SKI rankar mobiloperatörer efter kundnöjdhet – Fello och Vimla i topp

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har släppt årets mätning av kundnöjdhet bland de svenska mobiloperatörerna. I kategorin privatkunder hamnar Fello i topp med 81,0 av 100 punkter, följt av Vimla och Hallon, medan Telenor får lägst betyg. Branschsnittet för privatkunder

Sammanhang: ...Information i samband med prishöjningar får särskilt svaga omdömen, och ungefär var fjärde företagskund har drabbats av avbrott eller driftstörningar det senaste året. ”Kunderna har också flyttat fram sina krav”, konstaterar Johan Parmler, vd på SKI....

Omnämnda personer: Johan Parmler, Telenors Vimla.