Softronic hjälper IoT-bolaget upp i molnet

När trafikmätningsspecialisterna på Facility Labs behövde ett nytt verksamhetssystem föll valet på Softronic. Nu ska mjukvaruutvecklaren ta fram ett molnbaserat system som lagrar de data som Facility Labs samlar in från sina kunders uppkopplade system. –

Sammanhang: ... – För oss är det viktigt att kunna utföra inpasseringskontroll, trafikmätning och liknande tjänster med smart och modern teknik i realtid. Vi bearbetar stora mängder data för att ge våra kunder en korrekt bild av den infrastruktur som omger återvinningscentraler, trafikmiljöer och handelsplatser, samt beteendemönster hos de fordon som besöker dessa platser, säger Jeannette Beiming, vd på Facility Labs i ett uttalande....

Omnämnda platser: Softronic. Omnämnda personer: Charlotte Eriksson, Jeannette Beiming.

Så lyckas du med röstanalys – 5 tips från experten

– Vi är inte så intresserade av att stå i rampljuset utan vill se till att våra kunder har nytta av det som vi levererar och kan bli hjältar i sina verksamheter, berättar Andreas Wiberg, en av medgrundarna av Gamgi, när Telekom idag får en pratstund med honom.

Sammanhang: ...Samtal kan innehålla känslig information. 4. Var smart när du väljer verktyg och partner Moderna ai-baserade verktyg transkriberar, kategoriserar och analyserar samtal för att identifiera känslor, nyckelord och trender – de allra flesta med bra kvalitet. ...

Omnämnda platser: Gamgi, Gamgis, USA:s. Omnämnda personer: Andreas Wiberg, Callity Analytics.

Rapport: Säkerhet i fokus när svenska fastigheter kopplas upp

Antalet uppkopplade system i svenska fastigheter fortsätter att öka i stadig takt och det är systemen för smart styrning av värme och ventilation som har ökat mest i antal under de senaste två åren. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Antalet uppkopplade system i svenska fastigheter fortsätter att öka i stadig takt och det är systemen för smart styrning av värme och ventilation som har ökat mest i antal under de senaste två åren. Gratis nyhetsbrev! ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Jenny Larsson, Schneider Electric.

Magnus Leonhardt: ”Kärvare tider leder till tydligare fokus på värdeskapande”

Magnus Leonhardt har precis gått in på sitt fjärde år som strategi- och innovationschef på Telias företagsaffär och är ett självklart namn i Telekom Idag:s serie där vi bett ett antal branschprofiler att trendspana om Telekomåret 2024. Här är hans spaningar:

Sammanhang: ...Konkreta exempel på tjänster där vi verkligen jobbat med att förbättra användarupplevelsen är vår populära Digital tv-tjänst, som återtog tronen i SKI-mätningen och Smart Connect, vår nya växeltjänst för företagsmarknaden. En annan viktig trend som förstärktes under året är att fler kunder tar hållbarhet på stort allvar. ...

Omnämnda platser: Telekom, Sverige, Telia. Omnämnda personer: Magnus Leonhardt.

De viktigaste artiklarna om chattbotar från 2023

Chattboten är både älskad och hatad – samtidigt som den kan effektivisera och lyfta kundmötet riskerar den också att göra kunderna besvikna och frustrerade. Nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om chattbotar som vi har publicerat på Telekomidag

Sammanhang: ...Smartare sökningar hos e-handlaren Med hjälp av en smart sökmotor och teknik från OpenAI ska skönhetsexperten Kicks digitala kundmöten lyftas. Energibolaget lärde sig mer om kunderna – med hjälp av enn chattbot Chattboten Melker blev en avgörande källa för nya kundinsikter på Mälarenergi....

Omnämnda platser: Telekom. Omnämnda personer: Hello Ebbot, Anders Clarin.

Tele2 och Th1ng i nytt IoT-samarbete

IoT-bolaget Th1ng har utvecklat lösningar för bland annat smarta fastigheter, -industrier, -hem, smart vård och -omsorg. Samarbetsavtalet innebär att Tele2 kompletterar sitt uppkopplade erbjudande med Th1ngs plattforms och produktportfölj. – Mer och merblir

Sammanhang: ...IoT-bolaget Th1ng har utvecklat lösningar för bland annat smarta fastigheter, -industrier, -hem, smart vård och -omsorg. Samarbetsavtalet innebär att Tele2 kompletterar sitt uppkopplade erbjudande med Th1ngs plattforms och produktportfölj...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Klas Westholm, Sofia Ahlmark.

Svenska ai-bolaget släpper automatiska mötesprotokoll

– Vi har en del stora bolag som kunder också. Men tanken från början har varit att hjälpa små företag och entreprenörer att bli mer professionella i sin kundkommunikation, säger bolagets vd Henrik Thomé. Sonetel hade den målgruppen i fokus när bolaget 2017,

Sammanhang: ...Ai-verktygen kan sedan exempelvis generera artiklar och bloggposter till hemsidan. – De är väldigt seo-anpassade och ett smart sätt för att driva trafik. Artiklarna som skrivs handlar om relevanta ämnen för företagens målgrupper och väver i botten in information om företagets produkter och tjänster utan att vara allt för ”säljiga”. ...

Omnämnda personer: Henrik Thomé.