Från ERP-doldis till AI-gigant – så blev svenska IFS en global framgångssaga

Med kunder inom energi, försvar, rymd och flyg – och konkurrenter som ERP-jättarna SAP och Oracle – har IFS etablerat sig som en av världens ledande leverantörer av affärssystem för industrin. Omsättningen ligger runt 15 miljarder kronor, men bolaget förblir

Sammanhang: ...De digitala medarbetarnas roll blir att hantera flödet av arbete och förbereda nästa steg. Då behöver de kunna avgöra vem som ska utföra det. Är det en uppgift för en robot, för en människa, eller för en kombination av båda? ...

Omnämnda platser: Linköping, Norden, Seattle. Omnämnda personer: Darren Roos, Manni Svensson, Bengt Nilsson.

Advania breddar säkerhetserbjudandet: ”Stor efterfrågan”

Gemensamt för dessa miljöer är en blandning av äldre industriella system och moderna it-lösningar. Vilket enligt bolaget ökar sårbarheten för cyberangrepp. – Våra kunder möter alltmer komplexa cyberhot. Samtidigt saknar många tillräcklig överblick över sina

Sammanhang: ...Med kontinuerlig övervakning och beteendebaserad analys ska sådana angrepp kunna upptäckas innan de får konsekvenser för verksamheten. – Genom ökad synlighet och beteendebaserad analys kan hot upptäckas och stoppas i ett tidigt skede....

Omnämnda platser: Norden, Europa, Advanias. Omnämnda personer: Klas Bergwall.

Sned fördelning av AI-vinsterna – endast ett av fem företag prickar rätt

Enligt PwC är det 20 procent av de tillfrågade företagen som hämtar hem 74 procent av de ekonomiska vinsterna som kommer med AI-användningen. I beräkningen ingår variabler som intäktsökningar, kostnadsbesparingar och effektivitetsvinster. De ledande företagen

Sammanhang: ...Förklaringen är att de lyckats integrera AI i sin kärnverksamhet och ställt om processerna för att kunna dra maximal nytta av tekniken. – Hos många företag läggs tekniken på toppen av befintliga arbetssätt. ...

Omnämnda platser: Techtidningen, Sverige. Omnämnda personer: Andreas Håkansson.

Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”

Bolaget har under det senaste året utvecklat den interna chatboten Aiden, som låter kundtjänstmedarbetare “chatta med sin egen data” och få svar i realtid. Efter en inledande pilot är lösningen i skarp drift i flera delar av verksamheten. – För våra medarbetare

Sammanhang: ... – För våra medarbetare är det värdefullt att snabbt kunna få svar när de sitter i samtal. Det blir som att fråga kollegan bredvid utan att pausa, säger Folksams CIO Daniel Ejderberg som är ytterst ansvarig för projektet. ...

Omnämnda platser: Aiden, Folksam. Omnämnda personer: Daniel Ejderberg, Folksams CIO Daniel Ejderberg.

Efter IMY-beskedet: Kalmar skalar upp AI i socialtjänsten

Så fungerar det Upplägget är att samtal mellan socialsekreterare och klient spelas in, transkriberas och sammanfattas med hjälp av AI. Därefter granskar handläggaren materialet innan något förs in i dokumentationen. Det är just det sista steget som är avgörande,

Sammanhang: ...Efter en dragning för koncernledningen och den politiska ledningen går kommunen vidare med att pröva lösningen i fler verksamhetsområden. – Nu vet vi hur vi ska göra för att kunna skala upp detta för flera andra områden, säger han. Han understryker samtidigt att det inte går att kopiera upplägget rakt av mellan olika verksamheter...

Omnämnda platser: Kalmar. Omnämnda personer: Niklas Hörling.

Deras plattform säkrar AI-användningen – utan att öka komplexiteten

Nyligen presenteraeda bolaget två nyheter: Cato Neural Edge och Cato AI Security. Den förstnämnda innebär att processorkraft i form av Nvidia-gpu:er byggs in i bolagets globala nätverksinfrastruktur medan den senare ger möjligheter att övervaka och reglera

Sammanhang: ...När en del leverantörer erbjuder produktportföljer som betår av olika, separat utvecklade eller förvärvade lösningar vill Cato Networks minska komplexiteten genom att kunna erbjuda en enda, sammanhållen plattform. Bland de moduler som erbjuds finns AI-säkerhet, SD-WAN, SSE och Universal ZTNA, samtliga på samma Cato-plattform....

Omnämnda platser: SASE, Universal. Omnämnda personer: Eyal Webber-Zvik.

Fredrik följde drömmen – gick från CIO till polis: ”Jag ville bli utmanad på riktigt ”

Fast kanske inte helt. – Det kan låta långsökt, men jag ser faktiskt flera beröringspunkter, säger han. Som att det i båda fallen handlar om att hjälpa människor, sätta gränser, bygga förtroende och erbjuda skydd. Nu väntar två års studier och sexmånaders

Sammanhang: ...Att ha sparat i förväg gör det lättare att faktiskt kunna välja. Ett karriärbyte kan innebära ett ekonomiskt tapp. Att ha sparat i förväg gör det lättare att faktiskt kunna välja. ...

Omnämnda platser: Köpenhamn. Omnämnda personer: Fredrik Frimodig.

Operatörens chattbot svarade fel – fälls i domstol

Konsumentombudsmannen uppmärksammades på att Hallons chattbot påstod att bolaget inte erbjuder kundservice i telefonikanalen, vilket var felaktigt, och lämnade in en stämningsansökan till Patent- och marknadsdomstolen. I den färska domen (mål PMT 13029-25)

Sammanhang: ...Den vilseledande informationen anses bland annat kunna leda till att konsumenter avstår från att bestrida en faktura eller att säga upp ett abonnemang. ...

Omnämnda personer: Sebastian Torres, Hallons webbplats.

Daniel Akenine:”Vi har en techrevolution vart tionde år”

En av de tydligast lysande är Daniel Akenine, Microsofts teknikchef och ofta anlitade talesperson. I mer än tre decennier har han befunnit sig i epicentrum av Sveriges snabba teknikskiften. Men han utstrålar ett påtagligt lugn. Och trots att han sedan tjugo

Sammanhang: ... – Pudlar är väldigt sociala och roliga och man lär sig mycket av dem. Tror du att du kommer kunna prata med dem med AI? – Jag vet inte. Men det vore spännande att ha en AI som kan läsa av djurens språk och förmedla deras intentioner. ...

Omnämnda platser: Sveriges, city, Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin. Omnämnda personer: Daniel Akenine.

Digg: Redo för gemensam digital ingång –nu krävs genomförande

En gemensam digital ingång ska samla tjänster och information och göra det enklare att få rätt hjälp utifrån behov och livssituation. – Människor ska inte behöva förstå hur offentlig sektor är organiserad. De ska bara kunna få hjälp med det de behöver, säger

Sammanhang: ... – Människor ska inte behöva förstå hur offentlig sektor är organiserad. De ska bara kunna få hjälp med det de behöver, säger Emma Bohman, verksamhetsutvecklare på Digg. Enligt rapporten ligger de största utmaningarna inte i tekniken, utan i hur arbetet organiseras. ...

Omnämnda platser: Digg. Omnämnda personer: Emma Bohman.