Resultat 1 - 10 av 71
Jabra-profilen lämnar – går till videouppstickare
Efter fyra och ett halvt år på Jabra väljer Ashraf Mushallah att gå vidare till Neat, ett norskt företag som har specialiserat sig på tekniklösningar för videomöten. Han har varit storkundschef på Jabra och kommer i sin nya roll, som han tillträder den 20Sammanhang: ...– Det är klart bättre än den var innan och under pandemin, men det finns fortfarande mycket att göra. Videokonferensutrustningen är en väldigt viktig komponent, men det finns fler faktorer att beakta när man utformar ett konferensrum. ...
Omnämnda platser: Neat.
Här är de viktigaste proptech-trenderna enligt Th1ng:s vd
– Internet of things har varit i ropet väldigt länge men inte riktigt tagit fart, men nu ser vi att det börjar hända saker, särskilt på vissa områden, säger Klas Westholm. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Th1ngharSammanhang: ...Saknas kunskap och förståelse Tekniklösningarna och möjligheterna finns alltså på plats, men enligt Th1ng:s vd är det fortfarande några bromsklossar som hindrar tillväxten. En av dessa är att det saknas kunskap om och förståelse för vad som faktiskt finns tillgängligt på marknaden...
Omnämnda platser: Bahnhof, Sverige. Omnämnda personer: Klas Westholm.
Salesforce-toppen: ”Alla vill lyckas med det som Klarna har gjort men…”
Efter 20 år som analytiker på Gartner tog Ed Thompson för två år sedan steget över till crm-jätten Salesforce där han har rollen som vp för marknadsstrategi. Få har följt de senaste årens ai-utveckling på lika nära håll som honom. Telekom idag fick en pratstundSammanhang: ...Men den kanske mest intressanta siffran är att bara 5 procent av ai-satsningarna är live, resten är fortfarande bara piloter. – En sak vi inte ser i Europa än, men som vi ser i USA, genom siffror från rekryteringsbolag är att det är betydligt större personalomsättning på CIO:er och CTO:er nu än tidigare. ...
Omnämnda platser: USA, Danmark, CTO:er. Omnämnda personer: Ed Thomson, Boston Consulting Group, Ed Thompson.
”Konsten att integrera moln, ai och automation i telekomindustrin”
Liksom många branscher anpassar sig telekommunikationsbranschen till molnbaserade lösningar, men det är få företag som flyttar allt till det offentliga molnet. Olika operativa miljöer behövs för att hantera varierande arbetsbelastningar med hänsyn till efterlevnad,Sammanhang: ...Användningen av ai för att optimera infrastruktur är fortfarande i ett tidigt skede men förväntas få en allt större betydelse i takt med att generativ ai och stora språkmodeller (llm) utvecklas. ...
Omnämnda personer: Honoré LaBourdette, Telco Partner.
Molnutmanaren: ”Självklart att du inte ska behöva skicka din data till Nordamerika”
Efter 15 år som ett hostingbolag bytte Vultr 2014 inriktning, och bestämde sig för att bli specialister på distribuerade system och utmana molnjättarna. – Tanken var då och är fortfarande att erbjuda en enkel, transparent lösning med oöverträffad prestandaSammanhang: ...Efter 15 år som ett hostingbolag bytte Vultr 2014 inriktning, och bestämde sig för att bli specialister på distribuerade system och utmana molnjättarna. – Tanken var då och är fortfarande att erbjuda en enkel, transparent lösning med oöverträffad prestanda men framförallt med förutsägbar prissättning, säger Kevin Cochrane som är marknadschef på bolaget. ...
Omnämnda platser: San Francisco, Johannesburg, Nordamerika. Omnämnda personer: Kevin Cochrane, Google Cloud.
