Test: Mycket imponerar med Owl Bar

Numera har var och vartannat möte en deltagare som deltar på distans. I takt med att hybridmöten har blivit vardag på de flesta arbetsplatser har kraven på utrustningen höjts avsevärt. Det kryllar numera av högkvalitativa videobars på marknaden. Exakt en

Sammanhang: ...Tillsammans med bordskameran är Owl Bar ett riktigt bra alternativ för den som vill uppgradera sitt mötesrum och verkligen sätta distansdeltagarna i fokus. Att enheterna är så enkla att komma igång med gör också Owl-ekosystemet till ett fint alternativ för den som ska göra om flera mötesrum samtidigt....

Omnämnda platser: Owl Lab, Zoom, Windows. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Chrome OS.

Google Cloud Next 2024-bloggen

Följ utvecklingen i Google Cloud Next 2024-bloggen här. Nya inlägg hamnar automatiskt högst upp. Ai i fokus när Thomas Kurian inleder Tisdag 9.00 lokal tid Thomas Kurian vd på Google Cloud öppningstalar på Next 24. Omkring 30 000 personer är på platsi

Sammanhang: ...Följ utvecklingen i Google Cloud Next 2024-bloggen här. Nya inlägg hamnar automatiskt högst upp. Ai i fokus när Thomas Kurian inleder Tisdag 9.00 lokal tid Thomas Kurian vd på Google Cloud öppningstalar på Next 24. ...

Omnämnda platser: Las Vegas, Google Cloud Next, Google Cloud. Omnämnda personer: Google Cloud Next, Thomas Kurian, Gabriel Nilsson.

Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...Det går ju att zooma på olika sätt och min personliga favorit är att klicka på ”Fokus på innehållet” i visamenyn i mötet. Enkelt och smidigt. 25. Sen måste vi tyvärr ta upp frågan om rätt utrustning igen. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.

Ny Tele2-satsning: säker samarbetsplattform för offentlig sektor

Stefan Trampus, chef för företagsmarknaden på Tele2 och Amandine Le Pape, medgrundare och coo på Element. Vilka verktyg och molntjänster kan svenska myndigheter egentligen använda sig av? Den frågeställningen har återkommit gång på gång under de senasteåren,

Sammanhang: ...Vi strävar efter att skapa säkra digitala verktyg för moderna och kreativa möten där whiteboarden är i fokus, samtidigt som vi lägger stor vikt vid digital suveränitet, säger Harry van der Veen, vd och grundare av Nuiteq i ett uttalande....

Omnämnda platser: Nuiteq, Sveriges. Omnämnda personer: Stefan Trampus, Harry van.

Rise och Telia i nytt samarbete: ”Tar ledarskapet i Europa”

– Rise uppdrag är att stärka svenskt näringslivs konkurrenskraft, bland annat genom att hjälpa till att lotsa innovationer hela vägen från idé till industriell skala. Vi har redan idag ett stort och framgångsrikt samarbete med Telia i bland annat ett EU-projekt

Sammanhang: ...Och det kan vi erbjuda via vårt innovationsprogram Northstar, som vi driver med Ericsson. Fokus i samarbetet kommer inledningsvis att ligga på innovation och testbäddar inom 5g, där Telia bedriver flera stora utvecklingsprojekt och Rise har spetskompetens och forskningsinfrastruktur i form av ICE Datacenter i Luleå...

Omnämnda platser: Telia Sverige, Europa, Sverige. Omnämnda personer: Anders Olsson, Malin Frenning, Hanifeh Khayyeri.

Danske Bank presenterat stort it-projekt – satsar på ai och molnet

Migreringen till AWS är en del av bankens Forward’28-strategi, där man vill erbjuda kunder nya digitala lösningar samtidigt som företaget ska blir en mer effektiv bank. Planerna inkluderar migrering av över 16 600 virtuella och fysiska servrar och mer än

Sammanhang: ...Flytten till AWS innebär enligt bolaget en omfattande teknisk transformation med fokus på ökad användning av molnteknik, data och ai för att påskynda utvecklingen av innovativa kundlösningar. ...

Omnämnda personer: Frans Woelders.

Patrik Sörqvist lämnar Dstny: ”Jag trivs bäst med…”

Patrik Sörqvist är en riktig telekomveteran med ett förflutet i ledande roller på bolag som Mitel, Telepo och Soluno. Det sistnämnda bolaget var han vd på när det (och Telepo) sommaren 2021 förvärvades av belgiska Dstny. Där har han sedan dess varit operativ

Sammanhang: ...Dessutom hade de snarare teknikerna än slutkonsumenterna i fokus. Med enkelhet och användargränssnittet i fokus startades därför teknikbolaget Dstny for service providers. ...

Omnämnda platser: Soluno, Telepo, Mitel. Omnämnda personer: Patrik Sörqvist.

Hon blir ny vd Epical: ”Högsta kundnöjdheten jag har sett”

Det nordiska datakonsultföretaget Epical är specialiserat på data, analys, cybersäkerhet, applikationer och integrationer. Det är ett dotterbolag till Enfo Oy och har totalt 400 anställda i Finland och Sverige. Märit Sareyko tillträder sin nya roll den 1

Sammanhang: ...Märit Sareyko tillträder sin nya roll den 1 april och ersätter Mikko Valorinta, som tidigare innehaft positionen. Hennes fokus kommer enligt bolaget att ligga på att förbättra företagets produktivitet och upprätthålla dess utmärkta kundnöjdhet. ...

Omnämnda platser: Finland, Sverige. Omnämnda personer: Anssi Lehikoinen, Mikko Valorinta, Märit Sareyko.

”Därför är rätt hantering av kundfeedback avgörande”

Kundservice är en komplex verksamhet där kunderna idag kräver allt mer. Vi vill inte bara få vårt ärende löst i en första kontakt. Det ska även upplevas personligt, empatiskt, enkelt, engagerat och effektivt. Parallellt debatteras ny teknik flitigt i kundservicerelaterade

Sammanhang: ...Så vad krävs av oss som företag för att kontinuerligt bygga att driva en lönsam affär, där kunden är i fokus för att fylla kundbasen med lojala ambassadörer? För att få effekt av dina kundundersökningar behöver det alltså finnas en företagsövergripande strategi. ...

Conscia gör nytt förvärv: ”Stark matchning”

Anders Jägermo och Lars Kyhlstedt från Conscia tillsammans med Daniel Backman och Mattias Lundström från Siemify Det amerikanska mjukvarubolaget Splunk är främst kända för sin plattform för storskalig dataanalys och logghantering. Bolaget är marknadsledande

Sammanhang: ...Conscia ingick nyligen ett strategiskt partnerskap med Splunk och nu förvärvar bolaget alltså svenska Siemify som grundades 2017 med fokus på just Splunk. Idag är bolaget en helhetsleverantör av plattformen. Företaget har ett femtiotal kunder inom finans, fintech och offentlig sektor men även tillverkning och detaljhandel...

Omnämnda platser: Conscia, Splunk, Conscia Group. Omnämnda personer: Lars Kyhlstedt, Daniel Backman, Erik Bertman.