Resultat 1 - 10 av 24
Snowflake-chefen om AI-utvecklingen: ”Europa tar snabba steg framåt”
Techtidningen träffar Per Enell i samband med ett Snowflake-event i centrala Stockholm, där några inbjudna talare berättar om hur de använder sig av Snowflakes tjänster, bland annat Nordea och Matsmart. Är det någon vertikal som ni har lyckats bättre i?–Sammanhang: ...En annan del är kunna utvärdera de generativa AI-lösningar man bygger med hjälp av övervakning och utvärdering (AI observability) där Snowflake snart kommer möjliggöra detta direkt i plattformen, berättar Per Enell. ”All din data säkrad genom plattformen” När det kommer till säkerhetsaspekten så är Snowflake-chefen tydlig med att de AI-modeller som man väljer att använda sig av inte tränas upp med hjälp av kundernas data...
Omnämnda platser: Europa, Stockholm, Snowflake. Omnämnda personer: Per Enell.
Sectra ska säkra myndigheternas kommunikation
– Telefonerna som har beställts gör det möjligt för flera personer att delta i krypterade samtal tillsammans. Det gör kommunikationen effektivare och stärker förmågan till säkert samarbete mellan viktiga aktörer. De nya beställningarna från svenska myndigheterSammanhang: ...Förutom lösningar för säker kommunikation erbjuder man även övervakning av kritiska it-system inom exempelvis energisektorn....
Omnämnda personer: Sectra Communications, Magnus Skogberg.
”Digitala öar – ett underskattat hot mot företagets framgång”
Varför är digitala öar ett hot mot företaget? Digitala öar kan verka som ett litet problem på ytan, men konsekvenserna kan bli allvarliga för hela organisationen. Här är några utmaningar som följer när företag står med en IT-miljö som består av isoleradeSammanhang: ...Lägg därtill att svenska företag i genomsnitt använder tio olika verktyg för kontroll och övervakning av applikationer, infrastruktur och kundupplevelse. Det skapar i längden en helt ohållbar vardag där mängden data som finns i en spretig system- och verktygsflora blir ett konkret hot mot verksamheten. ...
Omnämnda platser: Norden.
Guide: Så undviker du onödiga kostnader i molnet
– Risken är att man bygger fast sig och när man väl har gjort det så är det enkelt för leverantören att höja kostnaderna. Det kan sluta med att man sitter fast i molntjänsten och egentligen inte har något annat alternativ än att stanna kvar. Just ökandekostnaderSammanhang: ... – Manage Engine har tagit fram egna molntjänster för övervakning av servrar, ärendehantering, logghantering och de har också en lösning för att samla in data från olika typer av molntjänster som Amazon, Microsoft och Google, så att man kan få koll på kostnaderna. ...
Omnämnda personer: Manager Plus, Erik Tjärnkvists, Manage Engine.
Experten: Därför måste du stresstesta ditt kontaktcenter
– De förlorade både sin webbkommunikation och sin telefonkommunikation under en av årets viktigaste försäljningsperioder och den uppskattade förlusten i intäkter blev omkring 100 miljoner pund. Dominc Kleiren har de senaste fem åren arbetet på Hammer, ettSammanhang: ...Denna var oftast enkelt att hantera och underhålla, men när vi nu gått in i den digitala tidsåldern där det mesta flyttas till molnet har validering och övervakning blivit avgörande för att förstå vad som faktiskt händer i molnmiljöerna. För att hjälpa kunderna att flytta sitt kontaktcenter till molnet erbjuder Hammer även en tjänst för att skapa säkerhet och trygghet i samband med molnmigrering. ...
Omnämnda platser: Hammer. Omnämnda personer: Google Dialogflow.
