Så kan autonoma nätverk skapa nya affärsmodeller för operatörerna

De senaste åren har telekomoperatörer världen över brottats med sviktande lönsamhet och vikande tillväxtsiffror. Trots att många aktörer, inte minst i Sverige, stått för stora investeringar i både spektrum och infrastruktur har det hittills varit svårt för

Sammanhang: ...Capgemini har nu släppt en rapport om autonoma nätverk, där nätverk klassificeras på en fem-gradig skala utifrån hur autonoma de är. L0 innebär att all hantering av nätet fortfarande består av manuella processer och L5 att det är helt autonomt. De flesta operatörer ligger idag antingen på nivå L1 eller L2...

Omnämnda platser: Asien, Europa, Nordamerika. Omnämnda personer: Fredrik Nyberg, Capgemini Enginering.

Skatteverket helomvändning om Teams kritiseras

När Esam 2021 sjösatte sitt projekt kring digitala samarbetsverktyg för att hitta alternativ till Teams och andra amerikanska molntjänster var Skatteverket en av de drivande parterna. Nu har myndigheten ändrat sig och kommer att utvärdera Microsoft Teams.

Sammanhang: ... – Det grundläggande problemet med amerikansk lagstiftning kvarstår. Amerikanska myndigheter har fortfarande väldigt stora möjligheter att kräva ut information från amerikanska bolag. – Skatteverket säger själva att de är medvetna om att det finns risk för att personuppgifter i slutändan kan hamna hos amerikanska myndigheter. ...

Omnämnda platser: Esams, Frankrike, Skatteverket. Omnämnda personer: Fredrik Svensson, Microsoft Teams.

NIS2-experten: ”Det troligaste är att du kommer påverkas”

Daniel Aldstam är expert på säkerhetsfrågor och sedan 2019 koncernsäkerhetschef på Globalconnect. Hur ska företag och organisationer förberedda sig för NIS2? – Det första är just att faktiskt börja. Många företag sitter fortfarande och hoppas på att deinte

Sammanhang: ...– Det första är just att faktiskt börja. Många företag sitter fortfarande och hoppas på att de inte ska beröras av den nya lagen. Men det troligaste är att du kommer att påverkas, direkt eller som leverantör till andra bolag. ...

Omnämnda platser: Globalconnect. Omnämnda personer: Daniel Aldstam.

Ericsson laddar upp med mjukvara inför MWC

Även om den trögrörliga marknaden förväntas orsaka fortsatta problem under det kommande året finns det ljusglimtar. När Ericsson bjöd in ett antal journalister till sitt huvudkontor inför årets Mobile World Congress, som drar igång i Barcelona nästa vecka,

Sammanhang: ...Men det är samtidigt så att de industriella applikationer som 5g-tekniken möjliggör fortfarande inte riktigt har lyft, vilket de måste göra för att operatörerna ska kunna öka sina intäktsströmmar. ...

Omnämnda platser: Vonage, Kina, Barcelona. Omnämnda personer: Åsa Tamsons, Fredrik Gessler, Per Narvinger.

Calabrio: ”Bred palett krävs för att möta kundernas förväntningar”

Enligt mjukvaruleverantören Calabrio kan 2024 bli ett ödesår för e-handlare och andra branscher. Om man inte lyckas leva upp till kundernas högt ställda förväntningar på service genom att ha rätt teknik och kompetens på plats blir förutsättningarna för att

Sammanhang: ...Dagens kunder förväntar sig en god tillgänglighet till kundtjänsten och en service som anpassar sig utifrån kundens specifika problem, säger Magnus Geverts, global produktmarknadschef på Calabrio, och fortsätter: – Det är något som företagen måste lägga både tid och resurser på om de ska ha någon chans att överleva i dagens hårda konkurrens, och där kan ai och annan modern teknik vara effektiva steg på vägen. Enligt Calabrio dras ai-tekniken fortfarande med begränsningar, men under 2024 räknar man med att nästa generations chattbotar kommer ut på marknaden. ...

