”Vägval 2026: Dags för svenska IT-chefer att säkra oberoendet”

Frihet genom standarder – inte bara kod För en svensk it-chef handlar detta om rådighet. Det räcker inte att koden är öppen; det är de öppna standarderna som är nyckeln. Det är standarderna som garanterar att data kan flöda fritt mellan system. När vi nu

Sammanhang: ...Det räcker inte att koden är öppen; det är de öppna standarderna som är nyckeln. Det är standarderna som garanterar att data kan flöda fritt mellan system. När vi nu planerar för 2026 möjliggör detta en ”best-of-breed”-arkitektur. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Digital Commons EDIC, Fredrik Svensson.

Nato väljer suveräna molntjänster från Google

När försvarsalliansen Nato väljer molnleveratör är kraven på säkerhet och digital suveränitet högre än för de flesta andra organisationer. Nu står det klart att Nato och Google Cloud ingått ett avtal värt ett flertal miljoner som bland annat ska möjliggöra

Sammanhang: ...Målsättningen är att stärka Natos digitala infrastruktur och förbättra datahanteringen – vilket är nyckeln för att kunna använda sig av AI-tjänster på ett säkert sätt....

Omnämnda platser: Google. Omnämnda personer: Google Cloud, Google Clouds.

Kundserviceexperten: ”Wowservice är ingen slump, det är en strategi”

– Wowservice handlar inte om att göra mer utan om att göra rätt saker på rätt sätt. Det som lyfter ett möte från ”bra” till ”wow” är när du överträffar förväntningarna. Det kan vara så enkelt som att ha en lösningsfokuserad attityd istället för att säganej,

Sammanhang: ...En bra kundservicechef är både varm och kompetent, med stark mellanmänsklig kommunikationsförmåga. Hen ser medarbetaren som nyckeln till kundupplevelsen och bygger kultur genom att vara tydlig, involverande och en förebild. – Simon Sinek sa nyligen: “Jakten på snabb tillväxt och snabba vinster pressar företagen att bli mer kortsiktiga i sitt agerande. ...

Omnämnda platser: Sverige.

Stor intervju med Veeams field CTO för EMEA

Det är ett stort uppdrag, både i organisatoriskt och geografiskt. Veeams field CTO, Edwin Weijdema, berättar för Techtidningen om uppdraget. Rollen som field CTO är en kundnära och strategisk sådan. Edwin Weijdema rör sig mellan företag, partnernätverk och

Sammanhang: ...När hundra procent av systemen måste kunna återställas samtidigt går allt i baklås och infrastrukturen klarar inte av det trycket. Nyckeln ligger i dataportabilitet Edwin kallar det för design for recovery. Det handlar helt enkelt om att bygga för återställning och resiliens redan från början. ...

Omnämnda platser: Ukraina, Europa, Nyckeln. Omnämnda personer: Edwin Weijdemas, Edwin Weijdema.

Gartner: Jobbkaoset är ett faktum – så måste it-ledare förbereda sin AI-organisation

It-ledare som ska investera i AI måste ta höjd i budgeten för att hantera utbildning och utveckling av arbetsstyrkan. Dessutom måste de bestämma sig för om det vill anamma en AI-först eller människor-först-strategi i utformningen av arbetet. Det vill säga

Sammanhang: ...AI-först med människor först En “AI-först-strategi” fungerar enligt Helen Poitevin paradoxalt nog bara om man sätter människor i främsta rummet. Nyckeln blir inte storleken på arbetsstyrkan, utan kvaliteten i samspelet mellan människa och maskin. Oavsett vilken väg en organisation väljer, AI-först eller människor-först, måste den – enligt Helen Poitevin – vara beredd att förhålla sig till flera olika alternativ. ...

Stor intervju med Svenska Spels ciso: ”Vi måste ständigt ligga steget före”

Efter tiden på Ericsson började Sharon arbeta mer i mindre bolag och startupmiljöer, för att komma närmare utvecklingssidan och specifika branscher. Sharon berättar att hon även jobbade en period inom underhållning och media innan hon i augusti 2022 togklivet

Sammanhang: ...Cyberhotlandskapet är både ett komplext och ett snabbt föränderligt område. Nyckeln i rollen som ciso är att hålla sig konstant uppdaterad. – Mycket handlar om nätverk och kunskapsutbyte. ...

Omnämnda platser: Sharon, Sverige, Copilot. Omnämnda personer: Sharon Larsson, Github Copilot.

Experten: Så förbättrar du cybersäkerheten i molnet

– Vi måste hitta ett mer horisontellt tillvägagångssätt där man kan koppla ihop allt från kod till drift. Det vill säga att hela molnapplikationen täcks med samma policies och samma verktyg som ger information i rätt tid. Det oavsett om du jobbar med kodeller

Sammanhang: ...Det oavsett om du jobbar med kod eller infrastruktur, så att alla har samma sanning. Det tror jag är nyckeln, säger Love Nelson....

Omnämnda personer: Love Nelson.

Experten om Miljödata-intrånget: ”Hoten är redan här och de finns på riktigt”

Nu finns intrånget i backspegeln och därför har Techtidningen frågat tre experter på cybersäkerhet. Vilka lärdomar går det att dra från den förmodligen största it-läckan i svensk historia? Max Brogmar, SOC manager Nordics på Integrity360, tror att nyckeln

Sammanhang: ...Max Brogmar, SOC manager Nordics på Integrity360, tror att nyckeln är att hålla sig uppdaterad....

Omnämnda personer: Max Brogmar.

”Always On – robust IT, skydd och återställning är nyckeln till lönsamhet”

En särskilt stor risk ligger i föråldrade system och ihoplappade lösningar Många företag lever fortfarande med äldre arkitektur som inte är byggd för dagens krav. När system lappas ihop med tillfälliga lösningar ökar sårbarheten genom att komplexiteten blir

Sammanhang: ...”Always On – robust IT, skydd och återställning är nyckeln till lönsamhet”...

Omnämnda platser: Globalconnect. Omnämnda personer: Anna Granö.

”Så kan AI driva nästa generations CRM-lösningar”

Ledningsgrupper i Europa börjar inse att enbart att digitalisera processer inte kommer att ge de kundupplevelser som skiljer dem från konkurrenterna. Europeiska företag, särskilt inom telekom, finans och tillverkning, investerar i allt högre grad i CRM med

Sammanhang: ...I slutänden handlar det om att bra kundupplevelser är nyckeln till att vara konkurrenskraftig och leverera värde. Äldre system och reaktiva CRM-strategier hör till det förflutna. ...

Omnämnda platser: Servicenow, Sverige, Europa.