Ericsson: Så möjliggör 5g autonoma transportsystem

Yngve Selén som är manager network interfaces and architecture concepts på Ericsson förklarar att fokus redan från början legat på helhetsperspektivet. – Vi ville inte bara titta på enskilda komponentlösningar som uppkopplingen för sig och självkörande bilar

Sammanhang: ...Projektet har bidragit till flera värdefulla lärdomar för Ericsson. – Dels har vi förstås fått en bättre förståelse för vad som verkligen behövs. Det är lätt att tänka att vi behöver extremt kort fördröjning och hög bandbredd, men sedan inser vi att många användarfall som verkligen är viktiga för bussbolagen, regionerna och alla andra aktörer i det här ekosystemet klarar sig med mer modesta krav. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Youtube. Omnämnda personer: Yngve Selén.

Hon blir Telias nya teknikchef: ”Har visat ett starkt ledarskap i internationella positioner”

Telia får en ny medlem i koncernledningen när Alexandra Fürst ansluter till telekomjätten som dess nya chief technology och chief information officer. Hon kommer att tillträda tjänsten senast den 31 mars nästa år och har erfarenhet från organisationer som

Sammanhang: ...Tillsammans kommer vi att arbeta för att förenkla och modernisera Telias it-drift, förnya oss och utmana oss själva att göra ett ännu bättre jobb för våra kunder och alla våra andra intressenter, säger Patrik Hofbauer, i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Technology, Norden, Baltikum. Omnämnda personer: Patrik Hofbauer, Alexandra Fürst, Dustin Group.

Så satte Stena Fastigheter kunden i centrum på digitaliseringsresan

— Ända från början har den långsiktiga relationen med våra kunder alltid varit i fokus. Men 2019 tog vi ett strategiskt beslut att förflytta oss ännu närmare kunderna genom digitalisering, säger Maria Swede Hellerstedt, som är chef för digitalt kundbemötande

Sammanhang: ...Hur ser våra kunders behov ut? Vad fungerar och vad kan vi göra bättre? Detta ledde till att vi plockade fram flera initiativ och testade olika hypoteser. Målet var att överträffa våra kunders förväntningar, säger, Maria Swede Hellerstedt. ...

Omnämnda platser: Stenas. Omnämnda personer: Stena Fastigheters, Maria Swede Hellerstedt.

”Baksmälla i molnet? Här är nyktra vägen till rätt molnstrategi”

Betyder det här att molnet inte ska användas? Självklart inte. Det ska bara göras på rätt sätt. Molnet är fortfarande den mest praktiska plattformen för att bygga och drifta nya system, såsom generativ ai, och här finns också de senaste och bästa verktygen.

Sammanhang: ...Ta reda på vilka system och dataset som av datasäkerhetskrav eller andra anledningar behöver hållas utanför internet och därmed passar bättre i ett privat moln. Lägga tid och resurser på att försöka minska komplexiteten i sin existerande it-infrastruktur och anta en så kallad konvergerad infrastruktur-strategi för att minska kostnader och personalbehov när man övergår till hybrid cloud med arbetsbelastningar på flera olika ställen. ...

Omnämnda platser: Equinix Sverige.

Stort intresse när offentlig sektor bjöds in till ai-hackathon

– Intresset har varit väldigt stort och idag är det främst lokalen som sätter gränsen för hur många vi blir, det har funnits en reservlista sedan en tid tillbaka, förklarar Johan Lennartson, som är senior ai-rådgivare på Atea. Jämfört med det ai-hackathon

Sammanhang: ...Sophia Wikander avslöjade att alla i Microsofts ledningsgrupp har en personlig tränare i Copilot, som hjälper dem att bli bättre på att använda ai-verktyget. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Microsofts, Uddevalla kommun, Copilot. Omnämnda personer: Sophia Wikander, Per-Johan Gelotte, Johan Lennartsons.

Så bygger Lyko ai-lösningar för framtiden: ”Vi är kundens röst in i företaget”

– Vi kommer aldrig genomföra något på bekostnad av det personliga kundmötet, utan kommer alltid att fokusera på wow-service. Vi löser inte bara problemet utan det ska vara roligt att vara i kontakt med oss, förklarar han. Det är tydligt att kundservice är

Sammanhang: ...Där ser vi stora möjligheter att kunderna själva ska kunna få hjälp via ai att få ännu bättre svar. När Lyko tar fram nya ai-lösningar är det viktigt att alltid arbeta utifrån ett tydligt syfte förklarar David Johansson...

Omnämnda platser: Onenote, Lykos. Omnämnda personer: David Johanssons, David Johansson, Clas Ohlson.

Här är Telias nya positioneringstjänst

– Idag lägger vårdpersonal mycket tid på att leta efter utrustning. Med Telia tracking kan de enkelt hålla koll på viktiga saker som medicinteknisk utrustning, sängar, rullstolar och andra kritiska enheter för verksamheten, så när de behövs så vet de exakt

Sammanhang: ...Med Telia tracking kan de enkelt hålla koll på viktiga saker som medicinteknisk utrustning, sängar, rullstolar och andra kritiska enheter för verksamheten, så när de behövs så vet de exakt var de finns, äger Rickhard Broman, chef för offentlig sektor på Telia och fortsätter: – Vi har nu skalat upp och testat tjänsten med en större kund inom offentlig sektor under en längre tid, och vi ser att det funkar utmärkt. Det här bidrar till en bättre arbetsmiljö med minskad stress och frigör tid som kan läggas på patienterna och andra arbetsuppgifter. ...

”Satsa gärna på ai – men glöm inte att lyfta luren när äldre kunder ringer”

Här är tre insikter från undersökningen som jag anser att företag bör tänka på när de hanterar kundflöden som ständigt förändras. Unga är lojala och äldre är otåliga Överraskande nog visar studien att yngre konsumenter är de mest varumärkeslojala, trots

Sammanhang: ...Och de som lyckas med det står bättre rustade att lyckas med framtida kunder. Ole Mygind är försäljningschef för Zoom i Norden och Benelux...

Omnämnda platser: Norden, Baby. Omnämnda personer: Generation Z, Baby Boomers.

Ny undersökning: Hälften av svenskarna har inte fått cybersäkerhetsutbildning på jobbet

Hela 46 procent av de tillfrågade svenskarna har fått sina lösenord komprometterade under det senaste året. En stor andel av dessa lösenord tillhörde sociala medier, där 48 procent av de hackade kontona återfinns. Trots detta förlitar sig 55 procent fortfarande

Sammanhang: ...Nästan 70 procent av de som blivit utsatta för en cyberattack har vidtagit åtgärder för att bättre skydda sin information i framtiden, till exempel genom att byta lösenord eller använda lösenordshanterare....

Omnämnda platser: Yubico. Omnämnda personer: Derek Hanson.

Zoom och Mitel i nytt samarbete

Partnerskapet riktar sig till den ökande efterfrågan på hybridlösningar för UC, där säkerhet och kontroll för affärskritisk kommunikation förenas med effektivt samarbete för att öka produktiviteten. Företag ska kunna använda hela Zoom Workplace-plattformen

Sammanhang: ...Tillsammans med Mitel kan vi erbjuda användare världen över bättre verktyg för att omforma sina arbetsmetoder. Mitel-vd:n Tarun Loomba är även han positiv till samarbetet...

Omnämnda platser: Mitel. Omnämnda personer: Tarun Loomba.