De svåra besluten: Utveckla själv eller tillsammans med grannen?

De talar under rubriken ”Sluta digitalisera ensam” på den digitala heldagskonferensen Techchefen den 2 februari. Inför konferensen har de svarat gemensamt på fyra frågor. Vad är svårast när två organisationer ska gå från att vilja samarbeta till att göra

Sammanhang: ...Den större kommunen har kapacitet att utveckla, medan den mindre har kortare väg till att testa och införa nya lösningar, skriver de. Vad kan kommuner och företag vinna på att utveckla lösningar tillsammans? ...

Omnämnda platser: Ånges, Sundsvalls.

Journalstöd för nio regioner och kryptoverktyg till Skatteverket

Upphandlingen omfattar även integrationer, införande, utbildning och drift. Den planerade avtalsperioden är den 15 februari 2027 till den 14 februari 2029. Uppskattat värde: 300 miljoner kronor Tidsfrist för anbud: 1 december 2026 kl. 00.00 Ystad söker

Sammanhang: ...Systemet ska täcka allt från fakturahantering, budget och koncernredovisning till inköp, lager, projekt och tidrapportering. I uppdraget ingår även att införa systemet, flytta över data och utbilda användare. Leverantören ska också kunna stå för support, underhåll och vidareutveckling. ...

Omnämnda platser: kommun, Skatteverket, Västerbotten.

Efter frysattackerna: Här är säkerhetsbristerna som företagen missar

Exakt hur angriparna tog sig in i de svenska butikernas system är ännu inte helt klarlagt men två proryska hackergrupper har tagit på sig ansvaret för attackerna. Enligt Johan Nordin, partner och storkundsansvarig på Evolvit, och Joakim Berghman, vd försäkerhetsföretaget

Sammanhang: ...Det handlar bland annat om att utse en ansvarig i ledningen, införa multifaktorautentisering, stänga gamla åtkomster och testa att kritiska system faktiskt kan återställas från säkerhetskopior. ...

Omnämnda personer: Joakim Berghman, Johan Nordin.

Iver vill utmana jättarna – lanserar europeisk samarbetsplattform

Enligt Mattias Persson, teknikchef på Iver, finns intresset både inom offentlig och privat sektor. – Det gemensamma är egentligen inte branschen, utan organisationer som vill ha större kontroll över sin data, hur deras samarbetsplattform levereras och vilka

Sammanhang: ... – Den största utmaningen är ofta inte själva tekniken, utan att förstå vilka beroenden som finns och vilka arbetssätt som påverkas. Han framhåller därför möjligheten att införa plattformen stegvis, snarare än att byta ut hela den befintliga miljön på en gång. En organisation kan exempelvis börja med dokumenthantering och samarbete kring viss information, medan befintliga lösningar för identitetshantering och e-post behålls...

Omnämnda personer: Mattias Persson, Google Workspace.

Google vill att Gemini Agent ska bli din digitala medarbetare

– Gemini Agent har tillgång till hela ditt affärssammanhang och kan användas till allt från kunskapsarbete och frågor till innehållsproduktion och programmering, säger Google Clouds vd Thomas Kurian, och fortsätter: – Du ger Gemini ett mål, inte detaljerade

Sammanhang: ...När AI-agenten får tillgång till affärssystem och kan utföra uppgifter på egen hand gäller det att införa ett kontrollager som ger möjlighet att följa upp agentens arbete. ”Du måste kunna svara på vad agenten har rätt att göra” – Två faktorer avgör om ett företags satsning på AI-agenter lyckas eller kör fast. ...

Omnämnda platser: Slack, Docs, Google Sheets. Omnämnda personer: Agent Gateway, Google Workspace, Gemini Agent.

Därför får CIO:n skulden när AI-agenten spårar ur

– Om vi går tillbaka ett och ett halvt år fanns en kapplöpning för att införa tekniken. Nu börjar vi se en del av priset för det, säger Morgan Watts, vice president för it- och affärssystem på 8×8. Enligt honom skedde den snabba utrullningen i många fall

Sammanhang: ...– Om vi går tillbaka ett och ett halvt år fanns en kapplöpning för att införa tekniken. Nu börjar vi se en del av priset för det, säger Morgan Watts, vice president för it- och affärssystem på 8×8. ...

Omnämnda personer: JA Worldwide, Morgan Watts, Boris Kolev.

Han är CIO i fyra kommuner: ”Kultur och arbetssätt är viktigare än tekniken”

Sedan 2014 har Laxå, Lekeberg, Askersund och Hallsberg en gemensam it-förvaltning. Lekeberg är värdkommun och organisationen servar i dag närmare 20 förvaltningar och åtta kommunala bolag. För CIO:n och förvaltningschefen Önay Jakobov är möjligheten attsamla

Sammanhang: ...Och där ligger enligt Jakobov den svårare delen. Teknik går att införa steg för steg. Att förändra arbetssätt och bygga förtroende tar längre tid. – Teknikfrågan kommer sekundärt. ...

Omnämnda platser: Laxå, Askersund, Hallsberg. Omnämnda personer: Önay Jakobovs, Önay Jakobov.

Snowflakes CIO: ”AI-agenter kräver ett nytt säkerhetslager”

– Modeller ger dig inte säkerhet, governance eller compliance. De garanterar inte heller att svaret du får alltid är rätt, säger Mike Blandino när han står på scenen inför drygt 2000 it-ledare på 3arena i Stockholm. Mike Blandina lyfter fyra centrala delar

Sammanhang: ...De första två dagarna var lite smärtsamma, men han överlevde. När företag börjar införa agentisk AI är Mike Blandinas råd att inte börja med de mest avancerade projekten. Han förespråkar i stället enklare och återkommande arbetsuppgifter där nyttan snabbt kan visas...

Omnämnda platser: Servicenow, Silicon Valley, Snowflakes. Omnämnda personer: Mike Blandinas, Mike Blandina, Mike Blandino.

AI-experten: ”Någon måste ta ansvar för de digitala medarbetarna”

Det väcker frågor som många organisationer fortfarande saknar tydliga svar på. Vem bestämmer vilket mandat en AI-agent ska få? Vem ansvarar när den gör fel? Hur ska kvaliteten följas upp när tusentals beslut fattas automatiskt och är det verkligen CIO:n som

Sammanhang: ...Har du förståelse för de som vill avvakta med att införa agentisk AI och vilka risker innebär det? – Stor förståelse. Det kan vara klokt att vänta med en viss tillämpning, särskilt om konsekvenserna av ett fel är stora. ...

Omnämnda platser: sverige, Singapore. Omnämnda personer: Joel Sunnehall.

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

När företag nu börjar släppa in agentisk AI i CRM-systemen finns det enligt Daniel Wilks tre saker som måste vara på plats. Den första handlar om data. En AI-agent som förväntas fatta beslut eller genomföra åtgärder behöver kunna se hela den relevanta bilden

Sammanhang: ...Samma princip gäller processer där regleringen uttryckligen kräver mänskligt godkännande, exempelvis vissa försäkringsärenden eller beslut inom offentlig sektor. Ett vanligt misstag när företag börjar införa agentisk AI i CRM-systemet är enligt Daniel Wilks att de lägger tekniken ovanpå en alltför svag grund. ...

Omnämnda personer: Daniel Wilks.