Han rustar Ica för AI-eran: ”It-säkerhet är i främsta rummet”

– it har alltid lockat. Jag har pluggat teknik och ekonomi men alltid med lite it-touch. Jag började min karriär med programmering men efter hand har det handlat allt mer om digitalisering och strategi, säger han till Techtidningen. Innan Peter Muld komtill

Sammanhang: ...Det handlar inte längre främst om att vara ledningsgruppens tekniska expert, utan om att tillsammans med verksamheten få förändringen att ske. – Jag hade nog inte velat jobba med it om det hade sett ut som det gjorde för fem år sedan. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Ica Sverige, Ica. Omnämnda personer: Peter Muld, Ica Sveriges, Ica Försäkring.

Här är AI-verktygen som svenska it-ledare inte kan leva utan

Magnus Paues, techentreprenör, föreläsare och värd för Sveriges största AI-podd ”Veckans AI” Claude Code Claude Code med sms-koppling. Jag är inte programmerare, men jag sms:ar vad jag vill ha gjort, så gör den typ allt. Den skriver mailutkast, bygger webbsidor,

Sammanhang: ...Henrik Byström, styrelseproffs och grundare av AI-labbet I mitt arbete som AI-expert hjälper jag ledare och verksamheter att förstå hur AI kan skapa konkret nytta i verksamheten. Det handlar både om att utveckla arbetssätt och att förbereda organisationen för de större förändringar som väntar. ...

Omnämnda platser: Sollentunahem, Copilot, Sveriges. Omnämnda personer: Claude Design, Claude Code, Joel Sunnehall.

Här är Teams-expertens nya jobb

Amanda Sterner har gjort sig känd som en expert på Microsofts produkter (hon är Microsoft MVP sedan 2020) och medlem i teamet bakom Teamsdagen. Hon är dessutom en av experterna i Techtidningens artikelserie med de bästa Teams-tipsen. Nu står det klart att

Sammanhang: ...Amanda Sterner har gjort sig känd som en expert på Microsofts produkter (hon är Microsoft MVP sedan 2020) och medlem i teamet bakom Teamsdagen. Hon är dessutom en av experterna i Techtidningens artikelserie med de bästa Teams-tipsen. ...

Omnämnda platser: Sharepoint, Point Taken, Copilot. Omnämnda personer: Nova Consulting Group, Amanda Sterner.

Efterfrågan på AI-kompetens rusar: ”Förändrar arbetsmarknaden i snabb takt”

Analysen bygger på över 23 000 platsannonser i Platsbanken som innehöll minst ett AI-relaterat sökord på svenska eller engelska under perioden 2016 till 2025. Totalt identifierades 26 257 AI-relaterade förekomster. Utvecklingen har accelererat snabbt enligt

Sammanhang: ...Företag efterfrågar i allt högre grad medarbetare som kan använda och förstå AI, vilket gör kompetensfrågan allt viktigare för Sveriges konkurrenskraft, säger Ana Andric, näringspolitisk expert på Techsverige. Även om AI-relaterade annonser fortfarande utgör en relativt liten del av den totala annonsvolymen är riktningen tydlig. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige, Techsverige. Omnämnda personer: Ana Andric.

Så flyttar Transcom 10 000 användare till en ny kontaktcenterplattform

Transcom är ett svenskt företag med 35 000 anställda runt om i världen. Bolaget arbetar med kundservice i alla kanaler, på flera olika språk och från 22 länder. Det handlar dels om klassisk outsourcing och manuell kundservice, men också om digitaliseringdär

Sammanhang: ...Måste själva bli Genesys-experter Det innebär att ansvaret har flyttats närmare de personer som faktiskt kan verksamheten och tekniken. En teknisk expert på samtalsinspelning äger hela den arbetsströmmen, från kommunikation och planering till integration och teknik. ...

Omnämnda platser: Indien, Sverige, Avaya. Omnämnda personer: Jakob Westgren.

