Resultat 51 - 60 av 210
Imbox lanserar egen chattbot
– Vi har extremt högt ställda krav på vad vi anser vara god service och ai-modellerna har inte varit tillräckligt bra för att kunna utföra den här typen av uppgift anser vi. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!MenSammanhang: ...– Vi har extremt högt ställda krav på vad vi anser vara god service och ai-modellerna har inte varit tillräckligt bra för att kunna utföra den här typen av uppgift anser vi. ...
USA sätter stopp för Intels samarbete med Huawei
USA har sedan flera år tillbaka infört ett antal sanktioner som påverkar kinesiska Huaweis verksamhet på olika sätt, bland annat krävs det en licens för att amerikanska företag ska få göra affärer med Huawei. Nu blir det ännu svårare för Huawei att få tillgångSammanhang: ...För en månad sedan lanserade Huawei en bärbar dator med inbyggda ai-funktioner kallad Matebook X Pro, som är baserad på Intels senaste Core Ultra 9-processor. Eftersom Huawei är helt beroende av Intel-processorer för att kunna tillverka sina bärbara datorer är de indragna licenserna ett hårt slag mot företaget....
Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Huawei USA.
Splunk-chefen: ”Många använder ai i säkerhetsarbetet men få förstår konsekvenserna”
När Telekom idag träffar Robin Khullar, som är chef för norra Europa på Splunk, berättar han att flera av Sveriges största företag använder sig av lösningar från Splunk för att ligga steget före i sitt it-säkerhetsarbete, däribland stora telekomföretag ochSammanhang: ...Däremot är det många som saknar en ai-policy. – Två tredjedelar av bolagen uppger att man saknar en förståelse för implikationerna av att införa ai-tekniken. ...
Omnämnda platser: Splunk, Europa, Sveriges. Omnämnda personer: Robin Khussar.
Ebbot-grundaren om generativ ai: ”Många överraskas av höga kostnader”
Han var nyligen inbjuden som talare på Telekom idags konferens Connect24, där han berättade om några av framgångsfaktorerna för chattbotar som bygger på generativ ai. Men han berättade också om vad som bromsar användningen och att det än så länge är få organisationerSammanhang: ... – Du kan behålla allt det du har byggt och sedan lägga på generativ ai för att svara på de frågor som chattboten tidigare inte kunnat besvara. Så det är enkelt och hyfsat sömlöst att ta en äldre lösning och lägga på ett lager av generativ ai för att göra den ännu bättre. ...
Omnämnda platser: Europa, Telekom. Omnämnda personer: Anders Clarin.
”Underskatta inte ai:s inverkan på arbetsmiljön”
Under det senaste året har ai-boomen varit påtaglig. Många företag har börjat testa tekniken, bygga egna ai-chattbotar, utföra piloter för Copilot, ChatGPT med mera. Jag har också märkt trenden med att flera tidningar och digitala kommunikationsplattformarSammanhang: ...Under det senaste året har ai-boomen varit påtaglig. Många företag har börjat testa tekniken, bygga egna ai-chattbotar, utföra piloter för Copilot, ChatGPT med mera. ...
Google-toppen: Här är de 3 trenderna som påverkar telekombranschen mest just nu
”Det kommer leda till större intäkter för operatörerna” Ankur Jain kom till Google 2005. Det var innan Youtube-köpet, lanseringen av Google Drive och grundandet av Google Cloud. Han har med andra ord hunnit uppleva ganska mycket under sina snart två decennierSammanhang: ... – Men deras fälttekniker har också användning av ai. När de varit ute på en basstation och dragit kablar kan de bara fota sin kabeldragning och med hjälp av ai få direkt respons på om det ser rätt ut. ...
Omnämnda platser: Orange, Telekom, Las Vegas. Omnämnda personer: Google Cloud, Google Drive.
Vändningen: Stark start på året för smartphonemarknaden
Enligt undersökningar från Canalys upplevde den globala smartphonemarknaden en tillväxt på 10 procent på årsbasis under första kvartalet 2024. Det var bättre än marknaden väntat sig efter tio tuffa kvartal i rad. Vändningen beror på flera orsaker. Dels harSammanhang: ...Förutom att stärka Samsungs premiumpositionering, signalerar det också en bredare förändring i smartphoneindustrin mot ai-driven innovation. Samsung kommer att försöka utnyttja sitt tidiga momentum genom att skapa övertygande värdeförslag för användare med Galaxy AI....
Calabrio kvalitetsgranskar chattboten med ai-analys
Funktionen använder sig av artificiell intelligens för att ta fram insikter som kan ligga till grund för en förbättrad kundupplevelse. Transkriberade kundkonversationer kategoriseras automatiskt så att man enkelt ska kunna hitta och åtgärda problemområden.Sammanhang: ...Calabrio kvalitetsgranskar chattboten med ai-analys...
Omnämnda platser: Calabrio. Omnämnda personer: Joel Martin.
De tar reda på vad kunden tycker – utan att behöva fråga
– Man får en homogen kundgrupp som svarar, vilket inte är särskilt representativt. Svaren på alla klassiska frågor man ställer till kund, kan man dessutom få svar på med hjälp av ai, säger hon. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.HeltSammanhang: ...Hon rekommenderar att de som testar att mäta kundnöjdhet med hjälp av ai, alltid ändå ska ställa åtminstone en fritext-fråga. – Man får det man frågar efter av en ai. Utifall att man inte har ställt rätt fråga till ai:n så kan det lyftas i fritext-svar. ...
Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.
”Så får vi bedrägeribekämpning och ökad kundnöjdhet att gå hand i hand”
Bedrägerier har blivit en växande utmaning inom de flesta branscher. Telekomföretagen är särskilt utsatta, både som direkt offer för bedrägerier och eftersom deras tjänster utnyttjas för bedrägerier inom andra områden, vilket påverkar både konsumenter ochSammanhang: ...Mari Nilsson Björkman är globalt ansvarig för telekommarknaden på ai-företaget SAS Institute...
Omnämnda personer: Global Fraud, Mari Nilsson Björkman.