Guide: välj rätt mobiltelefoner till dina anställda

Daniel Henriksson är försäljningschef på Office Management och har 18 års erfarenhet av företagstelefoni. I dag är han ansvarig för kontakten med operatörer och utbudet av mobiltelefoner, headset och annan kringutrustning. Telekom idag träffade honom föratt

Sammanhang: ...Redan idag finns det företag som enbart sätter ut bildskärm och ett tangentbord och så kopplar de anställda in sin mobiltelefon och kör olika företagsappar, till exempel Microsoft Teams. – Då slipper ni köpa två enheter till varje anställd och det tror jag är något vi kommer se betydligt mer av under de kommande åren – att man struntar i datorn och satsar mer på den mobila enheten. ...

Omnämnda personer: Daniel Henriksson, Microsoft Teams.

Microsoft hjälper företag att bygga egna ai-assistenter

Nu kommer Microsoft även med nyheten Copilot Studio, en plattform som ger möjlighet att anpassa Copilot till företagets interna arbetsflöden och koppla ihop dataflöden från flera olika källor. Tanken är att man med hjälp av Copilot Studio ska kunna byggaen

Sammanhang: ...Copilot for Service kan köras direkt i Microsoft Teams och kan hjälpa agenter i ett kontaktcenter genom att söka efter relevant information på en webbplats, i kunskapsdatabaser eller andra datakällor. ...

Omnämnda platser: Servicenow.