Svea: Företag tror på färre anställda – men inte på massuppsägningar med AI

För Emma Balod Lindgren, som är expert på digitalisering och konsumtion på Svea, var resultatet oväntat. – Jag dubbelkollade faktiskt med Novus att siffran stämde. Det är en väldigt stor förändring och inte något man ser särskilt ofta i den här typen avundersökningar,

Sammanhang: ...För Emma Balod Lindgren, som är expert på digitalisering och konsumtion på Svea, var resultatet oväntat. – Jag dubbelkollade faktiskt med Novus att siffran stämde. ...

Omnämnda personer: Emma Balod Lindgren, Emma Balod.

AI-boom med fördröjning: ”Marknaden sitter fast i pilotfällan”

Samtidigt kvarstår utmaningar och frågetecknen kring säkerhet och kompetens och sist men inte minst – värdehemtagning. Allt enligt Tietos nordiska AI-studie, som företaget nyligen har genomfört för andra året i rad i Finland, Sverige och Norge. AI-boomså

Sammanhang: ... – Organisationer som kopplar samman affärsmål med kompetensutveckling kan göra AI till en konkret konkurrensfördel, säger Jutta Karjalainen, AI-expert på Tieto Tech Consulting. Ansvarsfull AI utvecklas ojämnt Det finns tydliga skillnader mellan länderna i studien. ...

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Jutta Karjalainen, Magnus Hjelmfeldt, Andreas Almquist.

66 Teams-tips för 2026 – Del 6/6

Linus är samarbetsexpert på Exobe, Microsoft MVP Blackbelt Ninja och en av arrangörerna bakom Teamsdagen. Han driver dessutom Teamspodden. Återkommande expert i Techtidningen. 56. Poppa ut! Vi börjar med en hyffsad ny funktion som jag har haft mycket nytta

Sammanhang: ...Linus är samarbetsexpert på Exobe, Microsoft MVP Blackbelt Ninja och en av arrangörerna bakom Teamsdagen. Han driver dessutom Teamspodden. Återkommande expert i Techtidningen. 56. Poppa ut! Vi börjar med en hyffsad ny funktion som jag har haft mycket nytta av ”pop out app”, det vill säga du kan lyfta ut exempelvis chatt- eller kalenderapparna i Teams till ett eget separat fönster. ...

Omnämnda platser: Slack, Teams, Exobe. Omnämnda personer: Teams Premium.

66 Teams-tips för 2026 – Del 4/6

Sara är Produktivitets & Copilot-specialist på Onevinn och som hjälper organisationer att arbeta smartare och mer effektivt med Copilot och Teams. Hon debuterar som expert med en blandning av gamla och nya favoriter för Teams och Copilot! 34. Ändra snabbt

Sammanhang: ...Sara är Produktivitets & Copilot-specialist på Onevinn och som hjälper organisationer att arbeta smartare och mer effektivt med Copilot och Teams. Hon debuterar som expert med en blandning av gamla och nya favoriter för Teams och Copilot! 34. Ändra snabbt dina meddelanden: Du har precis skickat iväg ett chattmeddelande men inser att du måste ändra något. ...

Omnämnda platser: Paris, Copilot, Teams.

66 Teams-tips för 2026 – Del 3/6

Delia är juniorkonsult på Exobe och utbildad Cloud & ICT Engineer från Lernia. Hon debuterar i år som Teams- och Copilot-expert i Techtidningen. 23. Mallar för mötessammanfattningar: Brukar du be Copilot att skriva om färdiggenererade mötessammanfattningar

Sammanhang: ...Delia är juniorkonsult på Exobe och utbildad Cloud & ICT Engineer från Lernia. Hon debuterar i år som Teams- och Copilot-expert i Techtidningen. 23. Mallar för mötessammanfattningar: Brukar du be Copilot att skriva om färdiggenererade mötessammanfattningar i ett annat format? ...

Omnämnda platser: Copilot, Exobe.