Allicons vd: ”5g kommer över tid att kunna ersätta wifi-nätverken”
– Vi ser ett väldigt tydligt utvecklingsbehov, framför allt inom kommersiella- och samhällsfastigheter. I övrigt är det ju en ganska mogen och mättad marknad, men det finns en stor utvecklingspotential för konnektiviteten i fastigheter. Kostnadsfritt nyhetsbrevSammanhang: ...Det innebär att alla operatörer har möjlighet att ansluta sig till nätet och möjliggöra täckning till användare i fastigheten. – Det är fortfarande många fastigheter som ligger på centrala adresser i Stockholm, Göteborg och Malmö där man inte har tillräckligt bra täckning, förklarar Andreas Boo. ...
Omnämnda platser: Dustin, Stockholm, Corem. Omnämnda personer: Corporate Fiber, Andreas Boo.
Tre: ”Vi är fortfarande i början på vad 5g kan lösa”
I en ny artikelserie har Telekom idag har pratat med fyra representanter från Tre, Telia, Telenor och Tele2 om hur företagsaffären förändras, möjligheterna med 5g och trenderna som påverkar deras verksamhet mest just nu. Alla fyra har fått svara på sammafemSammanhang: ...Vilka av era 5g-tjänster ser ni störst intresse för just nu? – Vi är fortfarande i början på vad 5g kan lösa för behov hos företag och det finns en stark koppling mellan vilken typ av verksamhet som företaget bedriver och vad 5g då kan lösa. ...
Omnämnda personer: Johan Hörberg.
6 anledningar att satsa på konversationsanalys
De företag som använder sig av röstanalys har större möjligheter att förstå sina kunder och deras kundresor, något som kan hjälpa dig att förbättra kundservice och utveckla nya självservicetjänster som hjälper kunderna att själva lösa sina problem. Det ärSammanhang: ...Minskade kostnader Idag upptäcker allt fler att kontaktcentret är avgörande för att säkerställa långsiktig lönsamhet för företaget, något som gör att man inte längre endast ser det som ett “kostnadscenter”. Men det är fortfarande viktigt att säkerställa att man använder sina resurser på ett effektivt sätt. Här kan verktygen för röstanalys vara till stor hjälp eftersom de kan visa vilka försäljnings- och kundservicestrategier som ger bäst resultat. ...
Splunk-chefen: ”Många använder ai i säkerhetsarbetet men få förstår konsekvenserna”
När Telekom idag träffar Robin Khullar, som är chef för norra Europa på Splunk, berättar han att flera av Sveriges största företag använder sig av lösningar från Splunk för att ligga steget före i sitt it-säkerhetsarbete, däribland stora telekomföretag ochSammanhang: ...På de bolag som ligger i framkant i säkerhetsarbet används ai redan av 75 procent av medarbetarna på ett eller annat sätt. När det gäller bolagen som fortfarande befinner sig i en utvecklingsfas är motsvarande siffra 23 procent. ”Kan hjälpa dig anställa rätt personer” – Det här visar på relevansen av att ha ett bra säkerhetsteam med resurser och kompetens och här kan ai-tekniken hjälpa dig att anställa rätt personer och hjälpa dem som redan är på plats att bli mer effektiva, säger Robin Khullar och fortsätter: – En tydlig trend är att det är svårt att anställa personer inom cybersäkerhetsområdet. ...
Omnämnda platser: Splunk, Europa, Sveriges. Omnämnda personer: Robin Khussar.
Kundnöjdheten hos tåg- och bussresenärer ökar – trots problemfyllt år
Högst upp bland de aktörer som deltar i studien kommer MTRX och därefter kommer Vy bus4you. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Men det är ändå två aktörer som sticker ut och landar på under 60 i nöjdhet, vilketSammanhang: ... – Vår data visar att effektiv hantering av förseningar är kritiskt för att bibehålla kundernas tillit och lojalitet. Tyvärr är det en punkt där branschen fortfarande behöver förbättra sig rejält. Tittar vi på nöjdheten i år så ser vi starka samband mellan nöjdhet och hantering av strul och förseningar, kommenterar Calle Walmstedt, projektledare på SKI....
Omnämnda personer: Calle Walmstedt, Johan Parmler.