Omnämnda platser: Calabrio. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

Trelleborgs kontaktcenter låter alla vara chef

En av anledningarna var att man saknade en tydlig uppdragsbeskrivning, vilket gjorde att man inte riktigt visste vilka uppdrag man skulle utföra respektive inte utföra. Det ledde till att man hade tagit på sig en del uppdrag som kanske borde skötas av förvaltningarna

Sammanhang: ...Arbetet med att ta fram en komplett uppdragsbeskrivning pågår fortfarande. Man kommer att granska alla processer som är kopplade till de olika förvaltningarna och undersöka om de fortfarande ryms inom uppdraget för kontaktcentret eller om det ska ligga någon annanstans i organisationen. ...

Omnämnda platser: Kristianstad, Vellinge, Trelleborg. Omnämnda personer: Malin Ekblad.

Så lyckas du med röstanalys – 5 tips från experten

– Vi är inte så intresserade av att stå i rampljuset utan vill se till att våra kunder har nytta av det som vi levererar och kan bli hjältar i sina verksamheter, berättar Andreas Wiberg, en av medgrundarna av Gamgi, när Telekom idag får en pratstund med honom.

Sammanhang: ... – Även om många började bli intresserade av tekniken och var förtjusta i hur det såg ut så hade våra kunder inte budgeterat för det. Tekniken var fortfarande ung och beslutsprocesserna är i allmänhet långa hos kunder av det här slaget. Trots utmaningarna lyckades man knyta till sig ett antal kunder i sektorer som telekom, bank och detaljhandel. ...

Omnämnda platser: Gamgi, Gamgis, USA:s. Omnämnda personer: Andreas Wiberg, Callity Analytics.

GDPR-experten: ”Frågan kommer högre upp på agendan”

– Syftet med ett adekvansbeslut är att skapa en förutsägbarhet så att invånare och organisationer ska veta vad som gäller. Nu har vi ett tredje beslut som jag och många med mig tror kommer att falla inom två-tre år, säger Cleuras Arman Borgheim. Efter att

Sammanhang: ... – Även om du inte har tredjelandsöverföringen så är fortfarande amerikansk lagstiftning extraterritoriell vilket gör innebär att den amerikanska staten kan nå din data oavsett var din amerikanska molntjänstleverantör hanterar den. ...

Omnämnda platser: Storbritannien, Danmark, USA. Omnämnda personer: Cleuras Arman Borgheim.

Svensk upptäckt kan göra internet of things hållbart

Fördelarna med organisk elektronik är att den erbjuder enkel tillverkning, hög flexibilitet, låg vikt och goda elektriska egenskaper. Den stora nackdelen är att produktionen ofta kräver miljöskadliga och lättantändliga lösningsmedel. Gratis nyhetsbrev! De

Sammanhang: ...Men om vi gör hela produktionen vattenbaserad så kommer visionen av tryckt elektronik, som når ut till biljoner IoT-enheter, troligen att kunna förverkligas. Fortfarande oljebaserad Även om halvledare som nu kan syntetiseras med vatten och bläck som ledare så kvarstår faktum att bläcket är oljebaserat. ...

Omnämnda platser: Linköpingsforskarna, Linköping, Europa. Omnämnda personer: Simone Fabiano.

Specialistens fyra supertips: Så lyckas ni med det digitala samarbetet

Hon kom till Sverige och Karlskrona från hemlandet Portugal med en psykologexamen i ryggen men mötte en ganska tuff arbetsmarknad och valde att i stället satsa på ett annat stort intresse, teknik och it. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkti

Sammanhang: ...Även om hybridarbetet på många sätt har blivit norm sedan pandemin är det fortfarande en hel del utmaningar som återstår att lösa. – Det räcker inte bara med att säga ”du måste vara på kontoret tisdagar och torsdagar annars kan du jobba hemifrån”. ...

Omnämnda platser: Portugal, Norge, Nextcloud. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Redpill Linpros.