Enshittification – när tjänster blir sämre

Hösten 2022 myntade kanadensisk-brittiska journalisten Cory Doctorow uttrycket enshittification för att beskriva ett mönster av hur tjänster och produkter online blir sämre med tiden. Begreppet började bli populärt året därefter, utsågs till årets ord avADS

Sammanhang: ...Så här beskriver Doctorow enshittification i en artikel för Wired: First, they are good to their users; then they abuse their users to make things better for their business customers; finally, they abuse those business customers to claw back all the value for themselves. Then, they die. I enkla ordalag är detta teorin: Nya tjänster erbjuder först bra och attraktiva funktioner och går medvetet med förlust för att locka många användare. ...

Omnämnda platser: Tiktok, Doctorow, Sverige.