Flygbolaget säljer fler biljetter än säten – resenärer nekas plats

Förra månaden nekades två resenärer från Malmö att gå ombord på ett Norwegian-flyg från London till Köpenhamn, trots att de hade giltiga biljetter. De anmälde därför händelsen till Konsumentverket. ”Vi hade bekräftade bokningar men hade inte betalat föratt

Sammanhang: ... – De måste först undersöka om det finns frivilliga resenärer som kan tänka sig att avstå sin plats mot betalning, säger Hanna Bornstedt, vägledare på Konsumentverket. Om inte tillräckligt många anmäler sig frivilligt får bolaget sedan neka passagerare ombordstigning. ...

Omnämnda platser: Spanien, Oslo, Skåne. Omnämnda personer: Charlotte Holmbergh, Hanna Bornstedt, Jan Ohlsson.