang: ... – Kunden kan göra verksamhetsprototyper först och sedan komma ut i en upphandling när man har lärt sig vad man faktiskt behöver. Han tror därför att AI kan bidra till fler och mindre projekt snarare än enbart stora fleråriga systembyten. ...

Omnämnda platser: Copilot, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Redpill Linpros, Henrik Gavelli.

Techdoldisens råd till it-chefer: ”Släng regelboken”

– Man måste nästan slänga regelboken. När Techtidningen träffar Fastlys grundare och teknikchef i Stockholm beskriver han företag där tekniken börjat röra sig snabbare än besluten runt den. – Om era upphandlingsprocesser tar sex månader och saker förändras

Sammanhang: ... – Informationsarkitektur, hur man hittar information och hur man levererar den kan göras mycket effektivare. Artur Bergman tror att utvecklingen fortfarande är i ett tidigt skede. – Vi har bara börjat skrapa på ytan. Svårare att se vem som är människa Den ökade maskintrafiken skapar samtidigt nya säkerhetsproblem. ...

Omnämnda platser: London, USA, Europa. Omnämnda personer: Daniel Stenberg, Artur Bergman.

Experten: Tre nätverksfrågor som CIO:n måste ha koll på

– Tidigare hade man mer av en reaktiv drift där mycket av ansvaret låg på en eller två personer. Nu ställs extremt höga krav på att kunna bevisa säkerheten i sitt nätverk. Då räcker det inte med att informationen finns i huvudet på ett par personer ellerligger

Sammanhang: ...Var lagras data och vem äger den datan? Vem äger era leverantörer? Jag tror att det kommer bli en allt större fråga, säger Emil Persson. För att rusta organisationen inför framtiden avsätter Aranya en stor del av omsättningen till utveckling. ...

Omnämnda platser: Sölvesborg, Sverige, Techtidningen. Omnämnda personer: Emil Persson.

Sveriges digitala försprång krymper: ”Det är sorgligt”

Caroline Segerstéen Runervik beskriver utvecklingen som mer än en tillfällig svacka. – Jag skulle säga att det är sorgligt. Det tråkiga är att vi har sett den här utvecklingen under många år. Jag tror att det finns en viss medvetenhet, men det tar tid att

Sammanhang: ...Hon menar på att de i Finland har en mycket mer centraliserad styrning men hon pekar också på den kulturen som finns där. – Jag tror att det också finns en kulturell skillnad. Finland är ett land där det inte är lika mycket snack. ...

Omnämnda platser: Norrland, Finland, Sverige. Omnämnda personer: Caroline Segerstéen.

Tele2-toppen: Därför slår RCS igenom nu

I september aktiverade Tele2 som första svenska operatör stöd för RCS på Iphone. För företagsmarknaden innebär det att en kanal som hittills främst nått Android-användare nu kan nå betydligt fler. När Techtidningen träffar Stefan Trampus, B2B-chef på Tele2,

Sammanhang: ... – Du kan skapa stora delar av kundresan direkt i meddelandet utan att behöva skicka användaren vidare till en webbsida. Här tror Tele2 att det börjar Trampus tror inte att användningen kommer att spridas jämnt över marknaden. ...

Omnämnda platser: Sverige, Iphone.

Lista: 5 frågor innan AI-agenten släpps in i produktion

Manageengine är en del av Zoho Corporation och utvecklar verktyg för bland annat it-drift, ITSM, klienthantering och cybersäkerhet. Bolaget har under året börjat rulla ut AI-agenter i sin produktportfölj. Börjar med att övervaka Rajesh Ganesan ser en tydlig

Sammanhang: ...I stället växer ansvaret för att styra vem som får skapa en agent, vilken information den får använda och vilka handlingar den får utföra. Rajesh Ganesan tror därför att it-chefens betydelse kommer att öka. Utöver teknik behöver rollen hantera kostnader, modellberoenden och geopolitik. ...

Omnämnda platser: Metro Service A, Köpenhamn, Manageengines. Omnämnda personer: Piotr Wojciech, Rajesh Ganesan.

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

När företag nu börjar släppa in agentisk AI i CRM-systemen finns det enligt Daniel Wilks tre saker som måste vara på plats. Den första handlar om data. En AI-agent som förväntas fatta beslut eller genomföra åtgärder behöver kunna se hela den relevanta bilden

Sammanhang: ... – Det handlar inte om att arbetet försvinner, utan om att det blir ett annat jobb: mindre tid på rutinuppgifter och mer tid på bedömningar och relationen med kunden. Daniel Wilks tror inte nödvändigtvis att alla medarbetare bokstavligen kommer att leda en grupp AI-agenter. Men fler kommer att arbeta sida vid sida med dem...

Omnämnda personer: Daniel Wilks.