Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...För oss som jobbar med många olika organisationer så är ju enkelheten och möjligheten att kunna skifta mellan och vara aktiv i flera tenants samtidigt. Kunna sitta i ett möte i en tenant och hämta info från en annan, eller svara på ett meddelande som poppar upp från en tredje. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.

Ny Tele2-satsning: säker samarbetsplattform för offentlig sektor

Stefan Trampus, chef för företagsmarknaden på Tele2 och Amandine Le Pape, medgrundare och coo på Element. Vilka verktyg och molntjänster kan svenska myndigheter egentligen använda sig av? Den frågeställningen har återkommit gång på gång under de senasteåren,

Sammanhang: ...Den är baserad på Matrix, ett öppet protokoll för säker kommunikation som bland annat omfattar videomötestjänster och end-to-end-kryptering av meddelandetjänster. – Vi är glada att tillsammans med Tele2 kunna ge organisationer denna möjlighet för digitalt suveränt och säkert samarbete. Genom Tele2 Samarbete kommer Element att finnas tillgängligt både som en managerad tjänst och integrerad i kundens it-miljö, säger Amandine Le Pape, medgrundare och chief operating officer, på Element i ett uttalande. ...

Omnämnda platser: Nuiteq, Sveriges. Omnämnda personer: Stefan Trampus, Harry van.

Billogram: Så kan telekombranschen öka kundnöjdheten

Det visar sig att endast 20 procent av de som deltagit i undersökningen skulle rekommendera sin teleoperatör till andra. När det gäller bredbandsleverantörerna så är varannan kund missnöjd. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt

Sammanhang: ...Enligt Billogram så visar undersökningen på fem åtgärder som telekomföretagen skulle kunna vidta för att öka kundnöjdheten: Förbättrad kundservice. Undersökningen visar att de kunder som har frågor om sin telekom- eller bredbandsleverantör helst vill ges möjlighet tala med en riktig person på telefon. ...

Omnämnda personer: Tim Öhman.

Cisco-toppen: ”Ser definitivt redan mycket ai-drivna attacker”

It-säkerhet är högt upp på alla bolagsledningar och organisationers agenda och hotlandskapet förändras hela tiden. Matt Caulfield grundande för några år sedan bolaget Oort som specialiserade sig på säker identitiets- och åtkomsthantering. Förra sommarenköptes

Sammanhang: ...Verktyget ska hämta data om identitet och åtkomst från kundernas tredjepartkällor och med hjälp av ai-driven beetendeanalys användas för att bland annat sätta vissa identiteter i karantän, avsluta aktiva sessioner och att isolera nätverket vid misstänkt aktivitet. ”Säkerhet är en konstant katt och råtta-lek” Cisco Identity Intelligence kommer under året integreras i flera delar av bolagets portfölj bland annat Cisco Duo, som är bolagets lösning för smart autentisering, Cisco Secure Acess, som är bolagets lösning för smart åtkomsthantering och Cisco XDR (extended detection and response) som är bolagets verktyg för avancerad threat detection. – Nu adderar vi ett ai-lager ovanpå för att kunna hantera identiteter och åtkomst på ett smartare och säkrare sätt. Det letar efter MFA-spam. Den letar efter lösenordssprayning. ...

Omnämnda platser: Amsterdam. Omnämnda personer: Cisco XDR, Telekom Idag, Identity Intelligence.

VGR, Trafikverket och MSB i unikt 5g-samarbete

Det händer mycket på 5g-fronten just nu. Telekom Idag har tidigare skrivit om region Västra Götaland och deras planer på ett privat 5g-nät. Nu står det klart att VGR, Trafikverket och MSB ska nu se över möjligheterna till att koppla ihop sina respektive5g-nät.

Sammanhang: ...Om projektet blir framgångsrikt kommer Trafikverket kunna köra sina uppkopplande enheter i VGR:s 5g-nät och vice versa. Enligt ett pressmeddelande är huvudmålet med tekniksamarbetet att skapaen gemensam förståelse för vilka utmaningar som kan uppstå och hur de kan minimeras i syfte att uppnå en sömlös upplevelse för slutanvändare, som rör sig mellan de olika organisationernas respektive täckningsområden. ...

