Krönika: ”Framgångsrika ai-projekt kräver snabba ryck och organisationsutveckling”

Ai, speciellt generativ ai, är på väg att ta en självklar plats i våra verksamheter. Det går inte att bortse från de effektivitetsvinster och innovationskapacitet som generativ ai erbjuder för allt från produktutveckling och innehållsskapande, till användarupplevelser

Sammanhang: ...Generativ ai har, som vi vet, kapacitet att automatiskt skapa egna arbetsflöden och narrativ utifrån den bakomliggande datan. Supportärenden sorteras i realtid av en algoritm som antingen distribuerar dem till berörda medarbetare och team inom organisationen eller ger automatiserade svar baserat på ärendets natur. ...

Omnämnda platser: Sverige, Nagarro.

Google utlovar översättning i realtid

Det som är revolutionerande med Googles kommande lösning är att den ai-baserade översättningsmotorn kan hantera alla kanaler i kontaktcentret, även telefoni, åtminstone om man får tro vad som står i bloggposten. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna

Sammanhang: ...Google utlovar översättning i realtid...

Omnämnda personer: Google CCAI.

Ericsson och Telias 5g-satsning ska öka trafiksäkerheten

När Ericsson och Telia lanserade sitt gemensamma 5g-innovationsprogram Northstar stod det redan från början klart att man inledningsvis skulle fokusera på fordonsindustrin. Nu har mobilitetsföretaget Magna, som är en ledande leverantör till den globala bilindustrin,

Sammanhang: ...Deras system för aktiv säkerhet bygger på att fordon kan överföra i data i så nära realtid man kan komma. För det krävs extremt snabb och pålitlig uppkoppling som man kan lita på, precis det som 5g är utvecklat för, säger Magnus Leonhardt, innovations- och strategichef för Telias företagsaffär...

Omnämnda platser: Northstar, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Magnus Leonhardt.

Tele2:s oväntade drag – släpper uppkopplad chokladask

Tele2 har med hjälp av Kantar Sifo undersökt svenskarnas julvanor. Nästan varannan svensk är irriterad på att julen tjuvstartas, och en tiondel har varit tvungen att göra sista minuten-inköp på grund av att julgodiset ätits upp för tidigt. 40 procent av de

Sammanhang: ...Hushållen har även allt fler uppkopplade prylar i hemmen, för att styra larm, belysning, dammsugare och annat. Nu finns även en uppkopplad chokladask. I realtid får du koll på om julgodiset är på väg att ta slut innan släkten knackar på dörren, säger Karin Nygren, Tele2....

Omnämnda personer: Chocolate Bytes, Karin Nygren.

Cisco-chefen om holografiska möten: ”Emotionell upplevelse”

Även om vi nu, några år efter pandemin, blivit bättre på att hantera videomöten och i många fall uppdaterat mötesrummen med lämplig teknik så tycker Cisco att det finns möjligheter att ta dagens tvådimensionella möten ett steg vidare. Därför har man under

Sammanhang: ...– Det är en fotorealistisk och holografisk samarbetsplattform som arbetar i realtid. Det är riktigt spännande att få arbeta med den här tekniken, säger Edel Joyce, som är produktchef för Webex Hologram, som plattformen heter. ...

Omnämnda personer: Edel Joyce, Magic Leap.

Rapport: Mobila enheter exponeras för säkerhetsrisker

Många mobila enheter som används av svenska företag är exponerade för säkerhetsrisker. Det konstaterat Soti, som erbjuder tjänster för hantering av mobila enheter, i en ny undersökning som är baserad på intervjuer med 350 it-ansvariga på företag i Sverige.

Sammanhang: ...Enligt Soti ligger svenska företag sämre till än det globala genomsnittet som visar att 91 procent av alla företag använder sig av en helhetslösning av något slag för att hantera mobila enheter. ”Påverkar företagets produktivitet” – För att optimera produktiviteten i en verksamhet är det idealt att i realtid kunna följa vilka enheter som används och vilka applikationer som är igång. Är enheternas mjukvara uppdaterad och är alla säkerhetsåtgärder på plats? ...

Omnämnda platser: Västeuropachef, Soti, Sverige.