”Så bygger vi ett motståndskraftigt samhälle med rätt digital infrastruktur”

När Ryssland invaderade Ukraina hade det ukrainska samhället till stora delar redan digitaliserats. Eftersom många av dessa digitala tjänster redan var molnanpassade kunde Ukraina, efter den ryska invasionen, snabbt flytta stora delar av den digitala infrastrukturen

Sammanhang: ...De lärdomar som Sverige, och andra västerländska länder kan dra av detta, är följande: Konflikter i dag är alltid hybrida och innehåller digitala konfliktytor och attacker som vi också behöver förbereda oss för. Digitala plattformar för digitala medborgartjänster behöver vara förberedda för att snabbt flyttas i kristider. Förberedelser för att kunna skapa nya offentliga tjänster för kristider är av yttersta vikt. ...

Omnämnda platser: Equinix, Ryssland, Irland.

DXC och Telenor i nytt samarbete

Telenor anpassar sin affärsstrategi för att möta de ökade kraven och möjligheterna som kommer med utbyggnaden av 5g-nätet, vilket inkluderar digitala tjänster och it-tjänster. Avtalet med DXC:s inkluderar it-infrastruktur, säkerhetstjänster såväl som assistans

Sammanhang: ...I DXC har vi hittat en affärspartner som vi förlitar oss på för att drifta våra digitala plattformar och säkra tjänster, säger Magnus Zetterberg, CTO vid på Telenor Sverige. DXC och Telenor Sverige har samarbetat i mer än 20 år, vilket lett till utvecklingen av en rad tekniska lösningar som moderniserat Telenors drift i ett ständigt föränderligt digitalt landskap. ...

Omnämnda platser: Managing, Sverige, Telenors. Omnämnda personer: Magnus Zetterberg, Martin Björk.

Patrik Sörqvist lämnar Dstny: ”Jag trivs bäst med…”

Patrik Sörqvist är en riktig telekomveteran med ett förflutet i ledande roller på bolag som Mitel, Telepo och Soluno. Det sistnämnda bolaget var han vd på när det (och Telepo) sommaren 2021 förvärvades av belgiska Dstny. Där har han sedan dess varit operativ

Sammanhang: ...– De absolut största spelarna som Microsoft, Cisco och Zoom kommer fortsätta att göra det mesta själva, medan de mindre aktörerna kommer gå mot mer likriktade plattformar. – Samtidigt tror jag att vi kommer få se de färre spelarna ta ännu mer nischade positioner på marknaden. ...

Omnämnda platser: Soluno, Telepo, Mitel. Omnämnda personer: Patrik Sörqvist.

Larmet: Svenska företag drunknar i data

Rapporten har tagits fram på uppdrag av Dynatrace och omfattar globalt 1 300 teknik- och it-ansvariga varav 50 i Sverige. I rapporten uppger 92 procent av de tillfrågade från Sverige att de upplever att deras molnmiljöer genererar en explosion av data som

Sammanhang: ...I stället behövs en plattform som kan övervaka alla plattformar i realtid och ge en samlad bild av läget. I undersökningen uppger 87 procent av de tillfrågade att multimolnmiljöer har blivit så pass komplicerade att det har blivit svårt för bolagen att leverera en bra kundupplevelse...

Omnämnda platser: Sverige, Dynatrace. Omnämnda personer: Bernd Greifeneder.

Så lyckades Tele2 få Sveriges nöjdaste företagskunder

Nu, tre år senare, kan man konstatera att strategin gett resultat. Enligt Svenskt kvalitetsindex, SKI, har Tele2 Sveriges nöjdaste företagskunder, samtidigt som de egna NPS-mätningarna har ökat med i genomsnitt 18 punkter. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste

Sammanhang: ...Karin Walter berättar att olika slags verktyg och tekniska plattformar blivit allt viktigare för att lära sig mer om kunderna och man har i dagsläget flera olika lösningar som fyller olika behov på Tele2. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Karin Walter.

”2024 blir ett starkt år för svenska telekomföretag”

Under 2024 kommer vi se att allt fler leverantörer av telekommunikationstjänster kommer kunna höja sina intäkter tack vare 5g. Samtidigt kommer de branschledande telekomföretagens innovativa användning av data och analyser att bli det draglok som driver all

Sammanhang: ...På så vis kommer operatörer kunna skapa modulära och återanvändbara plattformar, som kan stödja flera applikationer och tjänster. Dessa plattformar kommer också innebära ett stärkt skydd mot cyberattacker. ...

Omnämnda platser: Nokia. Omnämnda personer: Markus Persson.

Trelleborgs kontaktcenter låter alla vara chef

En av anledningarna var att man saknade en tydlig uppdragsbeskrivning, vilket gjorde att man inte riktigt visste vilka uppdrag man skulle utföra respektive inte utföra. Det ledde till att man hade tagit på sig en del uppdrag som kanske borde skötas av förvaltningarna

Sammanhang: ...Dialogen med andra kommuner handlar till viss del om olika tekniska plattformar, där man delar med sig av lösningar som fungerar bra och vad som är viktigt att tänka på. Vad är viktigast för dig som kontaktcenterchef när det gäller att motivera dina medarbetare och öka trivseln? ...

Omnämnda platser: Kristianstad, Vellinge, Trelleborg. Omnämnda personer: Malin Ekblad.

Här är nya toppjobbet för Regina Donato Dahlström

Regina Donato Dahlström är en riktig telekomveteran med mer än 20 års erfarenhet från branschen i olika ledande roller. Hon har bland annat varit landschef för Sverige och Finland på Globalconnect. Regina Donato Dahlström är numera styrelseordförande i satelitbolaget

Sammanhang: ...Hon kommer att spela en central roll för att stärka både lokala och multinationella företags globala expansion med hjälp av Equinix plattformar. Med sitt fokus, sin energi och sitt engagemang kommer hon att bli en framträdande röst inom området för digital infrastruktur, säger Judith Gardiner som är vice vd på bolaget, med ansvar för tillväxt och nya marknader....

Omnämnda platser: Norden, Sveriges, Finland. Omnämnda personer: Judith Gardiner, Dahlström Regina.

Nokias teknikstrateg: ”Telekombranschen genomgår den största förändringen på 30 år”

– De flesta byter utrustning vart sjunde år och många av de förändringar som sker i telekombranschen måste påbörjas i god tid. Det tar tid att förändra infrastruktur men också att ändra sitt ”mind set” och hitta nya modeller för att göra affärer. Den största

Sammanhang: ...Helt nya företag växte fram När det gäller molntjänsterna så ser Mikael Rylander dessa som plattformar för affärsinnovation. När molnjättarna Amazon Web Services, Microsoft och Google gjorde lagring och processorkraft tillgängliga för externa partner så skapade det möjligheter för helt nya företag att växa fram...

Omnämnda platser: Europa, Esbo, Helsingfors. Omnämnda personer: Mikael Rylander.

SAS-toppen: Här är 5 stora ai-trender 2024

Han har pekat ut ett antal ai-trender som kommer att vara stora 2024. En av trenderna SAS-toppen ser framför sig är att generativ ai nu på ett tydligare sätt blir en del av företagens affärsstrategi. – Det här måste implementeras tydligt i bolagens affärsstrategi.

Sammanhang: ...Om det inte är ens affärsidé så finns det inget självändamål i att förvalta it-plattformar. Många företag och organisationer kommer nu att accelerera sina molnresor delvis på grund av ai-satsningar. ...