Resultat 1 - 10 av 144
Så använder Lavendla AI i kvalitetstester: ”Sparar 10–20 timmar i veckan”
Lavendlas head of growth, Charlie Lindberg, berättar för Techtidningen om företagets resa, arbete och plattform. – Redan från början såg vi möjligheten att erbjuda en mer digital upplevelse och idag har vår hemsida över 150 000 besökare i månaden. Via denSammanhang: ...Målet är att hitta fel tidigt och se till att produkten är stabil och pålitlig innan den når användarna. – Vi jobbar dels med tester i själva koden, det vill säga funktionstester som körs när nya funktioner utvecklas. ...
Omnämnda platser: Danmark, Sveriges, Australien. Omnämnda personer: Charlie Lindberg.
Google-toppen: Så kan telekombolagen lyckas med molnresan
Han pekar ut tre områden där molnjätten hjälper operatörer att öka sina intäkter. – Många av de B2B-tjänster vi erbjuder levererar vi tillsammans med operatörer, som i sin tur kan sälja dem vidare till små och medelstora företag som inte har egna GoogleCloud-avtal.Sammanhang: ...Generativ och agentbaserad AI förändrar hur vi jobbar. Du behöver inte längre följa gamla processer utan kan förstå information snabbare, agera fortare och leverera bättre kundupplevelser. ...
Omnämnda platser: USA, Västeuropa. Omnämnda personer: Google Workspace, Anil Jain, Google Cloud.
Så lyckas du med moderna röstbotar: ”En röstbot är inte bara en talande chattbot”
– En röstbot är inte bara en chattbot som läser upp text eller ett ivr-träd med syntetiskt tal. En riktig röstbot kan förstå vad människor säger utan att behöva ha tillgång till skriptad information. Den lyssnar, tolkar och svarar i realtid precis som människorSammanhang: ...Vinsterna med en bra röstbot är påtagliga, både för verksamheten och ditt kontaktcenter enligt Cecilia Drott Kisch. – Jag jobbar med en stor norsk bank som sparar miljoner genom att bara koppla samtalen rätt på första försöket. ...
Omnämnda platser: Voice, Göteborg, Malmö. Omnämnda personer: Voice Provider, Drott Kisch.
”Hade Sam Altman fel? Kundservice hänger inte med i AI-racet”
Varför? Tekniken är inte hindret. Trasiga processer, spretiga system och oklara ägarskap bromsar mer än någon teknisk begränsning. Servicenows siffror från 2024 ger en tydlig ledtråd. 70 procent av kundserviceagenterna säger att de behöver fyra eller flerSammanhang: ...En annan orsak till att utvecklingen går långsamt är att de som driver innovationen ofta saknar förståelse för kundupplevelsen. Samtidigt märker jag att många som jobbar med kundupplevelser nästan är lite rädda för AI. Det blir något som teknikavdelningen får lösa. ”Det där är inte mitt område”, säger man – och lämnar över innovationen till någon teknikkille. ...
Omnämnda personer: Customer Experience, Sam Altman.
14 tunga techchefer: Så får du jobb hos oss 2025
Techtidningen har hört av sig till ett 30-tal bolag och fått svar av 14 rekryterande chefer på några av de mest populära arbetsplatserna i branschen för att reda ut vad som egentligen krävs för att landa ett nytt techjobb 2025. Alla har fått svara på sammaSammanhang: ...Många som jobbar hos oss motiveras av att det vi gör är viktigt och att vi gör skillnad för samhället. Vi vet också att de som jobbar hos oss idag uppskattar att vi erbjuder en bra balans mellan jobb och fritid samt möjligheten att arbeta både på kontoret och hemifrån...
Omnämnda platser: Salesforce, Systemförvaltningsenheten, Globalconnect. Omnämnda personer: Communications Manager, Greger Söderqvist, Rozita Dadras.
Så blev Tele2 Sveriges mest jämställda företag: ”Kombinationen som gör skillnad”
Det australiensiska företaget Transurban tog förstaplatsen, tätt följd av spanska Enagás och norska Storebrand. I Sverige blev Tele2 det högst rankade bolaget inom jämställdhet för tredje året i rad. De placerade sig även bland de 40 främsta företagen ivärldenSammanhang: ... – En annan del handlar om strukturer, till exempel då lönestrukturer. Där jobbar vi aktivt med att stänga eventuella lönegap och det sker både vid nyrekryteringar och vid kontinuerliga löneöversyner...
Omnämnda platser: Sveriges, Sverige, Equileaps. Omnämnda personer: Karin Wadström Sjöstedt, Donald Trumps, Karin Wadström.
Ransomware och spionage ökar: Så ska it-chefen tänka nu
”Just den typen av system har blivit ett stort mål för hotaktörer det senaste året” David Åkerman har sex års erfarenhet av cybersäkerhet, incidentrespons och digital forensik från bolag som WithSecure och Atea. Numera arbetar han som senior konsult inomSammanhang: ... – Som it-chef behöver du inse att allt kan vara ett tänkbart mål för angripare – även säkerhetssystemen. Fundera över: Hur jobbar vi med att hantera de här systemen? Vilka krav ställer vi på våra leverantörer? Har vi verkligen tänkt igenom alla scenarier? ...
Tre it-chefer: Här är våra största säkerhetsutmaningar
Just cybersäkerhet var enligt Techbarometern det överlägset viktigaste teknikområdet enligt respondenterna. Cybersäkerhet är inte bara det viktigaste teknikområdet för svenska it-chefer, det orsakar också mest huvudvärk. När vi frågade it-cheferna om destörstaSammanhang: ... – En annan viktig balansgång är att kombinera hög säkerhet med bra användarupplevelser. Det är en utmaning vi ständigt jobbar med, för att säkerheten inte ska upplevas som ett hinder i vardagen. Vad ser du som de största säkerhetshoten? ...
Omnämnda platser: Group, kommun, Kristianstads. Omnämnda personer: Martin Ranstorp, Erik Tågmark.
Dell-toppen: Så bygger du infrastrukturen som klarar av AI-utvecklingen
Direkt vätskekylning är avgörande för att kunna kyla ner GPU:er och CPU:er. – Det förbättrar prestandan samtidigt som det hanterar kylutmaningen. Vi jobbar också med våra partners på hybridlösningar – luft- och vätskekylda rack, med våra Poweredge-servrarSammanhang: ...Det viktiga är att ha rätt teknik, rätt processer och bästa praxis på plats – och det är exakt vad vi jobbar tillsammans med våra kunder på Dell AI Factory....
Stor intervju med Avanzas cto: ”Vår produkt är tech”
– Det var verkligen då någonstans som it-hypen drog igång på allvar och det var ett himla ös. I början arbetade jag med system för att hantera SIM-kort. Ett programmeringsjobb, där jag skickade bits och bytes till SIM-kortet för att få det att bete sig somSammanhang: ...Hur gör du själv för att hänga med i AI-utvecklingen? – Jobbar du i en organisation som är intresserad av tech så får du chansen att höra om grejer ganska tidigt så jag får mycket gratis där. ...
Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Fredrik Bromans, Fredrik Broman.