Omnämnda platser: Västra Götaland.

Rise och Telia i nytt samarbete: ”Tar ledarskapet i Europa”

– Rise uppdrag är att stärka svenskt näringslivs konkurrenskraft, bland annat genom att hjälpa till att lotsa innovationer hela vägen från idé till industriell skala. Vi har redan idag ett stort och framgångsrikt samarbete med Telia i bland annat ett EU-projekt

Sammanhang: ...Vi fördjupar nu vårt samarbete och det kommer hjälpa oss att växla upp satsningen på 5G för industri och samhälle med det bästa av båda världar, säger Anders Olsson, vd för Telia Sverige och fortsätter: – Rise har spetskompetens inom flera olika områden som är avgörande för att kunna omsätta 5g:s möjligheter till verklighet – och så har de lång erfarenhet av att driva storskaliga digitaliseringsprojekt. ...

Omnämnda platser: Telia Sverige, Europa, Sverige. Omnämnda personer: Anders Olsson, Malin Frenning, Hanifeh Khayyeri.

Vimla-chefen om framgångsreceptet som ökar kundnöjdheten

– Vi lanserade 5g i oktober förra året och det har gått väldigt bra. Vi har en bra 5g-tjänst som också efterfrågas allt mer av kunderna, säger Erik Sjöberg som är chef på Vimla sedan i november 2022. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Vimlas bemannade chatt är öppen mellan 9 och 16.30 på vardagar och här ser Erik Sjöberg en stor möjlighet att kunna möta kunderna utanför den ordinarie kontorstiden för att kunna lösa åtminstone vissa typer av kundärenden. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Erik Sjöberg.

Tell fortsätter att växa – gör nytt förvärv

Affären ska bredda Tells erbjudande och stärka bolagets position på den norrländska marknaden. – Detta steg stärker inte bara vår produktportfölj utan påskyndar även vår vision att leda utvecklingen inom den norrländska kommunikationsbranschen. Tillsammans

Sammanhang: ... – För oss representerar Tell ett starkt norrländskt ägarskap, och vi är glada att kunna vara en del av deras resa inom kommunikationslösningar inte bara i norra Sverige, utan nu satsar vi vidare och på ytterligare expansion framåt”, säger Henrik Lööv, vd för E-Com och fortsätter: – Med Hudiksvall som en ny bas i södra Norrland för Tells och E-Coms utveckling innebär det också att vår närvaro förstärks, både vad gäller utbud och räckvidd. ...

Omnämnda platser: Hudiksvall, Norrland, Sverige. Omnämnda personer: Henrik Lööv, Per Gabrielsson.

Experten: Här är möjligheterna med vr på kontoret

Oavsett om man ser lanseringen som ett ”Iphone-moment” eller inte så står det åtminstone klart att Apple är långt ifrån ensamma om att tro på kraften i tekniken. Microsoft, Meta och ett gäng mindre spelare har egna varianter. Men kommer vr förbli en nisch-teknik

Sammanhang: ... – De flesta av oss har majoriteten av våra arbetsuppgifter framför en skärm och de skulle vi nog tekniskt kunna göra med ett par vr-glasögon istället för en vanlig skärm men jag tror bristen på sömlöshet än så länge är ett problem...

Omnämnda platser: npc:er, Meta, Tiktok. Omnämnda personer: Meta Quest.

DXC och Telenor i nytt samarbete

Telenor anpassar sin affärsstrategi för att möta de ökade kraven och möjligheterna som kommer med utbyggnaden av 5g-nätet, vilket inkluderar digitala tjänster och it-tjänster. Avtalet med DXC:s inkluderar it-infrastruktur, säkerhetstjänster såväl som assistans

Sammanhang: ... – Med ökande 5g-täckning behövde vi investera i vår IT-infrastruktur för att kostnadseffektivt, säkert och korrekt kunna utveckla vårt erbjudande. I DXC har vi hittat en affärspartner som vi förlitar oss på för att drifta våra digitala plattformar och säkra tjänster, säger Magnus Zetterberg, CTO vid på Telenor Sverige. ...

Omnämnda platser: Managing, Sverige, Telenors. Omnämnda personer: Magnus Zetterberg, Martin Björk.