Krönika: ”När AI förändrar cybersäkerheten blir människan ännu viktigare”
Historiskt sett har cybersäkerhet varit som en kapplöpning där försvararna hela tiden måste täppa till säkerhetsluckor och lära sig parera nya typer av angrepp. Med framväxten av AI har detta utvecklats till en tävling om vilken sida som har den snabbasteSammanhang: ...På många arbetsplatser finns redan gedigna säkerhetsåtgärder på plats, med bakgrundskontroller av de anställda, övervakning för att upptäcka misstänkt nätverkstrafik, krav på att byta lösenord regelbundet, med mera. Men när AI-baserade hot blir allt vanligare behöver medarbetarna också vara insatta i regler och rutiner för att rapportera misstänkt aktivitet – liksom att veta vad de ska göra om någon gjort fel, till exempel råkat klicka på en misstänkt farlig länk. ...
Omnämnda personer: Dan Schiappa.
Rapport: Fler vill ha cyberförsäkring – men kraven blir allt högre
Försäkringsbranschen strävar efter att erbjuda mer heltäckande försäkringar för att minimera följderna av cyberincidenter. Det betyder också att de skärper sina krav på säkerheten hos de försäkrade. Nära hälften (46 procent) av de tillfrågade företagen uppgerSammanhang: ...Andra villkor som ofta förekommer är krav på säkerhetsutbildning för anställda samt loggning och övervakning av nätverk. Cyberförsäkring hjälper i verkligheten. Att det verkligen är en fördel att vara försäkrad i händelse av en cyberattack bekräftas av de medverkande i undersökningen. 29 procent av de tillfrågade uppger deras organisation drabbats av någon typ av cyberincident under det senaste året. 37 procent av dessa fick konkret hjälp från sitt försäkringsbolag med att utreda händelsen och stöd för åtgärder. 30 procent av de drabbade organisationerna fick juridisk hjälp från sin försäkringsgivare....
Omnämnda platser: Europa.
Skellefteå sjukhus och Telia storsatsar på 5g: ”Spännande och angeläget”
Det privata 5g-nätet kommer att anslutas till Telia och Ericssons specialutvecklade nät i innovationsprogrammet NorthStar, som är utrustat med den senaste 5g-tekniken. – Utvecklingen av 5g är inte bara en teknisk framgång, utan en viktig möjlighet och resursSammanhang: ...Det kan innebära snabbare bedömning av vilka vårdinsatser som krävs i olika situationer och mer effektiv sjukhusdrift, exempelvis genom övervakning av inomhusklimat och energiförbrukning. Det nya 5g-nätet ska stärka sjukhusets digitala infrastruktur och förbättra redundansen vid kriser och öka säkerheten genom avancerad autentisering, kryptering och dataintegriret....
Omnämnda platser: sjukhus, Skellefteå. Omnämnda personer: Nils-Petter Augustsson.
Tele2:s kontaktcenterexpert: ”Ökande mängder kunddata gör säkerhet till ett viktigt område”
Hur tror du att kontaktcenterplattformarna kommer att fortsätta utvecklas de kommande åren? – Ur mitt b2b-perspektiv där vi arbetar med många kundserviceorganisationer så ser jag att intåget av generativ ai kommer att fortsätta att driva utvecklingen närSammanhang: ...Genom att begränsa användningen till väldefinierade områden med hög datakvalitet, införa övervakning och efterhandskontroll, samt korrigera fel och utbilda kundtjänstmedarbetare att känna igen och hantera felaktiga svar från chattboten, kan risken för hallucinationer minskas. ...
Undersökning: Telekombolag satsar på generativ ai – men få är redo för verklig implementering
En undersökning som utförts av Coleman Parkes Research på uppdrag av SAS Institute visar på lovande resultat med ai-tekniken. Hela 91 procent av de telekomföretag som har börjat använda generativ ai (GenAI) i sina analysprocesser rapporterar förbättringarSammanhang: ...Bara 15 procent av organisationerna har genomfört de nödvändiga förberedelserna för att följa nya regler för generativ ai, och endast 35 procent har funktionalitet för kontinuerlig övervakning av sina ai-system. Ytterligare problem är att 83 procent av beslutsfattarna är oroade över datasäkerhet och 80 procent över datasekretess i samband med användning av generativ ai. ...
Omnämnda personer: Coleman Parkes Research.
