Microsoft hjälper företag att bygga egna ai-assistenter

Nu kommer Microsoft även med nyheten Copilot Studio, en plattform som ger möjlighet att anpassa Copilot till företagets interna arbetsflöden och koppla ihop dataflöden från flera olika källor. Tanken är att man med hjälp av Copilot Studio ska kunna byggaen

Sammanhang: ...Här är tanken att Copilot-plattformen ska integreras med exempelvis crm-system från leventatörer som Salesforce, SAP och Servicenow för att kunna hantera kundserviceärenden av olika slag. Copilot for Service kan köras direkt i Microsoft Teams och kan hjälpa agenter i ett kontaktcenter genom att söka efter relevant information på en webbplats, i kunskapsdatabaser eller andra datakällor. ...

Omnämnda platser: Servicenow.